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一些讓我受益匪淺的設計書

最近有朋友希望我推薦一些與體驗設計相關的書藉。面對這個問題我覺得有些為難,因為我一向認為讀書是一件太私人的事情。每個人生活過往,現存困惑都太不同,所以同一本書能夠給每個人帶來的意義天差地別。所以我僅能從自己的生命體驗出發,推薦一些對我來說有所啟發的書。

  1. 設計原則

《設計心理學 : 日常的設計》這本書伴隨著我渡過了入行之後的第一個迷茫期。那個階段剛剛接觸用戶體驗這件事情,對一個設計的評判標準還僅僅停留在看起來舒不舒服的階段,在思考方案的時侯總是找不到頭緒,不知道從哪幾個維度開始考慮。讀了《設計心理學》之後,漸漸明白體驗設計應該考慮的基本原則,比如說可視性,凡有行為必有反饋,用戶行為需要被限制,一致性,符合用戶預期等等,這些基本原則幫助我在這個迷茫期找到了方向,後面就是在項目開始大量的練習,讓這些原則成為本能。

講設計通用原則的書還有很多,比如說這本書的後續,《設計心理學 : 與複雜共處》和《設計心理學 : 情感化設計》,其中還有一些關於用戶認知的內容也很有趣。再有《簡約至上》,個人認為《簡約至上》對設計原則的解讀更具體,更容易想明白且在項目中復用,但是因為具體就顯得繁雜,每條規則適用的範圍相對更窄。

2. 用戶認知

《認知與設計》這本書其實也是在講信息表達的一些基本原則,但是書里花了大量的篇幅去講這些基本原則從何而來,從而讓我開始關注並意識到對於一個設計師來說,知道人們是如何認知世界是多麼重要且有趣的一件事情。再進一步來講,讀了《認知與設計》之後,我們會知道在一些細節場景下,人們認知世界的方式。但是在我們具體的項目中,往往需要我們自己去構建人們在對應的場景下,他的內心世界是怎樣的,並沒有通用的規則可以給予直接引導。如果深層次地去理解用戶,是我個人目前碰到的最大難道,迫切的需要有相關的方法給予啟示。最近在讀《Mental Models》,但是目前理解不夠透徹,應該是因為在實踐層面積累不夠。

3. 設計價值

有一段時間,總是在工作過程中覺得很沮喪。當時負責的項目處於功能快速疊加期,自己認為很多關注用戶體驗的設計都因為被認為是沒有那麼重要而無法最終出現在用戶面前。經常會問自己,設計是不是真得只是錦上添花的事情,在整個業務流程中是不是真得不重要。得以初步解決這個困惑的的契機來源於和一位前輩的閑聊,他的原話記不清了,大意是說設計這個行為的最終目的不是為人們提供最優的體驗,如果是這樣的話,那淘寶上的東西所有的東西都不要錢才是最好的體驗,所以設計的最終目的是在當前背景下提供更好的解決方案。雖然說法有些極端,但是讓我豁然開朗,讓我開始跳出設計去看待設計。後來有一些書從不同的角度在回答設計能在多大程度上產生價值這件事情,對我也有很多啟發,比如說《交互設計沉思錄》,《這就是服務設計思考》,《IDEO,設計改變一切》。

暫進先更新這些內容,後續再繼續補充。個人始終認為讀書雖是一件好事情,但是在設計層面的進益更多的還是源於閱讀之後實際的項目之中的印證和思考。

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