大宅門二奶奶的現代營銷學，你學不會

文－－ 聞香識女人

不知道是不是年齡的問題，又或許那是一個沒有網路的年代，很多經典的片子我們都是定時守在電視機旁看的，看完了首播看重播，看完了重播看vcd, dvd, 那時的電視劇沒有那麼明確的細分市場，大人小孩一起看，所以也就多了不少樂趣。這些電視劇陪著我們長大，裡面的很多金句和做人道理，也方方面面滲透進我們的成長曆程。

當然後來有了網路，我們很方便就能下載或是在線收看，經典的電視劇永遠是第一時間會被想到重新觀看的，開始以為那只是單純的重溫舊夢，後來才知道所謂的經典就是在你人生的不同階段都可以拿來觀看，並且從中有所領悟，然隨著閱歷的增加，每次都會呈現不同的角度，不同的內涵，甚至曾經一句很不經意的台詞，都會讓現在的你唏噓不已。

大宅門——這是一部小編看了八百遍的神劇，可能因為小編的爺爺和太爺爺都是中醫的緣故，所以對這部電視劇格外偏愛，當然裡面的人物形象和演員配置都是極好極好的。這是導演郭寶昌自己家裡的故事，他也是大宅門「同仁堂」的後人，所以對劇中的很多人物和細節都能刻畫得入木三分。其中經典無數，不過最讓小編魂牽夢繞的就是劇中的二奶奶，她既是一個傳統的婦女、為人妻母，又同時是一個成功的商人，二奶奶這個角色，智慧和美麗，果敢和寡斷，融為一體。那是一個清末明初宅門裡的女人，可是她的思想和理念，卻是可以被後人細細品味和傳承的。

大宅門摘匾片段

斯琴高娃老師的演技那是杠杠滴，不過就人物本身而言，二奶奶是個極其勵志的女性。在那個封建的年代，一個女人，要撐起龐大的家業，哪怕是現在也不是件容易的事情。更何況其背景是當家老爺病重，大爺「已死」，實則被冤，遠走他鄉，下落不明，大爺的妻子上吊自盡。七歲的景琦頑劣不堪。瞻王府、關家，處處使絆、刁難。

剛剛接手白家這個爛攤子的二奶奶，在家族生死存亡之際，精心策划了一場盤迴百草廳的心機爭奪戰。在當時的情況下，誰都想不到老號還能盤迴來，可是二奶奶卻一直堅信有那麼一天。

奪匾是其中含義很深的片段，表面看只是維護自身品牌利益，不容受侵，實則這只是二奶奶的一個手段，通過摘匾，引起輿論關注，給到商家壓力，藉此跟董大興談條件，沒花一分錢入了一大股（老匾股），其實就是所謂的商標使用權。之後資金回籠，她又盤下了百草廳對面的一家藥鋪，利用祖傳秘方和宮廷供奉跟自己已持股的白草廳打擂台。其中的心酸和心計可謂蕩氣迴腸。

拿爭取宮廷供奉來說，當時的白家已被查抄，大爺受冤被叛斬監候，家裡老的老，小的小，還有一個天天鬧著分家的小叔子，幾乎到了山窮水盡的地步。可二奶奶當時運用了一個『押寶』的全新商業理念，把所有的資金都集中投資一個當時在宮中剛剛崛起的勢力——常公公是老佛爺的新寵，也是直接分管御藥房的專用官員，首先可以確定的是投資這個客戶，一定是精準營銷。拉攏他的人力物力成本遠遠小於大太監李蓮英，這很符合現代經濟學，她的舉動看似風險很高，實則已在心裡核算過千百遍，這是一個成熟的決定。也和現在高風險，高收益的投資理念十分吻合。做出決定之後，考驗一個成功的商人，除了滿滿的心計和步步為營的算計之外，她更承受著在家裡受人非議的惡名，和押錯寶的投資風險成本和壓力，這時候需要展示的就是她超常的意志力和獨特的商業眼光。她拿出了家裡僅剩不多的壓箱底錢，給常公公買了一處外宅。

因為常公公是後起之秀，他可能還處於剛得權，還沒到攏錢的時期，所以那個時候為其購買外宅，常公公是看得上眼的。又因為他是太監，不能娶妻，這個事實很難改變。可他畢竟是男人——男人得志，無論老少，炫耀成功的標準，無外乎金錢、地位和女人。前者常公公都有了，所以二奶奶給他買了兩房姨太太，供其賞玩。很精準的給這位特殊的客戶私人定製了專屬營銷方案，由此快速拉近了彼此的距離。之後她又給這兩個女孩改名姓常，幫他從形式上完成了傳宗接代的幻想，這是抓住了其人性的弱點，對方沒有辦法拒絕。

到現在為止，二奶奶已經點對點的滿足了這個客戶的全方位需求。

在這種情況下，要不拿下這個客戶簡直要人神共憤怒了。

當這些條件都具備以後，在未開單之前（還沒達到自己的目的），這個時候考驗她的已經不是超常的洞察力，而是她的情商和非凡的溝通能力了，她要想別人所不能想，做別人所不能做，不單單是送錢，送房，送美人這麼簡單了，更需要引導客戶去想她所想，等雙方「狼狽為奸」，統一思想，成為利益共同體後，於是就能不謀而合。同樣的道理，二奶奶藉此順理成章的拿到了唯一的宮廷供奉，成功擠兌了身邊有一群官，富二代支持的董大興。

另外，不得不提一下二奶奶的堅韌和敬業，在她和常公公走得最近，也是爭奪宮廷供奉的白熱化時期，她已是一個即將臨盆的婦人，那一次差點把兒子生在從常公公府宅回家的路上，這種精神無疑會得到別人的尊重，對於客戶而言，和這樣的人合作，那絕對是穩妥和靠譜的。

至此，二奶奶在完全沒靠刷臉和乾爹的情況下，成功盤迴了百草廳所有的股份，和獨家經營權。

當她淚流滿面的站在白家祖宗祠堂裡面對著已經死去公公的牌位說，「爸，我把老號盤迴來了！」由此承上啟下，開啟了她之後和百草廳幾近半個世紀的腥風血雨和同舟共濟。

100多年前北京同仁堂的二奶奶是怎樣做客戶的，您學到一點了嗎？

世間有千萬種人，就有千萬種人生，每一種人生都有人去經歷，每一種人生也都會被理解。

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