請爺爺奶奶們對謠言 say NO！

在知乎上寫的第一篇文章獻給我的奶奶。

隨著智能手機越來越易於使用，越來越多的爺爺奶奶們也開始使用上了智能手機，也開始享受信息科技給他們帶來的福利。爺爺奶奶開始學會使用微信與家人朋友聊天，從公眾號上獲取養生知識，他們獲取信息、交流互動的方式已悄然改變。我很高興地看到爺爺奶奶可以從手機互聯網上更便捷地獲取信息，只有他們享受到了福利，才能證明科學技術真正惠及到了大眾。

這裡先科普一下，微信公眾號發布的推文、朋友圈裡傳播的消息甚至包括在群里聊天的信息，都屬於互聯網路信息。在互聯網上，人人都有機會向全世界發表自己的言論，不管這個人所發表的言論正確與否，而互聯網本身並不據有鑒別信息真偽的能力，這就導致了網路上有大量虛假信息。

我們年輕人在網路上混跡多年，我們知道在哪些網站上有更權威的信息，我們知道如何去查證，去核實。就像前一段時間在朋友圈裡看到余光中先生過世的消息，我第一時間是去百度百科上查證，證實後才表示悼念。爺爺奶奶們初次接觸網路，以為網路上的信息會像電視、報紙一樣具有很高的可信度，微信公眾號上的信息是經過篩選才發出來的，所以才信以為真，即使不是太相信，也多抱著「寧可信其有，不可信其無」的態度。

來，讓我們再說說闢謠的事。這個問題比較嚴肅，我曾看到有這樣一個推導過程：長輩出於熱心在群里分享了一條消息→被年輕人無情揭穿是謠言→感到自尊心受挫→不再向群里分享消息。我看到自己的奶奶分享的消息並查證是假的之後，有的時候也確實比較為難，一方面怕打擊奶奶的自尊心（可能還有掉書袋的嫌疑），另一方面又不希望自己愛的親人被一些假的消息左右生活，所以我一般只有看到是比較嚴重的才會小心翼翼地去闢謠。

授之於魚不如授之於漁。我想解決闢謠難題最根本的辦法就是想方設法提高爺爺奶奶們的甄別能力，在這裡我列舉鑒別謠言的小方法，希望能幫助爺爺奶奶提高鑒別能力：

1、標誌性的語言

造謠者為了更好地傳播自己的謠言，一般會讓接收信息的人儘快轉發，所以在謠言中一般會加上一些鼓勵轉發的語言，比如：「一定要轉發給你關心的每一個朋友」、「不轉不是中國人」、「請快速轉發給所有你認識的人」等等。這些語句言外之意有的十分過分，比如第一個例子，言外之意是如果你不轉發，那麼你就不關心自己的朋友。爺爺奶奶看到這樣的話一定要冷靜，不能因為它的言外之意就轉發出去，一般只有謠言才會使用這樣的語句。一旦看到文首或文末有諸如此類的話要注意了，這條消息十九八九是假的。

2、花哨的廣告（主要適用於微信推文）

有的造謠者在傳播謠言的時候順便會收取一些廣告的費用，但是大的公司是不可能讓這些低端的又經常被舉報散發謠言的公眾號登自己的廣告，所以查看一下文末的廣告可以幫助我們甄別謠言。如果登一些花哨的廣告，比如什麼英國衛褲、印度神油之類的，那麼這篇文章即使有些依據，其可信度也比較低。

-----以上兩個方法比較直觀，還有稍微高級一點的方法。-----

3、多次查看

上文曾經說過，互聯網本身並不據有鑒別信息真偽的能力，但是眾多網友可以幫我們鑒別。朋友發來的文章，或者在公眾號上看到的一篇文章，若是過一段時間後再次打開，發現頁面的內容消失，出現類似以下頁面，基本上可以斷定是謠言了。

4、查看賬號主體

一般微信公眾號可以由個人申請，也可以由企業單位申請。個人的公眾號發布的消息可信度比較低，除非真的是一些有情懷的人，會經常發一些真實有用的消息（一般這樣的人推送的文章裡面是沒有廣告的）。企業單位的公眾號發布的消息相對來說更真實，因為這關係到他們聲譽的問題。賬號主體可以視為公眾號可信度高低的一個標準，具體賬號主體的查看方式如下圖所示。

尤其是中間有個小對號「√」的，說明該賬號已經被騰訊公司認證，可信度比較高。

5、藉助權威平台

有一些比較權威的闢謠平台可供使用，這裡列舉幾個騰訊官方的平台：

全民較真公眾號（注意不是較真鋒報）、謠言過濾器公眾號、微信安全中心公眾號；

6、其他

很多謠言使用醒目、誇張的標題以吸引閱讀者的注意，比如「牛奶將人類送入癌症的墳墓」、「這幾種肉比砒霜還毒，你還在吃嗎？」或者是藉助某某專家、某某政府機構的名義來設法提高文章的權威性，比如「北京大學XX教授告誡。。。」、「美國USDA正式宣布轉基因有毒」。這幾點雖然並不能肯定就一定是謠言，但是還是希望爺爺奶奶們能多加註意。（這裡列舉的例子真的是謠言哈(￣▽￣)~*）

此外，有些文章雖然不能說是謠言，它具有一定的真實性。比如說「某某教授宣稱。。。」，可能確有其事，但即使是真的，也只能一家之言，不能代表學術界的主流觀點。遇到這種情況可以看看評論，把某某專家的意見看做是參考就行了。其實這樣的態度才是正確的對待所有網路信息的態度。

以上這些就是我所能列舉的幾點方法了，希望能給爺爺奶奶帶來幫助，希望爺爺奶奶能更好地享受科技所帶來的便利。

最後我附上一些常見的謠言供大家參考（注意！下面是謠言！假的！）

食品安全類：

• 「撕不爛、嚼不碎、有腥臭味」的紫菜是塑料做的
• 榴槤和牛奶一起吃會咖啡因中毒
• 有人利用塑料製作假大米
• 無醬油代碼的醬油能致癌
• 肉鬆餅是棉花做的
• 肉蛋奶是現代老年病的根源
• 某咖啡連鎖店承認糕點含有致癌橡膠鞋底原料
• 空心菜是毒中之王
• 市面上出現了用糖精泡過的棗
• 桃子西瓜同時食用含有劇毒

醫療健康類

• 三五年後眼睛失明會大規模爆發
• 某地醫院出現人感染SK5病毒死亡病例
• 蒲公英根可在48小時內殺死98%的病毒
• 低鈉鹽是送命鹽
• 66%的癌症發生是因運氣不好
• 「辟穀斷食」獲得了諾貝爾醫學獎
• 多吃主食死得快
• 一滴血就能測癌
• 刺破足底淤血是腦溢血的救命絕招
• 霧化治療危害甚於輸液

社會、科學及其他

• 地震雲可以預測地震
• 中國三遊客赴韓整形被限制離境
• MH370消失是美國專利陰謀，為了劫持中國工程師
• Facebook的AI失控，用人類不懂的語言交流
• 某地要飛機噴農藥治白蛾，盡量少出門
• 猛獸傷人，南非野生動物園會擊斃遊客
• 百餘團伙搶小孩，偷器官
• 中國將啟用常旅護照：歐韓澳新141國家免簽

數據來源於2017騰訊公司謠言治理報告

附加幾個鏈接：

謠言有哪些典型特徵？

爸媽朋友圈謠言為何泛濫不止？三種套路把你帶偏