銀行武林舊事

在這裡，比拼的不是刀槍劍戟，拳腳功夫，而是專業技能。

這就是所謂的技術比武，轉眼又到比武年（兩年一次）。

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從前銀行業還沒被妖魔化，處境只能說是差強人意時，只有工農中建四家，所謂「跳槽」的可能性幾乎不存在，在本銀行系統內出人頭地的機會屈指可數，除了深厚的背景外，技術比武就成了條終南捷徑了。那時比武項目以實打實的手工技能項目為主，比如點鈔，算盤，漢字錄入等等，僅僅點鈔一項，就包含單指單張，多指，機點等諸多項目，從而衍生出的各種花式點鈔法因為電視節目偶爾的宣傳為人們所熟知。這類項目的學習和精通是建立大量的時間積累和付出之上，不斷的重複，不斷的尋找身體與感覺之間的契合點。我想剛入行的同仁都曾經受到過這樣的折磨，甚至發現數數是件很難的事情。因此，自我的練習、摸索和努力就顯得更為重要，而資源、眼界等等就落入次要，與之相對，小地方的底層員工也有在領導面前展示的可能（這與落後地區可能會有舉重冠軍，但出現高爾夫冠軍的可能性就很小是一個道理），從此平步青雲。我身邊就有這樣的例子，以縣支行櫃員的身份獲得省級比武佳績，從此走上管理崗位。雖然當前銀行間的激烈競爭造成人才的頻繁流動，不局限於技術比武的各項比賽也給了更多的員工展示自己的機會，但比武出身的光環還是有用，幫助你在銀行出頭天。

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說到現在的比武，就不能不簡單介紹下目前的項目設置與競賽規程。技術比武兩年由銀行總行兩年組織一次，形式就如同運動會，由各一級分行（省級）組隊，進行各個項目的比拼，最後綜合所有項目的成績為各隊排出名次。自總行以下，省行、市行都依樣畫葫蘆，最重要目的也就是為了選拔總行比武的精英。

項目方面與先前提到的有所改變，技能的項目還存在，但隨著銀行業務電子化的趨勢發展和明確績效獎勵指向的引導，影響力已經逐漸式微，很多項目都是幾張老面孔持續參加，年輕人沒有這方面意向，也就後繼無人了；而公司、個金等營銷項目吸引了大部分領導和參與者的眼球，特別是公司項目，以其比賽的緊張性和業務的綜合性被稱為技術比武的最重要的項目。這當然是大勢所趨，但這就造成了比武格局的相對固化，因為在營銷對象和營銷手段上，落後地區是無論如何無法和發達地區相提並論的，舉一個醫生的例子，在大城市醫生一天看過的複雜病例甚至比小地方醫生一個月看到過還要多，而這種差距是很難通過自身努力來彌補的。

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公司專業比武，難度最高的項目：三個客戶經理需要在三個小時內針對一份客戶資料，製作出針對其情況的綜合營銷方案，包括一個ppt和隨後馬上進行的宣講。在市級以上的比武要求中，甚至需要兩份宣講材料（當然製作時間有所增加），一份直接面對虛擬客戶營銷，一份面對行內部門和領導分析方案思路與利弊。

你首先在規定時間內需要做好一個或兩個ppt，當然空白模板可以事先準備，但思路只能自己給。特別是之後就要進行宣講的兩位成員，可以說那會是最緊張的幾個小時，他們不僅需要簡單的解題，還需要把一個個零散的產品組織成有機的產品鏈或有邏輯的營銷思路，我現在想起來甚至還會緊張得發抖。當然，面對眾多的台下評委和觀眾，脫稿闡述一個營銷方案，那是更需要勇氣的舉動，我就親歷過比賽前一晚，宣講選手因為太過緊張導致胃痙攣而臨場換將。上台一鞠躬，開始介紹團隊成員，再開始正式宣講是非常自然的流程，但我就經歷過在介紹環節就出了差錯，「大家好，我們是xx號團隊，我叫xxx（xxx是同事的名字）」，頓時滿堂鬨笑，好在我還圓的不錯，「我們是一個團隊，合作和溝通都非常融洽，已經到了你中有我，我中有你的境界，所以才會說錯了名字。」很多年之後，很多台下的領導和觀眾還是會和我聊起這個細節，其實我自己也是畢生難忘。

宣講結束之後就是最後的問答環節。由評委現場提問，在簡單討論後由一名成員回答。有一次，帶隊的領導在上台前特別叮囑我，「前面幾隊都回答得太草率，你們還是討論下再回答」，不提醒還好，結果，我們三個愣是在台上窸窸窣窣討論了好久，就是沒人回答，引得評委提醒，害得領導在台下連拍大腿。確實如此，在台上非常緊張，不容易感覺時間的流逝，加上問題頗難解答，一片冷場也就在所難免了。

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很多比賽的結束，特別是取得好成績後，代表著另一個比賽的將要開始。每次市級比武比賽結束後，就將選拔各項目優秀選手進行一個月左右時間的集訓，為參加省級比賽做準備。在集訓期間，你可以睡賓館，不用上班，每天有廚師調配營養餐，定期還有零食發放，水果管飽。但你以為這是人間天堂，大錯特錯，因為在一個月時間裡你將失去自由，特別作為一個客戶經理，很難保證這期間沒有同事和客戶為這樣那樣的事來煩你。在集訓時你會非常盼望它的結束，因為那白加黑，5加2的日子實在讓人噁心，但你也會擔心回到正常工作中，將會有數不清的待辦事項等著你。

幸好你可以趁此時機多認識一些人，比如你的未來老婆。

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現在想來，技術比武的形式有著非常大的局限性。在實際的營銷工作中很難實現那些演練過的既定目標，畢竟特別是營銷競賽打分得還是一個個產品點，而是產品營銷本身，因為那樣更容易計量和評價。但畢竟這是一次很好的鍛煉機會，熟悉產品，熟悉營銷場景，最少能熟悉壓力。至今記得省行專家在總結營銷宣講時提到一個話「精於心，簡於形」，任何營銷形式在抓住營銷重點後才能達到目的，否則只是擺設和虛妄。我知道很多後輩新人都在等一個在銀行出頭的機會，也許技術比武是一個選擇，最起碼你會有一個目標學習和努力。

ps:將此文獻給我的未婚妻@牛奶英雄，她剛從省行比武回來，而今天是我們戀愛兩周年的紀念日，兩年前，我們就在比武中相識，相戀。

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