隊長們的領導技巧：她們如何當山大王

高橋南的領導能力，天下人盡皆知。

那麼， 高橋南式的領導風格是什麼樣的呢。2015年底，她在自己寫的領導論里這麼說：「總監督的職責，就如同AKB的基本行動要領一樣，是所謂『在奔跑中思考』。」於是我們都知道，她在做總監督的頭一年，基本上是在反覆實驗試錯，像神農嘗百草那樣，摸索中探尋領導哲學。她簡單地將總監督歸結為三個字：「牽線人」，即集合成員，調劑情緒，以及成為團隊與運營們橋樑，傳達雙方意見，「連接每一個成員，也將成員與運營們連接在一起。」

關於領導者所須做的工作，高橋南將自己數年體會總結，大致是如下五點：

理解——理解成員們的內心，建立雙方的信賴關係。

引導疏通——以諸如演說一類的發言來調劑成員心情，把控周遭氣氛。

表率——以身作則做出表率，成為成員們的榜樣。

分解，連結——解開成員們心結，並將她們揉成為密不可分的團體。

當然還有，託付——高橋南形容為是「隊長最後的工作」，為了團隊整體，將一些事情分擔給有承當的後輩們，這是她在2013至2015年都刻意為之的事情。眾所周知，很多處事方式，橫山由依在內的年輕領導者們都是在那時逐漸開始學習的。

我們都知道高橋南的談話水準是天下一絕，包括她平時面對媒體質問時的發言，演出上為了調動氣氛的嘶喊，或是在雜誌訪談上的那些應答，都熟捻於心，無比得體。她極擅長運用語言文字的藝術喚動人心，煽熱全場情緒。

她說，語言是作為一個領導者必不可少的要素，那是一種力量，足以扭轉許多頹勢。2016年1月的時候，她借著領導論出版的時機，披露說：「我不想成為校會上發言的校長，廢話太多沒完沒了，惹得台下私語竊竊，這樣是很悲哀的。」

於是，她將自己的秘訣歸納為：

將抓住人心的詞句融入於漫長的演講中，予人以吸引力——即要有重點；

用聲音的音調改變語句行進中的氣氛——為了融入成員之間，以輕鬆的口吻，較高的聲調，在希望人注意傾聽時，降低聲調；

重視「空白」——為了保持說話的權威與重要性而刻意在字裡行間里穿插停頓。

但我們都知道高橋南不是生來如此，最早她擔任Team-A隊長時，也曾有過緊張到啞口無言，說話磕磕絆絆抓不著中心要領，聽得其他少女偶像雲里霧裡的時刻。她也是通過學習與模仿，加之現實情形，才糅合成如今的方式。

那麼她的老師是誰呢。高橋南坦言說，談話技巧並不是一個容易的差事，費了她很大功夫去摸索，在演唱會中，由於熱烈過頭的氛圍，時常會有驚喜的時候出現，話柄會忽然傳向她：「有請高橋南為我們總結！」最初，她被這般出其不意的胡鬧嚇得不輕，她很苦惱如何才能使粉絲們平靜，說怎樣的話能夠有意義——而這是她作為總監督，作為領導者必須學習的能力。因此她反覆觀看視頻，偷師於史蒂夫喬布斯——我們都知道，現實扭曲力場，喬布斯是世間少有的巫術師，能夠在演講台上隨意迷惑人心，以語言技巧征服世人的大師。

在訪談節目里，高橋南止不住地讚美喬布斯，眉毛飛揚，說他的演講能力與鼓動人心的才能古今無雙。接著她擺出了個掏口袋的手勢，象徵著喬布斯在2007年的發布會上，從牛仔褲兜里摸出那部iphone時的樣子。她說，那是一個絕佳的例子，背後暗藏著無數顧慮與考量——博眼球，控場面，一切的一切。

就是如此重複的學習，鍛造出了高橋南獨樹一幟的風格流派，她的領導哲學——所謂的「高橋南流」。

那，玲香的技巧呢，或是說，玲香在領導乃木坂時，用了些什麼方法呢。

如果拿同樣的問題問高橋南，那她會一本正經地跟你講明白每個條條框框，仔細萬分毫不含糊，但若是問玲香，她肯定會笑得明媚如春：「沒有沒有，全靠成員們幫忙！」

關於如何領導，玲香沒有技巧。

她唯一的法子，可能就是，比起一人獨自承擔，獨力奮戰，不如去依賴成員們，尋求她們的幫助。

在最早的時候，玲香所受到的苛責，大部分都矛頭都指向了同一處，她是不像隊長的隊長，身上好像不沾染半點隊長該有的氣質。為什麼呢。可能因為她很柔，很軟，不硬氣，整天嬉笑鬧騰不正經，風流浪蕩近平民。很多人都說，玲香該拿出點隊長該有的樣子——以身作則，站在眾人前頭，嚴厲地大聲呵斥。

