無恥圓通弄丟了我的身份證和戶口本

大家好，

如圖，2016年10月27日我的身份證和戶口本由山東發往上海，裡面是我的身份證和戶口本。我9月在上海買了房子，2016年10月4號開發商要求我去辦理貸款，由於快件一直沒有到達，我在9月30號打了兩次電話，圓通給我的答覆是他們會儘快要求浦東轉運中心給我送快遞，一直等到今天（3號），也沒有收到答覆，我於是打電話給客服說我自己可以去浦東轉運中心拿快遞，這個時候他們才說快遞丟了，我就草擬嗎了，丟了你不能早點通知我？非得我問了你才通知？對了他們說早就通知發件人，要求發件人重新發。。。我打完電話，就接到了我爸的電話說人剛剛跟他說快遞丟了，要求重發，這就是你們圓通的「早就通知」？你們是畜生嗎？「早就通知」等於5分鐘前通知？再者說了，身份證和戶口本是隨便就能重新發的？公安局戶籍管理科是你們圓通開的？什麼時候都可以辦理？今天辦了今天就能辦出身份證和戶口本？

珍愛生命，遠離圓通！！！！！！！！！！！！

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