羅伯特議事規則：用12原則6步法，開好一個會

1、

開會，是一種以時間換結論的商業形式。

一個好的會議，就是用更少的時間，獲得一個最想要的結論。但是開過會的人都知道，會議上不文明爭吵，一不小心就跑題，老闆一言堂，主題時不時偏離等等都會讓會議失去意義，得不到任何結論。

那麼投入同樣的時間，為什麼有的人能夠賺取極高的結論價值，而有的人卻血本無歸呢？

因為用的「開會商業模式」不對。

有一個模式叫做《羅伯特議事規則》，美國國會開會的時候用的就是它。它甚至被譽為開會規則的聖經，其中的精華歸納起來就是「十二原則六步法」。

2、

舉一個栗子，你們團隊要召開一個會議，討論要不要做獨立的APP，還是繼續現在的微信運營。獨立APP成本高風險大但是命運自主，微信運營成本低依託大微信爸爸，但是不安全容易有被封的風險。

那麼這個會應該怎麼開？

第一步，動議。

動議，就是行動的建議，必須包括時間、地點、人員、資源、行動、結果。

比如我動議：投入50萬，調撥12人，3個月內做出獨立APP。建議在上海開展，由開發總監牽頭。

這涉及到動議中心原則。先動議後討論，無動議不討論。

第二步，複議。

只要有一個人說：我附議。就可以進入議事流程。

那如果沒有人附議，主持人可以附議嘛？不可以。這涉及到主持中立原則。主持人有控場權，必須從討論中抽離。不得發表意見，不得總結別人發言。即便你是領導。

第三步，陳述議題。

主持人清楚陳述一遍議題，讓大家明確到底討論的靶子是什麼。

第四步，辯論。

主持人宣布，開始！

動議方立刻發言：「我的動議，其實是大家的普遍觀點，你們說是嗎？」很多人紛紛插話「是的」，「我早就這麼想了！」

這很危險，他在造勢，一種意見一哄而上，就會壓制不同聲音。怎麼辦？

啟動機會均等原則。任何人發言前，必須得到主持人允許。先舉手者優先，未發言者優先。同時，盡量讓正反雙方輪流發言，保持平衡。

有人舉手：我覺得可以，要看具體情況。

這也很危險。沒有觀點，無助於結論。你應該啟動立場明確原則。發言人要先表明立場，再說明理由。

某人正在發言，突然有人忍不住了：你這個想法不現實，因為巴拉巴拉巴拉。

這更危險。應該立即制止，強調發言完整原則，不能打斷別人；和面對主持原則，發言要面對主持人，參會者之間不得直接辯論。

討論過半，有人一直在說，有人一言不發。你要提醒一直在說的人限時限次原則。一個議題，每人最多發言三次，每次最多2分鐘，這是你的第三次發言，請注意。

他說，好，那我說說另外一件有關的事吧。你還是要打斷他；一時一件原則。不得跑題。

他很生氣，可這事討論的夠久了。你要宣布遵守裁判原則。主持人最大，無條件服從。

他惱羞成怒，可他們的想法太蠢了。怎麼辦？文明表達原則。不得人身攻擊、不得質疑他人動機、習慣或者偏好。

在一系列規則下，辯論終於變得有序、交替、高效。

第五步，表決。

開發總監覺得差不多了，說：裁決吧，然後舉起了手。

你要請他把手放下。宣布充分辯論原則。還有發言機會的人，都講完了嘛？討論充分方可表決。

終於表達完畢。啟動多數裁決原則。贊成大於反對，則通過，平局算未通過。

表決時，不要說「同意的跟我一起舉手！」並先舉手，然後盯著每個人看，不舉手就使勁的盯，知道夠數了就宣布通過。

主持人應該先說「贊成的請舉手（等幾秒），請放下。」再說「反對的請舉手（等幾秒），請放下。」不要請棄權的人舉手。

主持人必須最後舉手。

第六步，宣布結果。

我們以15票贊成，對8票反對，2票期權通過這項動議，張總留一會，散會。

3、

這就是一場符合羅伯特議事規則的討論。

有人曾問香港立法院主席徐麗泰：「高居議會之巔」是什麼感受？她回答：有口難言！

記者又問：「遇到這麼多爭議，你的原則是什麼呢？」她又回答：議事規則。

這就是一個主持人最應有的素質。

在總結一下12原則：動議中心，主持中立，機會均等，立場明確，發言完整，面對主持，限時限次，一時一件，遵守裁判，文明表達，充分辯論和多數裁決。

還有六步法：動議，附議，陳述議題，辯論，表決，宣布結果。

好的一個流程，都是為了在最短的時間內，獲取最優價值的結論。

這些原則和步驟不一定全用，但是可以借鑒，從而避免無效會議，給公司節省更多的時間。

而這些時間本來是可以創造更多的價值的。

——來自劉潤五分鐘商學院