#解剖LIE TO ME# 第 14 篇

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故事情節：

弟弟考完試立刻飛去葉門看姐姐，帶了大麻，姐姐得知異常緊張。葉門軍隊巡檢，在車上搜到了大麻並逮捕了他們，葉門政府決定將這對姐弟用符合他們國家法律的形式處死，不是那種法庭宣判，而是像恐怖組織那樣跪在鏡頭前認錯，然後被殺。為了營救這對姐弟，美國國務院聘請了Lightman團隊來幫忙來出主意。

第一個小技術：社交規範找重要角色

在談判的過程中，探員代表發現葉門代表團總是交流不順暢。Foster根據中東的禮節規則，指出其官場的出場順序很重要，最後一個出場的人才是最重要的，所以排除了總是頭一個出場的傀儡副大使哈桑，找出了真正控制談判的主角正大使拉菲克。從此，談判開始順利很多。

這個技術很簡單，卻引發一個重要問題——社交行為能不能分析？

要進行精緻心理對抗，不要分析社交行為，因為社交行為可以被行為人控制。比如，猜別人的心思真假，這就屬於經典的精緻心理對抗，行為人一定會有掩飾和偽裝，分析社交行為極大可能會犯錯。

規矩、流程、利弊、禮儀等跟社交規則有關的行為分析，是可以分析社交行為的。人們在這些情境中所做出的行為，會體現出他們的意圖，以及對社交規則的判斷和執行程度。這些不屬於精緻心理對抗的宏觀行為，可以作為分析依據。

第二個技術：聲紋指向敏感人物

後來，主管談判的美國團隊負責人在談到被綁架的姐弟倆中姐姐的名字時，聲紋顯示其壓力明顯增加，是平常的三倍響亮，所以認為這個負責人對姐姐更加敏感、更加迫切、更加激動，據此認為這裡面有隱情。如果是普通兩位被綁架者，負責人對待二者的情緒應當沒有明顯差異，都是美國公民，都要被殺了，都是在討論如何營救的方案。

至於實際應用中，聲紋是否有這麼靈敏準確，我們還不得而知。因為目前在國內，聲紋還只是做為傳統測謊儀的一個相對獨立的參考指標，或者說，還處在嘗試階段，沒有大規模應用，更沒有列入規則化偵查流程，所以其所獲得的數據是比較少的，不足以建立穩定的效度依據。不知道電視劇中屢次提到聲紋的指標，而且都能起到關鍵認定的效果，是不是有客觀依據，還是一種技術或設備的推廣行為。

第三個技術：微語義

負責人當然不承認自己有失公平了，他當機立斷矢口否認。

這裡面有一個小的技術細節是語義分析「我只說一次」。在劇中，這個條件狀語被解釋為「經典的強勢表達，如果他說的是真話，並不需要這樣。」

細微品味，這一句的解讀準確無誤。

說話的人如果是為了表達想把姐弟倆都救出來的訴求，應該是完全平等、相同的迫切程度，不需要動用這種威脅、命令、推進、驅趕的強勢表達狀語「我只說一次」，而應該將重點放在我希望他們兩個都回來，甚至在目前的狀況下，應該是渴求多於命令。這個狀語的出現，暗含威脅「再不服氣我可就不說了啊！」，更多的是出於被揭穿（只想救姐姐回來）的敏感和惱羞成怒。所以，他試圖用權力和威脅來結束之後Lightman團隊成員對自己內心的挖掘，強迫對方接受我其實為了讓兩個人都回來的。

第四個技術：暗語規則

之後Foster請Lightman幫忙看葉門政府公布出的姐弟倆的認罪錄像。

Lightman發現姐姐說話是故意含糊不清，認為這是軍隊訓練出來的傳遞信息的方法，並找來了一段歷史上真實被俘士兵的錄像做參考，姐姐在錄像中表現出的是看似神志不清醒，但節奏和重音都非常穩定的重現著。這些特徵表示她在講話的時候是有控制的，只是不像正常人那樣的流暢。

因此大家知道了姐姐是被美國培訓送到葉門的間諜，她的媽媽並不知情但爸爸是知情的，只是出於對法律的敬畏不敢說出真相。

美國軍方究竟如何訓練特工人員，有哪些技術技巧傳遞暗語，我們不得而知。但是，從行為人對自身行為表意重點的控制程度，可以進行一定程度的推斷。

所以Foster非常生氣地找到美國負責談判團隊的負責人，說他要不要考慮一下姐姐的感受，如果弟弟因為自己被殺，自己單獨回國是什麼感受。這是一個角度。

談判負責人說，姐姐知道所有CIA在葉門的隱蔽所，難道你要考慮的是她個人的感受，而其他特工的命和任務難道就不重要嗎？並且葉門大使提出弟弟要用愛國者導彈來交換才可以，基本上完全沒有什麼希望。這是另外一個角度。

這兩個角度，可以一定程度上說明，情境規則是決定人所做理性決策的依據，站在不同角度想同一個問題，都正確，但卻是針鋒相對的。這種情況非常常見。如果你的任務是勸服，理解別人的角度，在找尋引導的入口和方法，是非常重要的基本功。

第五個技術：滿足他的需求

基於這種窘境，Foster開始研究葉門大使在談判過程中的行為。

她發現大使喜歡把自己顯得很高大。根據動物的同等原理，也是我們說的仰視反應和表現的強勢，他其實是喜歡被別人認為強勢。

送禮要送到心窩裡，求人要求到慾望上，滿足慾望才能驅動對方來行使自己的意志。

所以他們馬上安排了一個白宮晚宴，總統邀請政要出席，給足了葉門大使面子，而且還把他的座位安排在總統旁邊，一下子滿足了大使的虛榮心和在政治上希望成名、被認可的強勢慾望。這樣一個足以影響談判方向的人物，被幾乎沒有成本的一招搞定，那對姐弟被成功的營救回國。

誰在事件中起到什麼作用？這個人的需求可以被滿足嗎？談判勸服必須要準備充分的因素。

吐槽：

暫且不管葉門政府和軍隊是不是這麼無能，他們的拷問技術是不是無法發現任何疑點。也不必拘泥於大使是不是這麼容易被搞定，他有沒有這麼大轉折的決策能力。我們只是最後小小的擔心一下：這個片子出來會不會使極端政府只要抓住美國人就要幹掉呢？還是說他們仍然會考慮到客觀的利益交換，還是該放就放該殺就殺，並不會一定認為自己抓到的人就是CIA美國間諜呢？

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