每個人都會接受眼前的事實
幾天前伯諄去剪了一個短髮
剪完後不是很滿意
不是因為與預期相差
而是沒有按照當時我說那種風格來
當時我問髮型師
你們的技術這麼越來越差了?
「沒有呀,我們都是培訓出來的,可能換個髮型師不習慣吧,我是XX號」
「我想剪成乾淨利落點,你幫我再修下,旁邊弄短點........」
髮型師開始弄,隨之得意地和我說著:
我是今年培訓出來派送到這個地區店的
我們的技術都是非常好的,不然我們的生意這麼會這麼好呢
聽到了髮型師小哥說的話
伯諄馬上覺得不對
1.商業的誤區
商業上,能夠規模化的門店一定得是」道「和」術「的結合
技術屬於「術」!
生意好的原因總歸於「道」
這裡的"道"是什麼呢?
以雄厚的資本前期虧損,吸引大批的消費者成為長久會員,正規化運營中,培養高素質員工,在消費過程達到差異化,即服務好,最終穩穩的做到這個地區的老大。
競爭對手都沒幾個了,你家最低價格比別人就多幾塊錢,環境和服務還這麼好,生意是穩穩的越來越好。
具體做法:
在新店開張時,以1元價打入市場,然後開會員卡,充值多少可以送多少什麼的,吸引了一大批消費者,旁邊的幾家門可羅雀
裝修的也特別大氣,裡面的應該有的器具都有,人員的氣氛很活躍,進去的人都感覺非常的舒服,上下班集合喊喊口號。總之正規化運營。
2.只緣身在此山中
技術好這種潛意識的暗示屬於群體暗示
群體暗示是一種傳播方式
是通過間接的示意使人接受某種觀點或從事某種行為
而每個人都會接受眼前的事實
正是由於只接受了眼前的事實
才導致了看不清背後的」事實「
事實是其他家的技術和你們伯仲之間
只是你們不知道
而上級只是肯定你們技術好,鼓勵你們好好乾
大學時伯諄在酒店兼職
裡面除了集合喊口號提升工作激情
還有一個服務生專用的歌唱
歌曲開頭就是:誰不想擁有一個美好的未來,開始現實無奈.......
2200的月薪,無聊乏味,還很累
那些服務生有時候工作自然而言小聲的哼著
其實這個是公司的情緒管理
髮型師小哥接受的不過是運營的一種潛意識的鼓勵暗示
了解不到,看不透,只緣生在此山中
3.認知差距
德國哲學家黑格爾說過:存在的即是合理的
兩年前
遇到一個90年路虎女強人
聊了很多
而最後我問了句:我怎麼才能達到和你一樣的成績
當時她猶豫了2秒沒有說話
笑著說:你還年輕,先好好工作
我這個不算什麼成績
你將來也可以達到的
路虎女強人沒有打擊我
當然也沒有告訴我事實
我繼續奮鬥10年到20年都不可能根據我的情況買上100萬的路虎
因為能開上路虎車子的人
對於財富是有深刻的認識的
伯諄對於財富形成有一篇文章
在菜單首頁,這個就不詳說了
小哥認知不到能夠當店長是有存在的合理性的
而自己只能當髮型師也是存在的合理性
每天喊口號只是為了讓你們節奏的工作
髮型師的認知:
理髮店的規章制度
店長的認知是:
因為乏味的工作,員工有疲勞階段
肯定,鼓勵,你們精英中的精英,別的理髮店技術比你差
髮型師的認知:
確實是的,我們都是培訓出來的,難怪我們的生意也越來越好
店長的認知是:
因為個人的積極,消極情緒在公司裡面是最容易傳染的
每個人都會接受眼前的現實
生活在舒適區久了以後想的問題就不會那麼深入了有一句耳熟能詳的話從外在打破是雞蛋從內在打破是生命如果你有想法,野心那麼一定得深層次,多方面去思考
學會積累經驗和知識有一天當你真正成長的時候發現當時的想法是很幼稚每一個人的成長都是量積累到一定階段進行質變的
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