電話面試一開始，你就把HR傷了。細數電話面試五重罪，你中槍了沒？

【HR】喂，你好！請問是胡歌同學么？

【胡歌】是！

【HR】胡歌你好！我是大牛公司人力資源部的，想和你進行約15分鐘的電話面試。請問你方便么？

【胡歌】嗯，你說吧！

期待的熱情洋溢的你

等來的是冷酷的聲音

一句「你說吧」瞬間讓HR的心拔涼

不懂禮貌的帽子極有可能被扣上了

弄不好會影響接下來HR的判斷

讓你和好職位，失之交臂…..

無論是管培生招聘還是實習生招聘，電面往往都是你與HR第一次正（親）面（密）交（接）鋒（觸）。多數電話面試是突然CALL進來的——當時你可能在吃飯、睡覺、上課，多數人沒有準備；另外，由於見不到HR嚴肅（OR美麗的臉，一些人也缺乏SERIOUS。因此再優秀的候選人，也容易在電面中敗下陣來。

其實這些問題都是容易避免的。作為資深面試專家（允許小編驕傲一下），小編就細數下電面五重罪，希望拯救正在面試實習生或管培崗位的你。（本文章全部原創，請給小編掌聲）

中招的請自動轉發，沒中招的請轉給身邊有可能中招的。

第一重：聽起來「沒禮貌」

你可能接了太多的騷擾電話，租房的、賣保險的…..當看到陌生的電話，接起來不那麼友好，聽起來有一種氣不打一處來的感覺。但，我們亮明了公司HR的身份，你的語氣要立刻轉變過來，不能再繼續冷漠下來了，否則這則HR面試的熱情會減弱的。要知道，HR每天要面20-30個人，沒時間在「聽起來沒禮貌的你」身上耽誤時間。

例如文章一早提到的情況，你該怎麼回答呢？

【聰明的胡歌】：您好，方便的，您請問。

【聰明的胡歌】： 您好，很高興接到您的電話。但十分抱歉，我現在外面/在教室/在地鐵/在宇宙/信號不大好….接聽不大方便。我找個安靜/方便的地方，大概需要10分鐘/20分鐘/半小時……的時間，您到時打過來可以么？或者您留個分機號我給您打過去？

聽到胡歌同學這樣的回答，你的好感分立刻提升，心中默念：有禮貌、有主動意識，肯定是個很棒的孩紙！

第二重：通話質量差，你和HR如同平行空間永恆沒有交集

通話質量差可能是多方面引起的，包括：環境、信號等等。這是電話面試的大忌，你想啊，本來人HR就見不到了，你回答還斷斷續續的，什麼表達能力、邏輯性、親和力，統統體現不出來。縱然你履歷再優秀，表達再NB，這信號也會給你duangduang的減分。所以，與其便變扭扭的完成電面，不如建議HR換時間：

如果在電話面試一開始就很嘈雜，果斷建議改時間，等找到恰當的環境在繼續。（回答參考第一重罪）

如果在電話面試中途忽然信號不好了，聰明的胡歌同學可以這樣說：

【胡歌】抱歉，忽然信號不好了，聽不到您講的了。請問可以給我10分鐘的時間找個安靜的地方么？

第三重：慢反OR耳背，面了五分鐘還不知道哪家公司在INTERVIEW！

你得意洋洋的說了三自我介紹。然後HR問，胡歌你為啥應聘我們公司啊？！

擦，瞬間亮了，我沒聽清楚您是啥公司！這話怎麼接……

【聰明的胡歌】實在抱歉，剛才接電話有點吵，沒聽清楚您的公司名，麻煩您在告訴下么？

【聰明的胡歌】實在抱歉，最近網申的職位比較多。您能幫忙告訴下這個崗位的名稱么？

【聰明欠佳的胡歌】（瞬間腦補，怎麼辦，要是問人家公司名或職位名，太沒禮貌了，於是就）XXXXX開始回答了…..

小編在這裡幫大家放寬心，HR情商高同理心又強。HR理解你們是海投，也理解你們上來沒聽清名字。你主動文具，也是溝通能力強的體現。唯一要注意的是要使用禮貌用於，態度謙虛，這招用好了，再窘的局面，都會未自己加分不少的。

第四重：冰冰的，冰冰的（注意不是范冰冰或李冰冰），大哥你不會微笑么？

不同於和HR面對面的溝通，哪怕你帥過吳亦凡，美過劉亦菲；面試官只能通過聲音來了解你。這種宇宙無敵冷酷的聲音是最不喜歡碰到的，和你聊起來都沒意思，更別提去努力EXPLORE你的優勢了。

雖然你不用像《朗讀者》節目那樣澎湃激昂的朗誦一般，但是還是熱情一點，微笑，仔細聆聽面試官的話，並積極得給予回應，也許別的沒什麼，就沖你那好聽的聲線，有親和力的語調，沒準面試官就希望再多和你聊聊，增加你通過的幾率。

第五重：你NEVER接電話！！！你的手機是去太空了么？

除非沒有足夠數量的候選人進入下一輪，或者你當真太優秀了，HR是不會反反覆復的打你電話的。沒接到電話錯過面試，是最「冤」的情況，俗稱「運氣不好」。

但也不光是運氣，譬如：某些童鞋，人在上海，北京的電話我當然不接了。但你咋知道人力資源部不在北京呢……

所以，設置來電提醒，多次未接來電的座機一定要回過去！

最後想告訴你，電話面試就是面試，只是見不到彼此的臉而已。臉見不到，聲音的魅力就要提升。否則縱然你美貌如冰冰，聲音冷冰冰，HR對你的評價也是冰冰的。

當然，電面，我們第一次聊不完，小編接下來會繼續和你分享。

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