但那種強硬的手段和鞭策激勵措施，玲香從來都沒有，我們從沒見過她發脾氣或是過激地傾瀉情感，從沒有過。

從前我將玲香形容為是屋大維，而傳統意義上的隊長就像是凱撒。屋大維是個英雄，是傳奇人物，戰功赫赫，集英勇豪邁之氣與堅定執著的意志於一身，但同凱撒相比，他們並不是一路人。傳統的隊長們便如通凱撒，是豪傑，一騎當千，以言語行動激勵成員們心中的熱血，但難免會陷入蠻橫嚴苛的抱怨之中。而玲香不同，她彷彿就是站在那對立面上的人，她安忍冷靜，不動聲色，從來不會去任性撒潑，更精於籌謀，並且更可貴的，她的視野很開闊，看得到每個人的心裡在煩惱什麼。暗地裡，她會去做很多事，奉獻很多，但她就是不說，不掛在嘴邊念叨——就像是春夜喜雨，潤物無聲。

若曾經說過，玲香最絕世的，是她的眼界和行動力——她能看到很多人看不到的東西，成員們苦痛煩惱時，即便藏在心裡不吐露而出，玲香仍能敏銳地發覺，及時予以幫助。所以她能發現很多微小的細節：關於鈴木絢音，她如此評價，儘管鏡頭前是個沉穩冷靜的孩子，但私底下是能說會道的性子，在三期生加入之後，說不定會有些變化——如今，鈴木絢音的成長，我們都看到了，而玲香在兩年前的六月就已經作下了預言。對於寺田蘭世，她簡略地描述了一切，她和早期的渡邊麻友很相似，時而很較真，總有一天會成為中心人物——接著，4個月後，16單，「鞦韆」。在星野南糾結年齡增長，考慮是否要改變角色時，玲香則說：「她有著世間罕有的『無論如何都很可愛』的天賦，只要維持現在這樣就好。」對於星野南，玲香給出的建議是：繼續故我。而她眼下所見到的一切，都建立於她親近所有人，了解每個成員的底細，一點不擺架子。

另一個關於玲香如何做隊長的故事。

三期生來之後，綜藝節目的路數仍未作改變，只要玲香一出場，就自帶滑稽光環，讓人隱隱覺得，她又得遭一輪吐槽。那是從2012年，玲香成為乃木坂的隊長開始，成員們無意間養成的習慣——無止盡地揭隊長短，善意地戲弄她。很多人不明白：「明明她是乃木坂的隊長，萬人之上，擁有權威的話語權，她可以叫停這一切，為自己的隊長角色堆砌金石，打造成一個無人敢近的高傲形象。」但她為什麼願意在綜藝上出洋相呢。玲香後來面對著採訪，慢慢吞吞地說：「因為我不在意嘛，反正我也經常睡過頭，丟三落四，缺點一堆的。」我們都知道她優點多過缺陷，但她就是允許自降身份——或者說有時候，她根本不在意自己是不是隊長。後來，三期生來了，她們是看著「乃木坂在哪」長大的一輩，玲香和秋嫂嫂就跑過去偷偷告訴她們：「在綜藝節目上玩弄我們也可以的喔。」

一個隊長跑去跟小她七八歲的後輩說，來盡情欺負我吧，想想就覺得奇妙，太不真實了。

這是玲香的領導哲學：平等地對待每個成員，願意成為靶子。

不過，就算高橋南與玲香有如此天差地別的不同，在領導技巧層面上，仍有一點是如出一轍的。那就是，「個人」的重要性。在領導論的結尾，高橋南如是說：「隊長的一項重要工作，是同每個成員構建良好的互動關係。所謂大家集體，並非指一個固化了的整體，而是由許許多多一對一的關係構建而成，從而形成了這個龐大的偶像團。」——還記得高橋南的總監督小黑屋嗎，那就是這種思想綜藝化的表現形式。

而玲香所做的，也正是構建這種一對一的關係，因此她和若會一個個地找選拔外的孩子談心，聆聽煩惱苦衷，會把每個成員的優缺點及在筆記本上，整天想著她們該如何應付這個偶像世界的法子，會忽然出現在某個少女的身後，抱著她刮刮蹭蹭，和睦親切。我們總笑玲香不正經，姬情四溢，但那也就正是她嘗試去理解每個人的真實表現——並且她是如此的近人心，不擺譜。

她們領導技巧的差別也就是方式的差別，前者硬氣，很容易就能體會到，而後者更柔巧，但代價是，會被人誤解一陣子。

當然，兩者沒有好壞高低，只有取捨而已。她們都各自選取了最適合彼此團隊發展的方式，以此領導團隊。

提一下欅。

我們都知道，欅的正隊長是菅井友香。她處事態度很柔和，不強硬，沒有手段，所以她早時也被受以如玲香那般的質疑：她當的好隊長嗎。在最初，她自己都不太堅定，因為自己本不是適合當隊長的類型，就是在學校的社團里也並不是個領導者。她的性格太過溫順柔潤，不會發火，談吐得體，很適合撐場面，但作為隊長，語言和膽氣上都有欠缺。一年之後，我們都看到了，她有了承當，在和守屋茜的對談里，她說：「一年過去，自己涌生出了作為隊長的實感與責任感，比起之前，更能冷靜地去從團體角度考量一切。」——她懂得了以大統顧局，那是隊長必須的犧牲。

