趣談席夢思Simmons床墊的A----Z
水印比較重,這年頭盜圖太多了,萬一被無良奸商拿去忽悠大家說他用的就是席夢思的東西就不好了,所以大家見諒........不過我相信閱讀下面的文字對於你來說也是一種享受!
大家小時候常常聽見人家說一種鞋子,叫做耐克鞋,這是因為人耐克做鞋子太牛逼了,所以大家把稍微好一點的鞋子都叫做耐克鞋。同樣,我們也常常聽見一種床墊叫席夢思,就是因為這個Simmons太牛逼了,所以大家把床墊都叫做席夢思了。
現在的話,大家對於Simmons的了解基本上就是兩點:好!貴!嗯,就是又好又貴。作為同行對於Simmons是需要仰望的珠穆朗瑪峰一般的存在,那對於這個品牌相對來說可能了解的比大家多一點。今天跟大家簡單有趣的聊一聊這個品牌的一些相關的事兒!
Artifact 工藝品
很多人眼裡席夢思是一個工藝品。這個得看是哪個國家產的。截止到2018年的話,相對來說亞洲生產的會更接近工藝品這個概念,老美本土的席夢思會小概率有一點點瑕不掩瑜的線頭。如果你海淘回來的席夢思發現上麵線頭不幹凈之類的,別擔心是次品:Ford and Simmons, the wild west of my life!你看人家老美,狂野的很!
Bywork 副業
這跟諾基亞一樣,諾基亞做的原先是做紙,然後做手機。一開始席夢思老爺子做的並不是床墊,而是包裝的盒子,你們看,在跟紙相關的產業裡面出了兩大其他巨頭。可惜了諾基亞現在不給力了,席夢思現在日子倒是挺好。你以為席夢思的副業這就完了?二戰的時候給美國軍方提供的產品除了床墊,還有反坦克火箭炮,降落傘,軍用彈簧機構件......你敢信!!!
Creative 創新
1900年設計獨立袋裝彈簧的雛型,並註冊專利。還好專利期過了,現在大家都在用這個東西,不然要給他好多專利費。
1925席夢思發明首部能大量自動生產獨立袋裝彈簧的機器,甜夢床墊面世。同年,席夢思資助首個睡眠科學研究,對後世影響深遠。
1931席夢思委託Harry M. Johnson博士利用攝像機及其它儀器,記錄受訪者睡眠時候的輾轉次數。研究發現,我們在每晚8小時的睡眠中平均出現35次輾轉活動,此結果為當今睡眠研究奠下基礎。
基本上他的創新都是延續的,我們看1925年的研究在1931年出了結果。多說一句,1931年,舒達誕生了,這個品牌在接近100年之後跟席夢思有了一堆的糾葛。
Defects Liability Period 保修期
大家看清楚細節啊,其實寫的挺模糊的。若發現結構及品質問題,於貨品出售兩年內,席夢思可為您免費修理或免費更換;若問題發現於往後年期內,可以累減式折扣更換全新床墊。關於席夢思的質保是這樣,大概在2014年年初的時候,絲漣的保修期變成了10年,然後席夢思也就跟進了,說從2015年開始,席夢思的保修從25年縮短到10年:Gone Forever,Good Old Days!
Economic Crisis 經濟危機
在老美那兒,床墊是消耗品,跟我們的四件套似的。額,不,比我們換四件套還快。為啥呢?一個是價格便宜,另一個是老美精力旺盛,對於OOXX這個事兒比較熱愛,你看他們打NBA的一堆孩子。所以美國的床墊行業日子過得開開心心高高興興的。然後金融危機來了,美國佬沒錢了。勒緊褲帶過日子吧,能省的東西省省不買了吧!然後他們發現:哎呦卧槽這床墊好像還挺耐用,不用像換南通疊石橋四件套一樣換的那麼勤快啊!再戰10年看起來還是沒啥毛病,那就先將就將就填飽肚子再說換床墊。
這時候成也消費品,敗也消費品,這消費品活生生變成耐用品了,勤儉持家的跟我們中國人一樣了都,然後席夢思就比較悲慘了:銷量下跌,生意維持不了啦!
