他們天天掛在嘴邊的那些不明覺厲的詞都啥意思 | 新手上路須知

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最近公司來了幾位新人，都是剛畢業的大學生，活力四射年輕無極限真是讓人看著火大。不過呢，比起車技，那可拼不過我們這些老司機。

我們習以為常的各種名詞天天掛在嘴邊，可在新人眼裡很可能就是一臉懵逼的。今天就拋開你們比我年輕的仇恨，給你們梳理梳理剛入互聯網運營圈的新手們該有哪些知識儲備。

推廣渠道

ASO：App Store Optimization的縮寫，意譯為應用市場優化。提升 App 在各應用市場排行榜以及搜索結果中的排名的過程。和 SEO 類似，但也有不同。

SEM ：Search Engine Marketing的縮寫，意即搜索引擎營銷。

SEO ：Search Engine Optimization，搜索引擎優化。通過優化讓用戶在搜索時，該站點出現在比較靠前的位置。通常情況下，SEO的效果需要一段時間才能顯現。

SEO是通過技術手段使獲得好的自然排名；SEM包括SEO和付費排名、精準廣告以及付費收錄

EDM ：Electronic Direct Marketing的縮寫，就是電子郵件營銷。　

AdWords ：Google的關鍵詞競價廣告。

Search ads：蘋果應用商店搜索廣告，定價系統採用CPC模式。這個是今年6月9日凌晨1點，蘋果官方正式宣布，將在iOS系統內在App Store嘗試搜索廣告模式，測試版已在北美試水，並於秋季正式上線。我們的技術人員通過一些手段已經搶先看到了蘋果應用商店搜索廣告的面貌。

廣告形式

CPC :Cost Per Click，最常見的一種廣告形式，按每次點擊付費的廣告。

CPM : Cost Per Mille，千人成本，廣告投放過程中，每1000人看到你的廣告需要支付的費用。

CPA ：Cost Per Action，每行動成本，指投放按廣告實際效果，即按回應的有效問卷或定單來計費，而不限廣告投放量。

CPS：Cost Per Sales，以實際銷售產品的提成來換算廣告刊登金額。

效果評估

DAU : Daily active user，日活躍用戶數量。

MAU : Month active user，月活躍用戶量。

ROI ： Return on Investment，投資收益率，即凈利潤除以投資額。

ARPU : Average Revenue Per User，即每用戶平均收入，衡量公司業務收入的指標。

CR：Conversion Rate，是指訪問某一網站訪客中，轉化的訪客佔全部訪客的比例。

KPI：Key Performance Indicator，關鍵績效指標法，是企業績效考核的方法之一，其特點是考核指標圍繞關鍵成果領域進行選取。

KPI如此多嬌，引無數英雄競折腰

流量

Traffic ：訪問量，來到一個網站的全部訪問和/或訪問者的數量。

UV ：Unique Vister，獨立訪客，唯一身份訪問網站的數字。

PV ：Page View，即網站被瀏覽的總次數。

IP ：即Internet Protocol，指獨立IP數，一天內相同IP地址只被計算一次。

RV：Repeat Visitors，重複訪客。

TP：Time On Page，頁面停留時間。

Traffic Sources：流量來源渠道。

百度每天為你貢獻了100個UV；用戶直接輸入網站為你貢獻了10000個UV；微信每天為你帶來1000個UV……來源渠道很重要的喲。

酒香還怕巷子深，內容再好，沒有流量也是白搭。互聯網運營，流量是衡量運營好壞的第一指標。

當我們談流量的時候，其實我們談的是一個很大的概念，絕不僅僅是某一個指標，要綜合各方面數據來看。

其他術語

KOL ：Key Opinion Leader，關鍵意見領袖。 微博、微信等媒體平台有話語權的人。這些人在一些行業可能是專業的，或者非常有經驗的，所以他們的話通常都能夠讓他的粉絲信服。

UGC : User Generated Content，也就是用戶生成內容的意思。

PGC ：Professional Generated Content，專家創造內容，名人創造的內容。

UED ：user experience design，用戶體驗設計。UED的本意是用戶體驗設計，即呈現在用戶眼前的頁面。

LBS : Location Based Service，基於位置的服務，在地理信息系統平台的支持下，為用戶提供相應服務的一種增值業務。

SNS ：Social NetworkingServices，指個人之間的關係網路，即社交網站(SNS網站)國內流行的SNS有知乎、校內、開心網等。

TMT ：數字新媒體（Technology，Media，Telecom）產業。TMT是電信、媒體和科技三個英文單詞的縮寫的第一個字頭，整合在一起。

IP：「Intellectual Property」的縮寫，即知識產權，進來也是很火的一個概念。注意與前文提到的另一個IP（internet protocol）不同。

VR：Virtual Reality即虛擬現實，是利用電腦設備模擬出一個虛擬的三維空間，再運用沉浸式頭戴設備，為使用者提供視覺，聽覺，和一定程度上的觸覺反饋。讓使用者能夠身臨其境一般來探索模擬的未知三維空間。

AR：Augmented Reality，增強現實，也被稱之為混合現實。它通過電腦技術，將虛擬的信息應用到真實世界，真實的環境和虛擬的物體實時地疊加到了同一個畫面或空間同時存在。

AR和VR在剛剛過去的ChinaJoy上可以說是刷足了臉，尤其是VR，每一個體驗區都是大排長龍。

MR：混合現實（Mix reality，簡稱MR），既包括增強現實和增強虛擬，指的是合併現實和虛擬世界而產生的新的可視化環境。在新的可視化環境里物理和數字對象共存，並實時互動。系統通常採用三個主要特點：1. 它結合了虛擬和現實；2. 在虛擬的三維（3D註冊）； 3. 實時運行。

除了上面列的這些，還有好多的縮寫和知識，重要的是我們需要掌握學習的能力，互聯網運營是一座金礦，等著你去挖掘！

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