第一章:產品經理等級的劃分

寫在前面的話

一開始接觸產品經理最好的辦法就是看書,很多書籍就是給0歲~3歲的產品經理入門看的,這些書籍都屬於入門書籍,教你如何能成為一名產品經理,產品經理該具備哪些知識和技能。這對於一個新手來說,看書獲取這些知識是完全有必要的,我當時也買了很多書去看,去研究。

我記得一開始做產品經理的時候,看了很多書,但是無法深刻領悟書中的道理,你能明白書中的意思,但是沒法感受到那種內心的變化。究其原因,是因為自己沒有經歷,所以很多道理無法體會。等過了2年,我再重新讀這些書的時候,會有一些不同的領悟,更深層次的學習。

大概在產品經理行業工作3年左右,我陷入一種焦慮狀態,感覺自己明白產品經理要做什麼,但是又感覺缺少一種系統化的知識體系,說直白點,就是想往更高層級的職位發展,自己缺少一種自信。 說到更高層級的發展,這才是今天這篇文章的正題,產品經理到底如何劃分呢?

一、從IT產業劃分

1、軟體行業:軟體行業一開始沒有產品經理這個角色,即使現在也很少有配備,大概會有一個軟體需求分析師的角色可以理解為現在的產品經理。

2、硬體行業:硬體行業,大家更容易理解的就是蘋果的喬幫主了吧,產品經理的靈魂人物,很多行業外人很難理解為什麼喬布斯也是產品經理,他不是搞硬體的嗎,大家存在互聯網公司的產品經理思維定勢的認識。「產品」可以指一件實物,也可以指一個虛擬的東西,喬幫主牛逼是把手機作為一個產品,創造出蘋果,改變了全人類對手機的認知,把蘋果手機作為一個產品,不斷的打磨、迭代、這就是典型的產品設計。

3、互聯網行業:

  • 按照職能類:電商產品經理、遊戲產品經理、社交產品經理、搜索產品經理、廣告產品經理、數據產品經理、金融產品經理、支付產品經理、CRM系統產品經理、ERP系統等等
  • 如果按照屬性劃分:前台產品經理、後台產品經理、PC產品經理和移動產品經理。

二、互聯網行業產品經理等級劃分

lv1:產品專員-lv2:產品經理-lv3:高級產品經理-lv4:產品總監-lv5:產品VP-你覺得通往哪裡?

第一等級:准產品經理/產品助理/產品專員

這個職位基本是大公司招的應屆畢業生,或者轉行過來的新人從事的職位。主要工作是執行和打雜。具體來說,領導分配的任務,讓你去調研一個產品,做下競品分析,召集個會議,寫個會議紀要,跟隨領導參加產品講解會等等。雖然做的事情很雜也很低級,但是體現一個人的能力不同也就從這裡開始,我舉幾個個人例子來說明一下。

  1. 會議紀要,你知道如何寫嗎?對於一個新人來說,直接讓你寫,你可能get不到要點,因為這是有技巧的;
  2. 召開會議,面對幾十個人的產品說明會,讓一個新人來主導,你能HOLD住全場嗎?心理素質和溝通技巧能達到要求嗎?
  3. 彙報PPT,這個是我在噹噹工作最痛苦的事情,好幾次給領導彙報PPT,一篇PPT修改十幾遍,最長的修改了17遍,簡直要吐血。但是沒辦法,還是要鍛煉的,而且我個人感覺鍛煉的還不夠,至少要讓自己寫過100篇PPT才算過關。
  4. 其他,競品分析、數據收集等等

工作中常用到的技能

  • 產品設計能力(撰寫prd文檔),這個是產品經理最常見的工作了,也是必備技能,但是寫好PRD不是把文字羅列到文檔之中,他需要幾個前置技能。畫好流程圖;畫好基本原型/線框圖;寫文檔的規範,邏輯順序、有條理性。

需要升級的技能:

  • 項目管理能力
  • 會議組織能力
  • 產品規劃能力

以上都是剛入門還有已經工作多年的產品經理經常要乾的事情,如果能把以上工作做到得心應手,得到公司和領導的認可,那麼你就可以脫離第一等級了。這個階段因人而異,大概1~2年。

第二等級:產品經理。在這個等級的產品經理最多,無論是轉行的還是靠工作自然增長的,基本工作了1-2年之後,對產品流程和技能都有一定了解,都可以進入這個階段,而這個階段的產品經理也是差異最大的,因為第一階段要求的能力比較初級,基本人人可以學會,沒有什麼門檻。進入第二等級,就靠本身的學習能力和領悟能力來進一步發展了。

基本職責:

1、產品設計:不同行業的產品經理要對行業的產品知識有一定的積累,才能把產品設計做好,比如,你沒做過搜索的產品經理,你對演算法不了解,光靠競品分析,你是無法做好產品設計的。還有一些電商行業,尤其是後台系統,邏輯複雜、模型龐大,沒有一定積累很難做好。

