借一不說話--婚禮紀

儀式感，隨著繁文縟節的廢除，也一併沒有了。

婚禮或許是唯一一次充分感受到儀式感的機會，或神聖莊嚴或溫馨浪漫，甚至熱鬧如廟會，總之無論如何都會讓人們樂此不疲。每一位新娘都期望著穿著婚紗走向幸福殿堂的那一刻，白紗飄舞，玫瑰滿地，在親友的見證中，說出那句yes，I do。記得曾經有位新娘和新郎說訂一套很貴的婚紗的時候說「這是我這輩子唯一的一次婚禮，我不要委屈自己」。是啊，一輩子一次的儀式，誰想委屈自己呢？然而婚禮行業一直是一個低頻高客單價且鮮有二次回頭客，且價格不透明的重災區。幾乎每一對新人的這段難忘的回憶中都伴隨著吵架和抱怨，從籌備婚禮到購買婚品，拍婚紗，訂酒店，宣傳婚禮（每一對新人都希望得到所有人的認可和祝福呢），整個婚禮過程就像夫妻二人組隊通關打boss，通關了就功德圓滿萬事大吉，而被KO在某關卡的新人，可能直接分道揚鑣...婚禮紀也許就是看中了這點，從當年的邀請卡切入，到今天的涵蓋婚禮全產業鏈，不斷成長。

先聊聊這款app，初識婚禮紀，拉了一張腦圖

從腦圖可以看出，婚禮紀真的是包羅萬象，整體感覺是什麼都有。當年從電子請帖起家的婚禮紀靠著一兩周就一個迭代，走到今天的行業龍頭也是不容易，團隊的整體拼搏，是要肯定的。不過一步今天在這裡不是為了唱讚歌，而是要說一些不一樣想法。

首先說下PR這塊，感覺是婚禮紀非常薄弱的環節。在創業前期，婚禮紀沒太注意這裡可以理解，但是到現在婚禮紀已經成為婚禮垂直行業的老大的時候，依然沒有注意這裡就有些說不過去了。別的不說，就說婚禮紀前幾天在杭州地鐵做的活動：地鐵集體婚禮。在活動開始的前兩三天看到婚禮紀的員工在朋友圈發了相關的圖片，大致知道了活動的內容，一直在等後續的報道，然而再沒有任何消息。打開百度搜索「婚禮紀+地鐵」也無後續跟進的報道，只有兩篇軟文，百度圖片依然是活動前的照片。這裡不的不說的一張圖片，用在了很多地方，員工的朋友圈，軟文，微博等等地方，如下：

這個車窗里是什麼？重點是拿的竟然是手機，雖然現在手機的性能越來越好了，但畢竟是做婚禮行業的，逼格還是要講究的，這麼大的推廣活動怎麼也該上個單反，安個廣角鏡頭，拍出來的圖片ps一下，把拍照片的哥們扣一下。

回歸產品

1.婚禮紀的產品在使用過程中出現了一些問題。婚禮紀版本1.4.5（2013年5月28日發布）到今已經經歷了4年的時間，在產品設計初期，先註冊後使用的登陸方式沒有改變，目前app獲客成本居高不下的時期，先註冊後登陸的模式也許會造成蹦出率增加。

「一不」建議：對遊客開放瀏覽功能，引導用戶體驗，在適當的時候，邀請用戶註冊，完善信息。

2.首頁出現找商家和四大金剛的辭彙。找商家這樣的辭彙表達對用戶來說，有點蒙圈，找什麼東西，商家？找商家幹什麼，不知幹什麼的。四大金剛，「一不」我也是百度了一下才知道是個什麼東西。產品設計的時候，有句話說，不要讓用戶思考。

3.婚禮倒計時，每次點到工具頁面，倒計時都會從1快速漲到倒計時日期（最高999），每次到這個頁面的時候都會被這個動態吸引，不知是不是產品刻意為之，作為用戶的感受，是每次都會增加一些莫名緊張感。

