銷售最重要的是什麼?克服恐懼!
如果幹什麼都需要前面有人拉著,後面有人推著才動,那你就離死不遠了。
(一)
想起初中上化學課,第一學期,我每節課都在聽天書,根本聽不懂,最怕的就是老師叫我回答問題,到黑板前做題,可越是怕,老師越是找我,我根本逃避不了,所以,也就有了一問三不知,上黑板拿著粉筆,不知道寫什麼的那種尷尬,每每此時,我都恨不得找個地洞鑽進去...
後來,利用署假兩個月,我下定決心,要把化學成績給補起來,我買了好多黃岡密卷試題來做、參考書來看,一遍一遍的記公式,你們猜之後怎麼著?
是的,第二學期,我的化學成績已經在班上沒人能比了,我一下子成了同學的佩服對象,後面中考、期末考試,基本都是拿第一。
我想說:行動是治癒恐懼的良藥,而猶豫、拖延將不斷滋養恐懼。
(二)
我做銷售,剛開始和大多數朋友一樣,性格內向,口才很差,脾氣暴躁,人也很懶,給客戶打電話,我總是會猶豫很久,到底打不打呢?說什麼呢?客戶要是在開車、開會,我打過去是不是打擾人家了?這樣不好吧....我總是這樣想,這樣猶豫,時間一晃,一上午就過了,拍拍手,over拉,吃飯,等下下午再打吧!
午休過後,又是這樣,又是猶豫!好不容易鼓起勇氣拔通電話,我竟然期待客戶不要接聽電話...我這樣的狀態,怎麼能有好業績呢?
而且最要命的一點,周圍有同事的時候,我根本就沒有勇氣去拔電話,我怕我說話不恰當,同事笑我...我太在乎別人對我的看法了!
也許是運氣好,我也小小的開了幾個單子,我拿到提成了,這下見到了錢,我就有些動力了。我也開始寫工作總結,做計劃、反思、錘鍊銷售話術,晚上下班,走在路上,自問自答,回到家裡,對著鏡子練習,對著牆壁背誦。
漸漸的,我打電話,也不在那麼恐懼了,即使被秒掛,即使被無情的拒絕,即使打了10個電話,沒有一個人接,我也能很快調整好心情,接著打下一個電話。
一朝被蛇咬,十年怕井繩,可怕的不是蛇,而是我們心中的恐懼,小小的一門功課都做不好,小小的一個電話都不敢打,小小的一次拜訪都不敢進客戶辦公室,恐懼輕而易舉就擊垮了我們,那這麼漫長的人生,風風雨雨,又該如何度過呢?
其實,無法克服的恐懼,你倒不如試著與它相處!你強了,它一定就弱了...
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