新模式讓這家服裝店人滿為患

約一位服裝店老闆聊天,約到什麼地方比較好呢?她的店裡?咖啡館?茶樓?

一般的服裝店老闆會說:去旁邊的咖啡館吧,我店裡比較亂,不方便。

而TT卻邀請所有朋友去她新開的店裡,我當時以為是為了給她的店增加人氣,但是其實不是,她實在做一種全新的模式,一個服裝實體店的新玩法。

她的店面跟其他服裝店面的氣場完全不同,進門就能感受到一種深深的生活氣息。店內的進門處竟然放著一個籠子,籠子里是她養的一隻俄羅斯藍貓,和它的主人一樣,見到客人就會熱情微笑,還會輕聲的喵喵。除了貓以外,我還看到了其他服裝店面沒有的東西:咖啡機、飲料櫃、吧台、化妝鏡、塗鴉、鮮花、綠植,在這樣的環境里,完全可以進行一場小型的party。細長條的服裝展示空間里,完全可以變成一個T台秀場。

可以設想一個畫面,閨蜜們優雅或慵懶的坐在吧凳上,喝著咖啡或品著香檳,喜歡錶演的人不停的換著各種服裝,伴隨著音樂,模仿者T台名模,在鮮花的清香中走著台步。十幾個人的購物之旅變成了體驗之旅,大大滿足了女人的虛榮心。在這樣的場景當中,心理層面得到極大滿足的情況下,衝動購物的幾率將會提高多少倍。

長條形展廳盡頭是個暗門,暗門進入後別有洞天,是個精巧的茶室。關上門後外面的喧雜就會被完全隔斷,可以安靜的品著茶聊著天。談事情為什麼一定要在商務場所呢,可以約上朋友在服裝店裡聊,是不是更親切,更能拉近距離呢,是不是也能給對方一個意想不到的驚喜。

硬體條件的背後是會員機制的軟體,軟體的出發點完全是全新的經營理念。不是把服裝店當成服裝店來經營,而是把它當成一個社交平台來經營。互聯網的社交理念完全落實到了實體店裡。成為這裡的會員以後,不僅可以享受店裡的優惠活動,還可以參加各類的活動。

這家店的服裝價格其實並不便宜,但是現在的人們已經不會再被商家打折的小恩小惠打動了,精神層面滿足以後,其實就是有錢難買我樂意的狀態。而這家服裝店的會員機制其實就是滿足人們的精神層面以及各種虛榮心。

就在我們的聊天結束的時候,一家做肌膚管理的機構負責人來拜訪,幾個女人聊的不亦樂乎,完全無視於我的存在。兩位女性客人不停的在試著衣服,因為環境好,還不停的拍照,發著朋友圈。在她們試衣的過程中,我聽到最多的話就是:這衣服我收了。原本來談事情的人,竟然在這樣的環境下,在老闆的熱情招待下,竟然也買了多件服裝以及配飾。據說在她們發朋友圈的同時,也有她們的朋友表示一定要到她店裡看看。

於是她們相約一起到服裝店喝茶

服裝店裡開PARTY,服裝店裡喝咖啡,服裝店裡相約喝茶,服裝店裡品紅酒。任何實體店不再是單純的買和賣,而是和自己的會員互動,一起享受共同的生活方式,一起分享共同的生活方式。發自內心的服務,發自內心的分享是根本。

那些眼巴巴等著客戶上門的服裝店老闆們,對你們是否有些啟發呢。當然,每個人的資源不同愛好不同,所銷售的服裝品類不同,必然模式也會不同。但是大道至簡,原理很簡單,需要的事您轉變思想,轉變經營模式,根據自身的強項,做適合自己的改變和突破。

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