這故事熟悉嗎，玲香當時也是這麼過來的。

關於隊長的立場，玲香說過，有時候自己要不得不犧牲小我，而為整體做付出，在團體面前，是沒有個人概念的——現在，菅井友香很妙地處理好了這一平衡。

而事實上，她們兩人的相似處並非只有名字或是氣質，更多的是處事的經驗積累，她們都從不會學到了會，從不敢錘鍊成為了果斷敢言。

一年前，欅的一周年演唱會上，菅井友香在中場發言，面前是生日蛋糕，右側是副隊長，守屋茜。欅們打完招呼，菅井友香發言，中途稍出了差錯，羞得低頭，於是一旁的守屋茜活力滿滿地撲過去替她打圓場。

一定程度上，這兩個人，正副隊長，是相輔相成的。守屋茜說，副隊長的立場仍很模糊。而菅井友香則誇讚她，自己受到了許多來自守屋茜的幫助。她形容守屋茜的優點為：擅長評析事物的好壞利弊，視野廣闊，以中立視角對待萬事，能夠準確理解成員與運營們的意見。她們在領導層面上，是彼此扶持，互相幫助的。

菅井友香似水，是定海針，能撫平團隊，身上帶著很獨特的被信賴感，真誠與細緻。而守屋茜則相反，她是火，整日奔騰不息。她在演出中的熱情與活力，永不熄滅的激情，很難讓人不產生共情（佐佐木久美也是如是道理，她煽動熱場的技巧，包括手勢語言，都非常具有感染力）。她是天生的大心臟，場面越大越不怵，激情就越是濃烈，放浪而快意——當然，該正經時，她很淑女，很恬靜。

關於隊長們，還有兩個細節。

在高橋南的領導論，第二章里，她提了這麼一個說法。她將自己自稱為是劣等生，因此那一章的標題是：劣等生也能成為領導者。她說，在加入AKB前，自己初中一直翹課，染了頭金髮，去卡拉OK一泡就是七個小時，成為偶像後，年齡小，舞蹈差，沒經驗，簡直一無是處。但7年後，她洗刷了一切，當她成為總監督時，沒人敢再說，她是個劣等生了——如今，她在廣播里說的那些話，成熟老練到讓人恍然以為，她根本就是個政治家。

而玲香在初期，飽受「廢柴」二字折磨，覺得自己真是完了，沒什麼突出的有點能讓人敬服，何德何能當這個隊長。在2014年，她在日程表裡寫上了一行字，「我要從廢柴畢業」，之後的兩年，她用行動征服了所有人，所有人都明白了，她就是乃木坂最好的隊長，哪怕腦袋裡裝滿了爆米花，也是最適合乃木坂的隊長。

隊長這個身份，是能徹底改變一個人的，若是有誰想要脫胎換骨，那就讓她去當隊長吧？

最後一個細節。

隊長的最後一項工作，是託付，高橋南2014年後卸任，將AKB託付給京都來的橫山由依，已為天下人知。她透露了其中的情節，她說，如果忽然間就撂擔子走人，那對方肯定一時間難以接受，因此她選擇了「暗中託付」。例如從宣布畢業後的公演開始，末尾的發言環節，她宣布自己不再負責，而是交繼給其他成員——她希望她們去獨力思考，尋找門路。她用了一年時間將工作引導給橫山由依。為什麼是她呢？高橋南承認說，橫山由依在言辭行事，人情世故方面尚未成熟，是個總遭人吐槽的孩子——聽著有點像2012年時的玲香——但她一種 「讓人想要去輔佐」的特殊能力。

什麼意思呢。橫山由依就好像是一副吸鐵石，能吸引好孩子們來到她身邊，心甘情願地全力幫助她。那是高橋南後期做不到的，橫山由依更貼近於成員們的立場。

而玲香身上也帶著點這樣的能力，每個人都願意去和玲香走在一起，不嫌棄她，不介意她犯傻，而那幾個看著不靠譜的隊長都是這樣，平時跌撞滾爬，嬉笑怒罵，但正經起來又能逆了天，讓人打心底里誠服。

所以說，如果能出現一個山大王般的隊長，驍勇兇猛，一往無前，對於團隊，那是一樁幸事，但如今，我們有了橫山由依，有了玲香，有了菅井友香守屋茜，有她們，其實就已經很好了。

特別是如今，當她們還用不著考慮「託付」的時候，一切都很好，不能再好了。