O2O洗衣市場硝煙四起，看奮鬥貓洗衣如何脫穎而出！

根據奮鬥貓洗衣官方介紹，奮鬥貓洗衣是一個提供微信在線預約洗衣的生活服務平台，由陝西奮鬥貓洗衣科技有限公司開發並運營。用戶可在微信平台直接下單洗衣，客服將會安排收送人員上門收衣，洗衣完畢後提供送回服務。

用奮鬥貓負責人的話來說，奮鬥貓洗衣是一個提供洗衣服務的O2O平台，用戶可以在微信下單，選擇上門取送，由中央洗衣工廠完成洗滌，而後由配送人員把衣物送到物流網點，信息同步後直接送貨上門或存放，用戶取貨即可。

現在這個時代的人們需要更多的享受生活，不想花時間做家務、洗衣服甚至是送取衣物的這些瑣事上。

用戶體驗至上，是服務宗旨

時值春季，夏季馬上就要來了，也就預示著洗衣領域的淡季就要來臨，這是所有洗衣O2O平台都幾乎無法克服的難題。奮鬥貓洗衣負責人稱，所謂最難的淡旺季，其實是用戶本身的需求沒有被激發出來，消費群體還不夠成熟，企業內的本地觀念比較落後。

在面臨相對淡季的問題上，企業可以跨區域服務，況且除了冬季衣服外還有大量其他品類需要洗滌，如毛絨玩具、家居用品等。它們體積大、成本高，商家需要引導其線上洗衣，做真正的垂直品牌，那麼洗衣O2O的變革才會不失去其意義。

作為奮鬥貓洗衣的運營負責人，他表示：只有將優質專業的服務與良好的用戶體驗結合在一起，真正解決用戶痛點，才能建立可靠的用戶壁壘。