Financial Capital 金融資本
其實從1986年開始,席夢思就第一次成為金融資本的獵物。當時的情況跟08年這回情況差不多,生意維持不了。就找注資吧,這一發不可收拾,到這回之前已經破產了7次之多。感覺這家老牌的床墊廠跟我們小時候看到的國營企業一樣:神一樣的產品和豬一樣的營銷。你說一個公司好好的不想著把東西賣出去賺錢,跑去折騰雜七雜八的事兒幹啥?
不過總歸是瘦死的駱駝比馬大,Simmons這個金字招牌在這兒就基本上倒不了。
Global Focus 全球重點
席夢思全球分布中,北美的份額越來越小,亞洲的佔比越來越大。確切的說是中國的銷售在他整個全球銷售中佔有的比例越來越高。2017年之前國內工廠以酒店工程為主,後來一看中國區增長迅速,2017年大概12月還是11月的時候,發不了N款國產型號,價格也隨之由最低的2萬元以上到了1萬元以內。看起來還是我大中華區域才是全球的重心啊,不單單是寶馬奧迪,高貴冷艷的席夢思也為了市場份額開始搞國產化了。
Hotel Project 酒店工程
去競標spg的一個酒店,小夥伴跟我說了一句讓我目瞪狗呆的話:要是不考慮價格,我們都肯定知道席夢思的好啊!這還不是綜合考慮下來用了別的嘛!我站在邊上哭笑不得。業主是大爺,說啥都對!
席夢思在酒店工程一直不溫不火,跟這個品牌在國內的形象差不多:老子東西就是好,反正你有錢的話,睡了舒服不坑爹。什麼?沒錢?隔壁右轉金可兒去!正是因為這個問題,大多數的豪華酒店也就看不見席夢思的東西。金可兒居多,絲漣斯林百蘭次之,席夢思再次之。
席夢思在香格里拉集團的酒店比較多,spg集團的話高端一些比如瑞吉,豪華精選這些看到的概率比較大。如果要體驗席夢思酒店款的話,推薦一個地方:重慶解放碑威斯汀。這個是威斯汀在亞洲的新旗艦,各項標準都稍微高一點,所以床墊的話,用了席夢思的。具體怎麼能夠價格便宜量又足的住進去,那就是另一個話題了,反正毛牛哥會員福利是萬能的!
IQC Incoming Quality Control 來料品質管控
在國內而言,席夢思可能是對於品質要求最嚴格的客戶。講個小故事:床墊裡面有個輔材叫做棉氈,就是上面圖上的這個東西。床墊行業大部分人是:差不多就行了,能用就好。也有賣個1000塊錢的黑心商用二次回收的廢料做。席夢思在國內自己開廠的時候,在提供的這個東西的供應商處打樣打了17次,反覆調整參數,沿用至今。這還沒完,席夢思還不停的沒事兒抽檢,不合格打回去一批都不要了。
好玩的是後續,床墊同行紛紛聞風而動跑來參觀到底最後調成了個啥樣,發現區別不大,紛紛表示:席夢思在瞎折騰,裝逼!老子做床墊XXX年了,沒看出來有啥區別。然後原先用啥還是高高興興用啥去了。
Judicious Chosen 明智之選
Simmons希望給到用戶的選擇是用戶自己做出的明智之選。在營銷細節中不會過於避諱自己價格方面的劣勢,而是更多的通過材質對比來凸顯自己的優勢。國內大一點的席夢思專賣店,就會有橄欖形獨立袋彈簧放在門店內部。他們酒店工程展會的時候也是會用獨立袋彈簧放在展廳裡面。的確跟其他家的不一樣。這個門店陳列的材質跟他們使用的材質居然是一樣的(在天朝,請自行理解居然兩字)。
不過在我們國家的話,大多數用戶還是被席夢思的價格所嚇到,跑去買金可兒,慕思去了。當然也有一部分小夥伴跑來買星夜和星夕。
