連嚴謹的日本公司也栽在了數據保護上
撰寫/編輯: Olive Zhu (ID: ukchina3hr)
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什麼?
連嚴謹的日本企業也沒做好數據保護?
3月底ICO
(InformationCommissioners Office)宣布,
對本田歐洲罰款13, 000英鎊,
原因竟然是本田曾自己努力進行數據保護的合規!
事情的起因是
這家汽車公司發送了289,790郵件給客戶,
郵件的內容正是
詢問客戶是否願意繼續接收他們的推廣郵件。
本來徵得客戶同意收取未來的推廣郵件是一試圖合規的舉動,
結果ICO仍然判定此行為不合規,
因為光是發送這封詢問郵件的行為
就沒有徵得客戶同意。
可謂是典型的好心辦壞事。
同期,另一家公司總部在英國Exeter的
弗萊比航空(Flybe)也慘遭罰款,
原因和本田的相同,
都是因為擅自發送郵件徵求客戶同意。
看來GDPR合規之路必須走得小心,
即使嚴謹如本田的公司,
因為一次想當然的舉動,
也無法逃脫被罰款的命運。
法律合規還真的要小心執行。
如今規模較大的銀行,公司都紛紛為了
GDPR做充分準備。
比如Lloyds銀行。
又比如,
那天打電話致電掌管倫敦交通的TFL公司,
就有語音提示收聽公司的數據保護政策。
這些知名大型企業正在緊鑼密鼓地為個人數據保護做準備,
在完成GDPR合規的同時,
也提升了企業和品牌在消費者心目中的信任度。
此外,另一點需要注意的是,
數據保護合規和公司規模大小無關。
舉個栗子,
一家公司只有2名員工的網路媒體公司,
其GDPR合規任務可能非常繁重。
公司規模小並不意味著他們沒有
個人數據。
只要公司內部保存了他人的個人數據,
都需要完成合規。
這些個人數據可能包括你的客戶或者消費者,
也可能包括你的員工。
公司必須花時間理清公司如何使用和保存數據,
以及是否徵得同意使用等。
無論公司本身的規模大小。
總結來看就是,
一
在沒有專業人士的幫助下,
擅自做GDPR合規很危險,
一不小心容易跑偏(遭遇罰款)。
二
不論企業規模大小都得重視GDPR,
因為但凡是涉及個人數據,
在歐洲就是大-事-情!
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