當你糾結的時候怎麼辦?
最近公司做了一次艱難的決定,作為決策參與者的我,總結出了面對糾結問題時得出答案的方法。
1、問題很大?不如對問題進行收斂。
生活中經常遇到要去評估影響未來10年、5年的事情,如果這個時間長度遠到沒有誰可以有效評估,不如把時間長度縮短。
2、糾結的選項都有啥?請確保已經把選項都窮盡了。
最怕的情況是由於認知不足,並沒有把所有選項都窮盡就開始糾結,有時候另外一個被忽視的選項就是最優解。那麼如何窮盡選項呢?可以用「象限法」,就是把所有場景組合因素列出來,用畫象限圖或決策樹的方式窮盡。
3、輔助決策的情報太少了?請考慮這個事件其他角色的動態博弈。
生活中一些決策是在多人博弈的框架下進行的:就是你在決策的同時,還有其他相關人也在做決策或會為你的決策立即做出反應。所以可以把他們的動態博弈過程作為選項推演的重要部分,或許這個時候你會發現,其實你沒啥可選的,因為別人「已經幫你選好了」。
4、群體決策但是每個人的思路也不清晰?用《十二公民》的法庭論證法吧。
群體開會決策時,可以設置多輪投票來給出問題答案,每次投票時大家要表述出自己的理由並朝著說服別人的效果去表達。每輪投票允許大家跳票,跳票者解釋跳票的原因。這個過程能讓每個論據都清晰起來並且得到大家的充分推理。
5、被迫做出選擇怎麼辦?請充分激發自己的潛能去應對選項的弊端和風險。
人做選擇的過程同常是趨利避害的,我們往往都會選擇留在舒適區,對弊端和風險過分躲避。其實有時候你仔細一想,會發現一些弊端和風險如果自己努努力,是可以戰勝的,同時自己變得更強更加抗風險了,而且還可能收穫了高風險背後的高回報。
作者盧森煌,未經允許嚴禁轉載
豆瓣7.7《產品經理面試攻略》作者。前阿里產品經理。現北京創業公司產品負責人,行為改變方向。科幻迷。微信號:18810541362。
盧森煌:如何通過寫作變現盧森煌:互聯網產品設計自查表盧森煌:重大決策的方法論盧森煌:以「空城計」為例的項目管理執行方法論乾貨盧森煌:我如何在付費產品上做增長黑客實現分享率99%
推薦閱讀:
※在互聯網公司如何沉澱工作方法論?
※序言--論好奇心到」可溯性「原則
※某種意義上,數學家就是哲學家
※銷售KPI制定和管理方法