2、產品需求評審:剛才也提到了,你讓一個剛畢業的大學生去組織幾十個人的會議,很難有那個氣場能壓住,這個必須要年齡增長和經歷才可以。需求評審的過程,就是考驗自己表達能力和對產品理解的程度。

3、項目管理:要對整個產品生命周期進行把控,通俗點說,就是不能把項目跟丟了,保證項目按時上線。

4、產品規劃:進入這個等級的產品經理就不能光執行了,要想著產品將來的發展,做好規劃。

5、協調溝通:和開發業務溝通需求,和開發溝通技術方案,和設計師確認涉及方案,要求產品經理很強的溝通能力,而且要學會和不同的角色溝通。

第三等級:高級產品經理。

這個職位很重要,承上啟下的作用,對能力要求也很高。從之前的工作經驗來看,這個層級的產品經理能力真是相差很大,在同一個公司,不同的經理,管理風格不一樣,領導力差別,對待事情的分析能力等等。對於高級產品經理經常要做的事情是哪些呢?

基本職責:

1、產品管理:這個階段的產品經理工作重心不是產品設計上,不是具體到某個功能設計上,而是從大處著眼進行產品規劃;要制定產品路線圖,知道產品未來的發展方向,根據公司的戰略規划進行分解;還要學會通過不同的角度來看待產品,有強烈的責任心,非常明確產品在公司中的地位。 產品管理我要多說些,因為自己作為新人來說跟隨不同的領導,太有切身體會,公司的發展好與不好就取決於這個階層的產品經理。如何進行產品管理,我專門寫了一篇文章介紹,從開始的需求分析一直到後期的運營總結。這裡重點說下產品管理要擁有的技能和注意事項。要做好產品規劃,學會用表格、PPT等把計劃明確下來;要學會用不同視角看待自己負責的產品,潛心下來進行研究產品,研究用戶,貼近用戶需求,挖掘最核心的功能點。然後制定一個大致的產品計劃。 2、團隊管理:高級產品經理很多時候是對人管理,對事管理;所以如何管理好一個團隊,帶領團隊吧產品做的更好,這是一個大學問。作為領導者,不能太內向,無法和下屬進行溝通。對於上級來儘快融合一起,知道如何彙報工作。

第四等級:產品總監 做到產品總監,重點工作開始偏管理方向了,根據公司規模大小,管理團隊人數也不一樣,對產品總監的能力要求自然也不一樣。

基本職責:

  1. 團隊管理:要負責團隊的搭建、招聘和人員培訓等等。
  2. 產品管理:比高級產品經理更了解公司的核心業務,戰略發展方向,才能制定產品方向。具體工作可能是從0~1搭建一個app,也可能在大公司負責某塊獨立的系統,也或者管理幾條產品線。
  3. 高級產品方案設計:這個概念和很多人提到的不同,主要根據公司不同理解不同,我舉例說明:創業公司,ceo要求你根據目前業務發展,搞一個app出來,作為產品總監,你要有能力根據市場需求,輸出一個解決方案(注意:不是prd)。大型公司,經常會針對某個難度較大的項目,寫出一個產品方案,而這個方案要經過深思熟慮,不用細節到功能層面。
  • 需要的技能:
    • 管理能力
    • 解決複雜問題的能力(邏輯思維能力、系統思考能力、戰略規劃能力等)
    • 領導力

第五等級:產品VP。

VP的級別在公司已經屬於高管層,工資高,責任也很大,對本身的要求也更高。管理能力可能會是一個很大的考驗,畢竟誰也沒有專門學過管理,有些時候就是專業能力強才升職,未必管理團隊就更加合格。另外一個特別重要的能力,就是行業的理解程度,對一個行業的理解越深,帶領團隊才能走到正確的方向,否則徒有苦勞而無功勞。

基本職責:

1、制定部門的管理流程(產品管理流程、人員獎罰流程、激勵措施、項目管理方法、人員招聘流程等等)

2、制定部門的目標(kpi)和各個季度發展計劃

3、人員管理(成本預算、人員招聘)

4、開拓新的產品線、新的大型項目

5、如果部門包含技術、ued人員,還要有這些團隊的側重方向。

需要的技能:

1、高級管理能力

2、行業的洞察力

3、決策力

4、戰略規劃能力

5、…..

第六等級:CEO

產品經理需要的知識和技能,每上升一個台階,就會解鎖新的技能,也需要更高級的技能支撐,到了CEO這個級別,相信在各個方面都要夠全面。

最後,以上只是簡單的對產品經理各個等級的介紹,切勿照搬,實際行業不同、公司規模不同、人員不同,每個等級的職責和能力都有有些差異。

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