King Prime 領袖之證
美國總統總統羅斯福,造汽車的亨利?福特,寫小說的H.G.韋爾斯,你們都認識的托馬斯?愛迪生,投資銀行家摩根?貝爾蒙特,這種各行各業的老大都是席夢思的用戶。席夢思賣了他們床墊之後大肆宣揚,然後不明真相群眾也就跟著買去了。這招大家都在用,比如絲漣也會在介紹10多萬的帝爵床墊時候說:奧巴馬用的是我們的床墊。
老外用席夢思當然不稀奇了,然而在清朝的時候人家慈禧就用起了席夢思你敢信。當時這老太太對西方的東西都比較好奇,1900年席夢思弄了床墊出來,1903年慈禧就用起來了。人工製造,成本極其高昂,「量中華之物力,結萬國之歡心」。呵呵。
Lineage Pure 血統純正
你在百度搜索血統純正,基本上跳出來的是大概「純正德系血統,高顏值轎跑,全系2.0T,賣16萬,邁騰看了有點慌「,」純正義大利血統,微型車之王,動力1.4T秒殺豐田卡羅拉,僅售7萬」,」瑪莎拉蒂Levante萊凡特 是一款血統純正的義大利SUV「之類的東西,硬是從動物界跨界到了車界。然而在床墊界,席夢思是號稱「血統純正」的獨立袋彈簧。然而你跑他車間裡面會發現:卧槽沒想到你個濃眉大眼的都叛變革命用連體彈簧去了!對於這個事兒,工廠的解釋是:我不管,反正上面來了訂單我就按照訂單做。
其實是部分酒店工程單子,有些為了成本考慮會用連體彈簧來做,民用市場基本上看不到:生意不好做啊!為了弄點單子彈簧都給換了。 不過好歹民用市場還是血統純正的獨立袋彈簧!
Manufactory 工廠
1933年的時候席夢思就在上海弄了廠了,在上海楊樹浦路。然後發現卧槽打仗了!(這特么才是第一批49年入了KM黨的忠實受害者)。自此心灰意冷完全當中國市場不存在。然後等到穩定了之後到了2005年,這個時候已經是天翻地覆了。一直到了2014年9月才在蘇州開始自己做床墊。這個時候還是做酒店工程居多。這是我去過這麼多廠裡面,國內外做床墊更為專業,更為嚴謹的工廠,沒有之一。連我自己的車間都是按照他的模板來做的。
因為國內席夢思的工廠管理人員都是來自於日本,小鬼子那地方有個東西比較厲害,叫做豐田。豐田生產模式(TPS)廣為各家工廠所使用,讓日本的管理人員用起來自然得心應手,工廠也自然井井有條。反正我自認為床墊做的還行,去看過席夢思也是其中一個重要的原因吧。
N-COUNT 山寨貨
好,到了喜聞樂見的天朝特色時間。席夢思對於產品的保密性做的是三S裡面最好的一家。目前能夠拿到他靠譜的配方表基本上只能靠拆。包括供應商在內的外來人員都禁止拍照。而且最終成品並無代工。確保每一個正版的席夢思床墊就是自己工廠做出來的。所以基本上非官方渠道,長的跟席夢思一樣的床墊,絕大概率是山寨。
其實並無鄙視山寨的意思,但是這年頭基本上每個山寨貨都會說:我們的面料,彈簧,填充層,輔材,內部結構都是跟席夢思一樣的,這就是忽悠了。山寨歸山寨,席夢思賣那麼貴,把講究的材料換成個將就的材料也能用,價格賣便宜點也挺好。但是你別忽悠消費者硬是說一樣的。席夢思很多材料是不會給第二家供貨,比如面料,我、絲漣、舒達都拿不到席夢思一模一樣的,更不用說山寨小廠了。
OEM 代工
