說說在中國移動被坑的經歷

還是感謝移動的處理結果，問題已解決。

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自己第一次在知乎發文章，不是什麼技術類，而是關於中國移動。因為現在的我對移動已經出離憤怒了。

說說事情的經過。

我在5月20日辦理了新的移動號碼，今天是6月5日，短短十幾天的時間發生了三件很不愉快的事情。

首先是辦卡被業務員說必須綁定咪咕手機視頻信息費，每個月15元，下個月會返還一次15元話費，還告訴我要在下個月15號前記得取消就行，還不能當月取消這個業務，否則15元無法到賬。結果到六月初就收到簡訊說15元無法返還，其實5月份已經扣了我15元，簡訊裡面卻說並沒有扣費，這個問題已經投訴等待處理中。

下圖是我5月份的賬單：

第二，我在投訴前一個問題的時候就把這個15元視頻的業餘取消掉了，結果今天發現六月份的賬單裡面又給我扣了15元，移動你真的是流氓啊。業務員跟我說的15號之前取消就可以的呢？當初還跟我說5月份不能取消這個業務，否則15元返現無法到賬。結果我已經取消了業務你移動還給我扣費？？？

第三，辦卡的時候告訴我有新入網優惠，每個月送3g流量和100分鐘通話，結果到後來我才知道這個為期六個月的優惠每個月必須要綁定1元的簡訊呼和5元的彩鈴，還無法取消。投訴10086後他們說我可以選擇取消這每個月必須綁定的1元的簡訊呼和5元的彩鈴，但相應的這個優惠也沒有了。如果當初業務員告訴我這個的話我妥妥的就選擇辦理聯通的號了，真是無語。

說句題外話，前幾天去營業廳取消彩鈴業務的時候營業員在我面前操作，跟我說來電顯示就是彩鈴，取消彩鈴的話來電顯示就沒有了，我看著她打算把來電顯示這一項目刪除，就差最後確定了，我說「你這是在逗我？？？」最後還好她因為我的堅持才找到了彩鈴這一項，才沒有把來電顯示取消。真是呵呵了。

經過這些事情我勸大家以後盡量別辦移動的號了，真的是各種糟心。我也就十幾天前在移動辦了一個28元套餐，充了100元進去，結果今天就只剩下二十幾元了，心煩，為了這些事情已經打了不知多少電話，還又大老遠跑了一趟當初辦卡的營業廳。等我把所有問題解決後再也不會用移動了。希望大家注意別遇到和我一樣的問題。

另外多說一句，當初在中關村的時候還看到過咪咕視頻的廣告，我也是呵呵，不想說什麼了，用戶的眼睛是雪亮的。

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