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為什麼蘋果Siri越來越智障?

雷軍用一場發布會,把Siri虐了個外焦里嫩,於是乎庫克急眼了,狂招161個工程師,創歷史之最,真真是衝冠一怒為Siri。

可問題是,和「後浪」亞馬遜Alexa、小米小愛同學相比,Siri已經出道7年了,怎麼就從「人工智慧」淪落成「人工智障」,從老司機到被新手吊打的呢?

蘋果和Siri的「七年之癢」

Siri並不是蘋果原創,起初就是由24人組成的創業團隊開發出的一款個人助手App,2010年被喬布斯「相中」,用2億美元「娶回家」,可以說是「嫁入豪門」了,但要知道豪門規矩多,尤其是封閉文化的蘋果

按照Siri原團隊的設想,是計劃通過和多家電商平台整合,提供多場景交互服務。可對蘋果來說,這是絕對不能接受的。

於是,原本能支持多達45種服務的Siri,進了蘋果家門之後,被禁止勾搭外部公司,只能在iOS上運行,完全成了一個不知自由是何物的附屬品。

雖然當年喬幫主也「海誓山盟」過,承諾晚些時候會向第三方開放,可誰也沒想到,在2011年10月4日Siri正式發布的第二天,喬老大就與世長辭了。

沒了有遠見的領頭人,再加上蘋果的嚴格「隱私保護」、一年一更新的「龜速」,讓Siri這一「閉門造車」就死撐了5年,期間因為「意見不和」,Siri原創團隊全部離職。

先下手為強,後下手遭殃

即使2016年蘋果「解禁」了,可開發者們早就等的心累,轉投其他人的懷抱。到目前為止,它也就包括10項主要功能,包括付款、訂車、設置待辦事項和查看照片等,功能和靈活性有限。

再來看看競爭對手們,亞馬遜Alexa有2.5萬個第三方開發人員get的新技能谷歌Assistant自己的+第三方開發的差不多有100多萬個「技能」(谷歌故作神秘,沒有透露具體第三方開發的技能數量)。

同時,這些的平台也勢頭很猛,今年1月份谷歌傲嬌表示,有4億台設備搭載自家語音助手,而亞馬遜靠著自身的走貨手段,去年聖誕節期間就輕輕鬆鬆售出數千萬台搭載Alexa的設備。

要知道,Siri、亞馬遜Alexa這些助手需要大量的數據積累,藉此讓結果更加準確,同時也要通過多個實用情境深入到具體應用,最終讓它既聰明又善解人意。從這個角度講,Siri已經完全失去了領先優勢。

估計庫克也意識到了危險,去年9月份任命原主管操作系統開發工作的克雷格·費德里吉為Siri新主將,再加上瘋狂地「招兵買馬」,想必Siri未來應該不會太坎坷(再怎麼樣也不會比之前更混亂了)。

從之前「吊打」亞馬遜、谷歌,到如今的「人工智障」,蘋果花了長達7年的時間,對於如今全球5億活躍用戶的Siri來說,未來的路如何走,能否在AI大戰中站穩腳跟,或許連蘋果自己都看不清吧!

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