席夢思剛來中國的時候是代工的,那時候酒店工程居多,代工廠也在蘇州。但是現在席夢思床墊自己在常熟弄了個廠子自己做了,不在代工廠做了。其實原因並不是代工廠的成本高,也不是代工廠做出來的品質有問題,而是其他的原因。事情過去了也沒多久,我講一個相似的例子,看得懂的就一下子就明白了,看不懂的就當是個奇聞異事。
2008年3月的時候平地一聲春雷,華碩(就是做電腦那個)在蘇州新區的工廠忽然改名了,變成了和聯永碩,專門做代工了,跟華碩品牌分離,華碩不參與代工業務。人家華碩日子過的好好的,幹嘛忽然要改個名字呢?原先華碩有個大客戶,叫做蘋果,就是喬布斯的蘋果。蘋果把一部分筆記本業務給了華碩代工,然後大家發現:華碩的筆記本工藝突飛猛進了!又是Eee PC,又是跟蘭博基尼(就是做跑車的那個)搞到一塊兒去,這漸漸的佔據蘋果的市場份額了。蘋果一想不對勁啊,訂單就更傾向於富士康去了。華碩一琢磨:老子代工跟老子品牌還是分開來吧,不然以後弄這種幺蛾子誰敢跑來代工啊?異曲同工。
Propaganda Term 宣傳術語
沒用slogan放在S這個開頭裡面,是因為這個挺亂的,我也不知道他slogan是個啥。中國官網叫做:不是所有的彈簧床墊都叫席夢思。但是他們有一句更好的:讓時間先睡,讓夢想尾隨。不知道為啥,這局顯得逼格更高的只有很少的聽到。
倒是席夢思頂配系列黑標(beautyrest black)的宣傳語很給力:dream in elite.我水平比較低,只能意會,大概是「夢想的精英」的意思,但是不能很好的信達雅的翻譯過來。
至於美國官網,low到沒邊了。自行看上圖,翻譯過來大概是這樣:早上好,醒來後,睡個好覺,恢復精神。簡直就是一句大白話,反正我是佩服的很。感覺老美的風格跟我們國內果然就是完全不一樣。
Quantity Last,Quality First 慢工出細活,品質第一
正常情況下,席夢思蘇州工廠工人是五天八小時(你羨慕不羨慕?),每兩個小時休息15分鐘,相比於其他699的工廠來說不知道高到哪裡去了。他這樣是為了精細的做好很多其他品牌沒有的工序,並且每一個工人負責一道工序,每道工序極其嚴謹。舉一個小栗子:很多床墊廠在加工面料的時候都沒有的一道工序叫做鎖邊,席夢思就有這個工序。這個是為了成品的時候邊緣更為飽滿,在最後固定床墊的時候能夠橫平豎直一些。類似於這種細節的工序席夢思相比於大部分床墊廠多了很多,比如做彈簧的時候需要彈簧機機頭的機構件recheck標準,彈簧無紡布、隔層無紡布密度標準都是苛刻的級別。所以他相對來說沒張床墊做出來的時間比正常的會長一些,但是品質很有保證。
Restructuring 重組
接著上面說,08年席夢思鬧了一年的破產,到09年算是鬧了個明白:舒達跑來說:來來來,跟老子一起干吧!對面絲漣勢力太大咱兩一起搞!2010年之後兩個品牌都變成一家的了,股權在這個公司手裡:AOT 床品超級控股集團(AOT Bedding Super Holdings)。你看人家老美也是6,公司名字裡面就有個超級(super),顯得很屌的樣子。現在3S的局面是舒達·席夢思對抗絲漣。
其實個人覺得席夢思的產品和銷售都沒啥問題,就是資本在瞎折騰,做賬之類的做坑了爹。就老老實實賣賣床墊日子逍遙自在的,也不會淪落得破產7次重組7次了。不過話說能這麼命硬的企業,也是厲害。
Simmons=Mattress 席夢思=床墊
