產品文案三板斧，玩轉創意社會人

產品文案，從本質來說，也是一種產品。

一個好的產品文案，不僅能夠起到推廣作用，還能夠激起顧客的購買慾，讓顧客有一種強烈希望體驗的感覺，那這就達到了文案的意義。

1少提剛性需求，多說改善性需求

所謂的剛性需求就是必須要用的產品，比如新房裡一定會裝電視機、空調和冰箱；而改善性需求就是可以提高生活品質的產品，比如空氣凈化器、智能窗帘等。

很多時候，我們總是會急於推薦我們的產品，而忽視了顧客的感受，反而會適得其反。如果我們以建議性的角度去引導顧客，那麼往往更容易走進他們的心裡。

一款洗衣片文案可以這樣寫：

給你一片改變未來的紙，如此輕薄，卻能潔凈我們的生活。

出門在外，行李繁重，XXX洗衣片，還您一片清凈。

2分清優勢、好處和感受

優勢是產品的特性，好處是這款產品對顧客的幫助，感受是顧客使用之後的體會。這三者不能混淆，並且針對不同的群體要有側重。

對於顧客和還沒成為顧客的人來說，如果他沒有買這個產品的想法，那他不會對產品特性感興趣；如果你和他說一下，用過之後的感受，他可能就會問，真的有這麼好嗎？從而對產品開始感興趣。

作為微商品牌，很多是創新或者人們不是很熟知的產品，那麼我們可以從感受入手，這樣可以儘快拉近產品和顧客的距離。

以酵素產品為例，文案就寫成：

每日一杯XXX酵素，腸道暢通，一身輕鬆。

XXX酵素，讓你的腸胃像牛奶一般，縱享絲滑。

3把文案變為場景

懶惰是人類的天性，閱讀文字本身是一件動腦子的事，那如果單純生硬的把文案寫成廣告，對於產品的形象和銷售一定是致命的。

這裡我想提醒大家的是，我們給產品編撰文案的時候，切勿寫一些難懂的辭彙，要寫大白話，讓沒讀過書的人都能看得懂。

我們把文案「場景化」，這有利於客戶對你所想表達的話一目了然。這樣的文案對於有強需求的人來說，肯定會喚醒他們的購買慾。如此，一條走心的文案完成。

對於面膜產品可以這樣說：

點一支香薰，聽一段音樂，敷一張面膜，生活從未如此愜意。

忙碌了一天，遠離城市喧囂，放慢節奏，XXX面膜，給您一個柔潤的夜晚。

我們為一款新產品寫文案，大部分人的反應是描述產品功能和誇讚產品獨特，從而讓顧客對產品感興趣，而作為文案人，真正應該做的是通過文案，讓用戶意識到自己還可以這樣的生活，而不是關注產品。

如何讓用戶能夠意識到自己可以這樣生活呢？

將感受分享給顧客，讓他們能夠感同身受，認識到這樣的生活，為什麼我不能夠去嘗試一下呢？讓原本排斥改變的心態，轉化成渴望品質的心態，那麼顧客可能就會變成「聽聽你怎麼實現這樣的生活狀態」。

時刻關注著用戶的利益，你就可以走近顧客心裡，成為他們最好的朋友。