吳曉波：碧桂園橙家給我的三個想不到

橙家作為碧桂園旗下的快時尚家居服務平台，橙家總是不走尋常路。在 shopping mall 開家居店，把體驗店做成家的模樣，不只賣裝修，還要販賣生活方式……

最近，橙家在「家居新零售」上也是動作頻頻。7月9日下午，橙家會在廣州香格里拉酒店一樓北江廳，舉行一次盛大的品牌發布，並邀請著名財經作家吳曉波現場演講。

吳曉波在了解了碧桂園橙家的發展模式後，也表示「碧桂園橙家給我的三個想不到」。

不對標萬鏈，想不到

同樣是千億房企在家居市場的布局，萬科的萬鏈與碧桂園的橙家常常被業內所對比，流量入口、市場策略、產品布局都成為外界對比的維度。

但碧桂園橙家CEO王睿則表示，「橙家從不對標萬鏈，我們在商業模式與產品布局等多方面都根本不同。」一直關注互聯網家居行業的吳曉波也認為，「橙家與萬鏈的不一樣，也註定了橙家需要用更大的努力去開拓未來。」

橙家剛成立時，以688元/㎡的標準化家裝快速打開市場，背靠碧桂園大集團背景，產品「省時、省錢、省心」，剛出道的橙家優勢明顯，經過不到一年的發展，橙家就實現營收達一億元的小目標。

但橙家的定位和野心遠不止於此，因為橙家不僅想做家裝，而是致力於打造全生命周期的產品服務商。王睿希望通過對家居消費場景的重新構建，更多滿足消費者不同發展階段。

實際上，不同於萬鏈的市場布局與策略，橙家是一家積極向外走的公司。「碧桂園給橙家更多的是基因支持與格局培養，我們要超越的是自己而不是其他人。」

吳曉波表示，沒想到同樣是房產巨頭旗下的家居布局，橙家與萬鏈有這麼大的不同，「這樣的不同註定了橙家需要更大的努力與魄力，才能實現這個宏偉的家居產業布局。」

作為千億房企碧桂園集團旗下的家居企業，橙家可以有一百種方法導入集團資源與項目，實現企業的快速壯大與發展。但是，橙家自成立以來就一直聚焦家裝消費市場，不服務大項目，而是服務消費者。

王睿認為，「這樣的定位，是承載了碧桂園集團『希望社會因我們的存在而變得更加美好』的企業理念，讓更多消費者可以享受到好而不貴的家居服務，是橙家社會價值的體現。」

聽了王睿闡述後，吳曉波再次表示想不到，「如果橙家的用戶流量不來自碧桂園，那來自哪裡?」王睿解釋說，橙家與大部分家居企業不同，橙家所有的門店全部開在了商業中心內。一方面，我們希望藉助商圈原有流量導入門店，另一方面通過在商圈內增加了家裝業態，讓消費者消費場景更為輕鬆便捷，同時希望引導消費者營造客戶生活方式，緊跟家居潮流推陳出新。

「橙家不僅僅是一家家裝公司，而是一家販賣生活方式的公司。」王睿認為，不直接導入集團資源，是橙家獨立走向市場的第一步，也是最關鍵的一步。在橙家看來，布局線下門店進行流量攔截，同時推出「新零售」的企業發展戰略，是在探索行業創新的大方向，「實現這些的基礎，是碧桂園集團給橙家的供應鏈與後系統支撐。」

實際上，橙家這樣的布局策略，已經看出他的野心。「實際上你們是要做一個家居服務品牌，這對行業來說是挺大的轉變。對橙家而言，家居快消部分會遇到muji和小米之家以及宜家。」吳曉波對橙家正在引領的家居行業轉變表示很有興趣。

一年增長500%，想不到

規模超4萬億家居市場，一直都存在「大行業、小公司、難複製、集中度低」等問題，由於缺少標準化，家居企業極容易遇到發展瓶頸。

但橙家2017年上半年，已實現同比增長500%的目標。王睿還透露，2017年橙家目標是實現5-8倍的增長。對傳統家居企業而言，這個目標不僅讓行業想不到，也讓吳曉波想不到。

傳統家居行業的非標化、低頻化一直是一個難以突破的瓶頸，如何拓寬市場容量與消費頻次，也是橙家一直研究的課題。「我們正處於的時代，一方面消費升級，新中產崛起，家居消費在生活消費中比例提升，另一方面，行業集中趨勢明顯，產業上游聚集，行業洗牌加速，未來家居家裝行業是巨頭的戰場。」

王睿認為在這樣的趨勢下，橙家在推進產品力升級，對家居家裝行業的市場體量會出現革命性提升。基於這樣的市場變化，王睿認為橙家年增長500%，也只是個開始。

業內人士普遍認為，橙家對標宜家，將體驗店開進購物中心，藉助體驗和分享來重構家居消費的終端體驗，實現線上與線下的深度融合，橙家在提升用戶體驗的同時，在改變家居消費場景的同時，也在潛移默化低改變人們的家居消費習慣和消費場景。

吳曉波也表示，「橙家未來最大的挑戰來自自己，後面一部分競爭來自家居快消品，橙家的發展與競爭對手會更加多元。」在7月9日碧桂園橙家的品牌發布會上，行業或可預見橙家在家居新零售上新思路。