不懂黑幫文化，談個P的社群運營

（定義是否精準，我不知道，反正沒到影響理解的程度！）

運營社群這個概念，沒記錯的話，最火的時候是2016年上半年，羅輯思維公眾號號稱在做社群運營這事，羅振宇很高姿態的說過這樣一段不知道他還記不記得的話：「……已經有800萬粉絲在羅輯思維公眾號活躍，都是性質相似的用戶群，他們對知識和資源的渴求很高，維護好他們，通過我的節目推薦書，再到商城買書，組織線下分享會，這一個閉環下來，就能讓我們公司100多號人或的很好了……」

2016年底，在推「得到」app時，他提到自己的轉型，提到說自己之前的定位不對，提到年初做的各種失敗的嘗試……，間接否定了當時他認為社群可以運作得起來的話。

公眾號之前，小米對米粉的維護，也算社群運營，但那個群體好像只存活於雷軍13-15年間的演講中，後來很少再聽到。神一樣存在的群體，最終，我這種做運營的小咖，還是無緣見到真神。

……

我很少見到成功的社群運營（微商除外）。

原因，如開篇所說社群運營是用戶運營的高級態，同樣基於用戶，但單個用戶和群體用戶心理是不一樣的，社群的變化，不是單個用戶變化的疊加，而是單個用戶間指數級的變化，要想引導社群為自己所用，得靠非一般的手段！

其實，社群自古就有，民間更多的叫社團，其中有很多耳熟能詳的：比如洪興幫，比如山口組，比如黑手黨，比如星巴克，比如我黨早期……

這些黑幫身上，就自帶了成功做社群的基因，現在我們一一拆解：

1、一開始立意，就要與眾不同

這種與眾不同，不是簡單的興趣上的，我愛釣魚這類；而是和主流觀念完全不同！口號和社會上大多數都不同，進入門檻還不能低。

這種與眾不同，最好打造得越獨特越好，讓成員有一種，全世界都不懂我在幹嘛，但就是覺得，我乾的這件太TM有意義了。

這樣才會有人跟風加入，覺得做這樣的事情，酷斃了。從而，才能可能有人員結構上的穩定性。

有一句話，叫「打擊即成全」！外界的不看好，鄙視，反而能成為凝聚力的來源。如果沒有這種外在打擊，人為也要製造！

例如，對正統的憎恨，競爭對手的鄙視。

這點，B站興起很能說明問題，由於創始人與A站的決裂，帶來B站追隨者的空前團結一致，最後B站成為二次元的代名詞。

3、多信道的體驗感

經由組織提供的產品，在體驗上，顏值上，都堪稱獨特。深處其中，讓人由衷的驕傲，為能成為這樣的一員，以能擁有這樣的產品，而感到幸運。

4、俠義精神的鼓勵

義氣、兄弟情，捨身成仁……這種流傳至今的江湖文化，不要以為是笑話，儘管這個社會越來越愛錢，但骨子裡，每個人保有一份俠骨柔情，我們愛這樣的人，是願意追隨這樣的人的，所以，社群運營者，作為社群領袖，是否在內心保有這份忠肝義膽的俠義精神，將會決定這個社群能走多遠。

綜合以上，要社團運營要成功：

首先，請拋開那套廣為使用的互聯網那套：找群或者建群，做群管，認真在群里發內容，引導討論，引導互動，發紅包引誘做任務這一套。

然後，按真正成功的社群做法來：1、給一個憑什麼陪你玩的與眾不同的理由，只有酷，只有能讓身處其中的人能閃閃發光，才是可能聚的起人；2、人為設置陷阱，「打擊即成長」，凝聚社群中的人；3、社群成員所獲得的，是一種全息化的體驗，不論提供的產品還是其他，在顏值，體驗上都是很不錯的，讓成員有一種幸運感；4、作為社群的運營者，只有具有一份忠肝義膽的俠義精神，才能將社群做的長久。