中和教育你傷害了我
時間回到2017年7月底我在知乎上第一次了解到了心理諮詢師這個職業,因為對自己的未來一直很迷茫,所以想多給自己找一條出路。覺得心理諮詢師這個行業還是很有發展前景的,於時就在百度上搜索心理諮詢師想進一步了解一下,搜出來以後除了百科以外幾乎都是中和教育的廣告。當時想諮詢一下自己的學歷能不能參加心理諮詢師的考試,就在中和教育網站上留了電話,然後很快有個自稱刁老師的給我打電話,問完我的情況之後說可以報名考試沒問題,並且今年是最後一次機會考三級,明年就得從四級開始考,讓我趕緊報名。
過了大概一個星期左右,在刁老師的一再催促下在中和教育報了名,期間也去過中和教育石家莊分校,了解到的信息和電話里業務人員說的是一致的,都是說可以參加考試。8月8號我用支付寶轉賬兩千多報名費到中和教育的賬戶報名學習,過了三四天以後交完費的報名表寄到我手裡。教務跟我說我這批是11月18號去鄭州參加考試。9月份開課後開始在學慧網參加直播聽課,教材是自己在網上購買的。
9月3日教務通知我要給我報名,需要200元考試費和一些個人材料,於時我通過轉賬給他們又給他們交了200元,材料是給他們快遞過去,過了幾天又叫我補了一份身份證掃描件。
眼看離考試越來越近了,我更加努力的複習。但是10月31日上午石家莊教務打電話來給我澆了一盆冷水,他們通知我沒有報上名,原因是資料審核未通過,報名資料給退回來了。開始我還沒明白什麼意思,他們告訴我就是不能參加考試了,可以向總部申請退費。頓時有一種想罵人的衝動。但是這已經成了即成事實,沒有辦法冷靜下來之後我跟他們說我要申請退費。教務把退費申請表發給我,我列印出來填好後連同交完錢給的那張報名表一塊寄到了石家莊分校,他們又給我寄到了北京總部,告訴我說十個工作日之內會有負責退費的老師跟我聯繫。
但是我等了十個工作日之後沒有任何人跟我聯繫,教務讓我打400電話。直到12月中旬負責退費的姚老師才跟我聯繫,我打了差不多十幾次400,具體內容我也不想多說了。
我本以為退費老師會跟我協商退費金額,是我太天真了,老師告訴我按公司規定我這種情況一分錢都退不了,因為報名表上寫著開課15個工作日以後所有費用不退。這次我有了想揍人的衝動!她告訴我說報不上名是我的原因,但是我交費之前明明問的很清楚說我的資質可以參加考試,結果快到考試時間了通知我不能考了,而且所有費用都不給退!在電話里講了半天道理,但全是白費口舌,她說這就是公司的規定我只能接受沒有別的餘地。
沒辦法我就給開始聯繫的刁老師打電話,因為是她跟我說我可以參加考試的,但是她說她只負責招生不管退費,讓我打400,或者找石家莊分校。我問了石家莊分校他們說他們也不管退費。我就打400,客服說的和那個退費老師說的一樣,一分錢退不了,再打電話也沒有用。
直到現在還是沒辦法解決,12315也不管。希望給想通過中和教育考各種證的同學們一個參考,可能我的情況只是個例,但是我覺得中和教育應該尊重每一個學員的權益。
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