這事兒得從上海說起。1933年上海號稱「遠東第一大都市」你現在看到的外灘差不多也就是當時的外灘,你感受一下,你老家估計都沒這麼屌的樣子。那時候西風日盛,席夢思也就相應的成為了高大上的代名詞。
像是唱《夜上海》的周璇,「中國的蓋世太保」戴笠都是席夢思的客戶。戴笠還把席夢思床墊帶回了他的浙江老家。(還記得1903年的慈禧么?)浦江飯店之類高端一點的酒店那時候就用起席夢思的床墊了(倒是和平飯店用的啥我沒看到記載)。上海劇作家洪深在他的《大飯店》有記「厚厚的地毯,軟軟的卧床」。
雞賊的席夢思發現國內對於床墊這個東西並沒有個統稱,他就把原本「席夢思床墊」改成了「席夢思」,後面的「床墊」二字給略了!「時間一長,只要是一個大大的床墊,叫「席夢思」了。
Titanic 泰坦尼克號
泰坦尼克作為當年最屌的郵輪,不差錢!只要效果好,錢不是問題,所以他們用了席夢思。1912年的時候獨立袋裝彈簧是人工製造,成本極其高昂,產能還極其有限。人慈禧在1903年弄了個席夢思放火車裡面,逼格爆表的泰坦尼克自然不能落後。唉,可惜沉了。
好玩的依然是後續:英國有個奢侈品床墊叫做VIspring(其實他也慘,各種被淘寶山寨貨盜圖),1901年成立的,現在也號稱第一家做獨立袋彈簧的(1900年席夢思已經做獨立袋彈簧了),他也說自己是泰坦尼克的供應商:船都沉了,還不是隨便老子吹?至於誰吹牛.......這特么我也不知道啊!
Unqualified 瑕疵品
江湖傳言有席夢思的瑕疵品,價格差不多正品的一半以內。告訴你們,想多了,不存在的。席夢思所有的瑕疵品直接銷毀,壓根沒得流出。就跟牛逼的麵包店當天打樣會銷毀所有麵包一個道理。我自己想去買個瑕疵品回來他都不賣:我們決不允許任何瑕疵品流入市場。退而求其次問下有木有內部價:我們工廠管生產的,公司來了訂單我做就是,你要買自己去第六空間打折的時候買去吧,生產和銷售端是分開來的。
我總覺得這小鬼子在逗我。
Vent 透氣孔
大家在淘寶買床墊的時候,會發現有些賣家會專門弄個關於透氣孔的內容,顯得很透氣的樣子。還有山寨床墊說沒有透氣孔睡了會熱,也不知道是哪來的勇氣。估計是他們做山寨貨的沒見過頂級的床墊如何處理透氣。更可笑的是他們居然還會質疑絲漣,席夢思的透氣系統,說睡了會熱:這不廢話么,你買個床墊不能當空調來用啊!
關於透氣,這是個木桶理論,任何一層差的材質會導致不透氣,你會感覺睡在電冰箱外面的泡沫上,熱,但是不是舒服的熱,尤其是夏天更熱。但是當每一層材質都是精挑細選的情況下,透氣孔並不是必須的:一個床墊6個面,濕氣熱量都可以散發出去,還要那幾個小孔幹啥。但是當某些材質的通透性並不是很好(比如人造乳膠,劣質棉氈)的時候,透氣孔還是有用的。
Wholesome Fabric 健康面料
大家去買床墊的時候會有各種玄學,其中最大的玄學應該就是面料方面了。全球更好的面料供應商是比利時的貝卡特德思麗,這是貝卡特收了德思麗之後改名字叫貝卡特德思麗了。關於這個面料市面上95%都是假貨以及如何肉眼打假的事兒後面慢慢說,今天說下席夢思和這個供應商之間的關係。
貝卡特面料的研發團隊擁有益生菌技術(絲漣Sealy用的比較多),銀離子技術(斯林百蘭用的比較多),香氛技術(我以前用過,用戶用了之後說戰鬥效果實在太喜感)等等各種技術,然而席夢思卻很少宣稱自己用的具體是哪個面料。這是為什麼呢?
