夸克瀏覽器-產品體驗報告

第1組 3號

一、產品信息

1. 產品名稱:夸克瀏覽器

2. 版本號:2.2.4.984

3. 體驗環境:iPhone6:IOS10.3.3

4. slogan:極簡主義高速瀏覽器

5. 定位:極客、年輕化、極簡主義愛好者的定製化群體

二、市場分析

1.百度指數

2.市場概況

iiMedia Research(艾媒諮詢)數據顯示,2017第三季度中國手機瀏覽器用戶規模達6.13億人,增長率為1.49%,人口紅利已經消失。用戶增速放緩、市場發展相對穩定、商業模式較為清晰表明目前手機瀏覽器市場處於成熟期,內容為王,利用大平台優勢將成為手機瀏覽發展突破點。

54.4%的受訪網民更偏好使用第三方手機瀏覽器,而使用流暢(48.7%)、穩定性(32.2%)及界面美觀(27.7%)成為網民偏好原因。雖然手機自帶瀏覽器能更便捷地為用戶提供使用入口,但第三方手機瀏覽器在性能及交互體驗上更佳,能為用戶提供優質體驗,加上豐富內容服務和入口功能,第三方手機瀏覽器更受網民偏好。目前手機瀏覽器主要存在的問題是廣告多,流量消耗大,內存佔用大,頁面載入不流暢和界面設計不合理。

手機瀏覽器的行業競爭進入了後半程,內容為王的時代里,各瀏覽器廠商紛紛聚合內容產物,在內容生態和功能優化上發力。

UC做夸克瀏覽器的大背景,其實是伴隨著整個行業瀏覽器產品變身為內容聚合平台的趨勢下同時進行的,這一方面是瀏覽器屬性發生了本質的改變,另一方面用戶使用習慣也在逐漸遷移。

瀏覽器是移動互聯網發展初期最先誕生的幾類平台級產品之一,至今已經是非常成熟的工具類產品,以UC瀏覽器、QQ瀏覽器、百度瀏覽器為代表的產品都有著較高且較為穩定的市場份額,以Chrome、Opera為代表的外來巨頭儘管有著不錯的口碑和品牌,但是本土化的細節優化卻做不好,水土不服帶來的直接影響就是市場佔有率不高,這也是整個市場給夸克瀏覽器的機會所在。

但是伴隨著移動互聯網發展到後期,用戶對於精品、細分類產品的強烈的需求開始顯現。繼電商領域之後,工具類產品成為新的發力點,這場布局中,UC同樣需要一款回歸瀏覽器本質的產品,夸克瀏覽器的邏輯便是在這個細分市場下的一次嘗試。

在成熟的領域中做創新,只有將產品做到極致才能建立自己的競爭壁壘,夸克瀏覽器走的是一條極端簡約的路線,也順應了一直被喬布斯推崇的那個「至繁歸於至簡」的道理。

三、產品簡介

1. 產品結構圖

2. 產品流程圖

3. 目標用戶群畫像

夸克瀏覽器是UC優視旗下的一款新產品,主打極簡、輕量、好用,主推極客、年輕化、定製化群體,致力於用極簡思路對抗信息冗餘,滿足用戶對於瀏覽器最本質的需求。產品的主要使用群體為20-40歲的群人。

4. 主要版本信息

時間版本號主要更新內容

2016.11.01 1.0 上線

2016.11.18 1.1 夜間模式、圖片保存、前進手勢、分享功能

2016.12.20 1.2 書籤同步、廣告屏蔽、播放器支持

2017.03.01 1.2.7 uc標籤同步、分類調優、智能無圖、垂搜優化

2017.04.08 1.3.0 極簡模式、退出狀態記錄、極簡工具欄

2017.06.17 2.0.0 全新設計風格2.0、輕站點、首頁快捷鍵

2017.08.09 2.0.3.953 懸浮廣告標記、輕站點圖片保存

2017.09.27 2.1.0.964 知乎分享、微信公眾號分享

2017.11.21 2.2.2.982 實驗室、廣告過濾管理界面

軟體下載量存在幾個異常點,分析其中比較突出的5個時間點:

1.2017年3月:產品可以同步UC標籤、智能無圖、垂直搜索優化,引流+核心功能優化

2.2017年7月:產品全新改版,用戶負面評價較高

3.2017年9月:懸浮廣告屏蔽、輕應用多開和分享

4.2017年11月:搜索結果關鍵字保留、廣告過濾管理。

四、核心功能分析

在當下以臃腫複雜為主流的工具類瀏覽器界,夸克就是這麼一股清流。夸克瀏覽器最大特點是極簡設計,不僅僅是視覺UI上的極簡,還是在功能規划上的極簡。它專註於瀏覽器本身,不越俎代庖去做類似於新聞訂閱、網址導航、社區等內容,也不做插件市場這樣的加法。在現在一切工具都在「內容化」的今天,專註於「只」做好一款工具的App已經越來越少,正如中國產品大神張小龍所言——其實只做好一款工具是最難的。