4.婚禮登記處，點開時本該是找到常住戶口地區，一般是離我最近的地方，軟體目前解決的方法是給到展示信息，並未抓取GPS進行匹配。

5.禮金記賬本，個人覺得是個蠻有意思的功能。回顧之前的婚禮記賬，一定要請一位信得過字也要寫的好的朋友，買一個禮金冊，來一個寫一個，寫完之後再計算對賬，然後拿回家再翻看一次，想看個誰給了多少禮金，基本要翻完一本，眼睛尖找的快，遲鈍一點，可能要翻看幾次才能找到想找的那個人。禮金記賬本，是否可以採用婚禮電子記賬的方式？把禮金部分app和web數據打通。做下場景，朋友A走進婚禮酒店，到搭禮金的桌台，拿起手機，掃描新人婚禮紀錢包二維碼，編輯姓名，金額，支付成功，新人婚禮紀app禮金進帳提示，並在雙方禮金記賬本中顯示。朋友B走進婚禮酒店，現金搭禮，記賬親友，收禮金，電腦輸入，姓名，禮金金額，新人記事本中顯示，並做現金禮金區分。婚禮結束後，新人線上支付與現金支付金額直接計算總額，並可搜索查詢個人。婚禮酒店，目前都有wifi，一個常用的筆記本就可以解決上面的需求。順便說一下，目前產品，禮金記錄，在另一半中，無法查看。

6.直播，直播不能分享，也不能回看，而且直播不是時時都有，用戶點到直播頁面的時候，總感覺沒什麼用。如果能直播能回看，並且可把一些視頻分享到主流交友軟體，對擴大用戶感知度還是有一定作用的。

7.新娘說發帖後不可刪除，只能修改。新娘說發帖後，新郎也可以查看，雖說是要結婚的人了，但是還是有些隱私的，作為普通用戶喜歡看到的帖子，要麼是完美無暇版，要麼是有強烈衝突版，後者在一定程度上會吸引其他用戶查看評論，但如果被另一半看見，可能會激化某些矛盾，希望在此基礎上，增加一個能否被另一半看見的許可權。

8.邀請另一半後，無法解除，婚禮紀是否要做婚禮界的Darry Ring（捂嘴偷笑）。

上面闡述了一些小的個人想法，相信婚禮紀的的團隊一定會思考並根據產品目前的情況適當調整。

婚禮紀目前在婚慶行業垂直領域是做的很棒的（要不是最好，最大這樣的辭彙不讓用，我就用啦，哈哈哈），但這個行業一直存在變現的問題，大多是以廣告費用收入為主，電商為輔的模式。目前婚禮紀也推出了商家版婚慶saas平台，因「一不」不是付費商家，所以看不到，在這裡不做評價。

「一不」說：

1.婚禮紀搭建了平台式婚慶模式，希望解決新人在結婚過程中的種種問題，但因為婚慶行業長期的不透明，造成用戶的不信任感，一時半會還很難解決，婚禮紀上否可以考慮服務升級的模式，從新人籌備開始切入，根據新人的要求解決婚紗，酒店，攝影，到婚後心理疏導（新），解決一些需求高，時間少，資金充裕的用戶，通過婚禮紀平台內部採購，讓新人在婚禮紀線下中心一站式解決，體驗「拎包入住」的快感。婚後心理疏導也可以延續服務鏈，增加一下粘度。

2.婚禮紀目前的slogan是一站式結婚服務網站和認真對待你的婚禮，一不覺得中規中矩，不是能做很好的傳播，「一不」貢獻一句「包辦婚姻，除了愛情」這類的slogan可能會在傳播上更有效果一些（如果婚禮紀採用和「一不」打個招呼啊）。

一篇拙見，歡迎指正探討。

就到這裡。

「一不」----互聯網裡的小海綿，擠一擠流出點兒心裡話。