移動互聯網上半場,痛點理論是被公認有效的產品方法論——在用戶使用產品或服務時,最沒有被滿足的需求就是痛點,每一個痛點都可能成就一款產品。上半場是將沒有被滿足的需求滿足,下半場是將已經被滿足的需求滿足得更好,用戶的消費也正升級。現在更有效的產品方法論恐怕就是要追求更好的體驗,要用工匠精神精雕細琢。當然,高頻、剛需這些基本點依然很重要。

夸克瀏覽器之所以能在古老的瀏覽器市場脫穎而出,一個關鍵就是它從細微處打磨,分析用戶需求進行設計的取捨。比如它將標籤圖標的稜角從直角換成圓角,因為調研後發現用戶在視覺上更願意接受圓潤的事物和圖標;再比如將搜索欄移動到底部開了瀏覽器先河,是因為考慮到手機屏幕5.5成標配的今天,這樣做可以滿足用戶單手操作的習慣。還有,夸克瀏覽器的界面排版有大量的留白設計,因為白可以給人純潔的感覺進而更加清晰快捷,避免任何干擾。通過聚焦到「瀏覽器」這一個點,夸克瀏覽器可以更專註,進而通過細節優化,更好地滿足用戶的瀏覽需求。做減法比做加法難,但如果將一個點做到極致,也就形成了壁壘。

輕量級的設計,細微處的創新,滿足用戶需求痛點到極致會是移動互聯網下半場的一個大的趨勢。

4.1極簡主頁

相對於qq瀏覽器和uc瀏覽器,夸克瀏覽器簡直是一股清流。

夸克瀏覽器只保留了搜索欄、輕站點和底部工具欄,專註於搜索功能。去掉了新聞等內容功能。這類似於pc端的chrome瀏覽器,專註於工具的核心功能。雖然市面上有類似於360瀏覽器、uc瀏覽器這種大而全的工具,由於夸克瀏覽器的用戶群體的定位是極客、年輕化的受眾,可以熟練操作手機程序,因此功能和視覺的極簡,深中內心。

4.2搜索功能

搜索功能是瀏覽器的核心功能功能。夸克瀏覽器將搜索欄放在了屏幕中央而不是頂部,這在5.5英寸手機屏幕普及的今天,是大屏用戶的福音。搜索框編輯欄提供了網址補全的欄位,方便用戶快速輸入網址,避免繁複操作。中間的滑動條,很好的解決了屏幕輸入信息過多難以定位的問題。

4.3輕站點

輕站點類似於信息訂閱rss,將app內部的信息進行整合、訂閱、重新排版,讓內容更好的展現在不同尺寸的手機端。輕站點在重要性上和用戶的書籤一個級別,這是因為兩者都是用戶可能經常打開的入口。

輕站點給用戶打開低頻次的應用軟體提供了新方案,這不依託於微信小程序或者公眾號這種屬性極強的平台。輕站點提供數量有限的站點,同時規定用戶可以添加編輯的站點的內容不能超過10個。這在信息爆炸的社會,幫助用戶解決信息冗餘,同時,絕大多數的用戶經常瀏覽的網站也不會超過這個書。可選加限制,體現了極簡主義的先鋒代表-夸克瀏覽器的產品價值觀。

4.4廣告過濾

基本上當下熱門的第三方瀏覽器現在都會內置廣告過濾的插件,夸克瀏覽器號稱對全球化1000種常見廣告進行了屏蔽並增加用戶自己選擇屏蔽廣告的功能,基本可以屏蔽用戶在瀏覽網頁過程中的絕大多數廣告。值得注意是廣告管理界面中的廣告過濾=流量節省=現金節省,將流量過濾的實際效果轉化為用戶可以感知的效果,產品設計很是人性。但是美中不足的是用戶自己屏蔽的廣告鏈接在「管理用戶標識的廣告」之後,視覺上沒有區別感,阻礙了用戶的使用流程。

五、 優化建議

1.目前輕站點的數量還在持續增加,到達一定限度後,會對產品極簡的核心理念造成影響,是否要增加站點的屬性分類,以便更好的讓用戶定位可以使用的站點。

2.廣告屏蔽功能可能會被用戶錯誤使用,從而導致頁面的非正常顯示。

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