先拿益生菌面料為例,說一下具體是個啥?這個是一種後整理技術,能把益生菌膠囊添加於任意一款床墊面料中。那加進去具體有啥用呢?蟎蟲的繁殖產生大量分泌物,分泌物是過敏產生的主要來源。益生菌能消耗引起過敏的蟎蟲分泌物,減少人體過敏現象。實驗表明,使用益生菌功能的床墊,能有效減少89.3%的房塵蟎過敏。(資料來源於貝卡特官方文檔)
姑且不談市面上95%的假貨,就正品的益生菌面料先說我的理解和看法:有沒有用?有用!有多大用?我也不知道多大用!估計席夢思也是這麼理解的,所以他對於面料的選擇標準是:健康的面料即可。貝卡特給席夢思也有銀離子面料,也有益生菌面料,但是他很少跟用戶過多的宣揚這種面料的作用。就像你媽,默默的幫你做了很多事情,但是很少說。
X 隨便說說,這特么沒相應的單詞啊!
這條可能是我的偏見。如果對於床墊了解過的人,跑到席夢思的工廠看了一圈兒,絕大概率會選擇席夢思的床墊。包括我自己是做床墊的,大概知道每個床墊的成本,如果一定要在眾多品牌中選擇一個床墊,我也會買席夢思。不僅僅是他的產品,也有他的氛圍:平和,並不是追求產量,精益求精,我花的錢多,但是我一定買的是有保障的正品。佛系工廠。然而去專賣店看到成品再配上專賣店的講解反而覺得並無特別之處。可能是我去的專賣店不對?要麼是穿的太屌絲了,他們愛理不理.....
Yield Up 產量上升
2017年11月之前,席夢思入門級別床墊入手價大概17000左右(!!!)的樣子,長久以來一直就是「愛買買反正我東西給力土豪不用擔心材料坑了爹」的樣子。這樣子差不多百來年了都。反正我查的到的價格最早是在1925年版本的席夢思床墊的零售價格定為39.50美元。作為對比,當時其他品牌的床墊是9美元---16美元左右,他是貴了3---4倍賣。然而還是我堂堂大天朝厲害,席夢思這兩年看了一圈兒發現周圍的小夥伴日子都過得紅紅火火恍恍惚惚哈哈哈哈的,席夢思眉頭一皺,發現事情並不簡單。於是2017年底席夢思發布了28個新產品,主要是把入門級別的價格放到了萬元左右,直接硬肛舒達絲漣,順便把其他各種號稱來自全球各地的床墊給肛了。帶來的效果就是「肉眼可見」的產量上升。
這下輪到其他家眉頭一皺,發現事情並不簡單:原先可以跟客戶吹逼說」你看我家只要萬把塊錢席夢思要兩三萬」,現在得開發新姿勢了。
Zalmon Gilbert Simmons 扎爾蒙·吉爾波特·席夢思
最後上他本人,你們看到的一個大鬍子老頭應該是他老了之後的樣子,或者是他們席夢思用來宣傳照。其實他長的還挺英俊的,而且是美國黑心商人,製造商,慈善家和創新者,做出許多愚蠢的決定(39.5美金的床墊),但這將被證明是非常有利可圖的(你看,黑心商人吧)。1923年(!)之前用鐵腕政策硬是做到下單之後24小時內到倉庫取貨的男人(我特么2017年了只能保證正常尺寸的最快3天之內發)。總之在床墊行業,這廝開創了一個時代。
總算寫完了,寫完感覺到自己的渺小啊。3S就像三座山一樣,看不到頂。取其精華,比如對於原料的精挑細選,品質方面絕不妥協;去其糟粕,比如不像他那樣賣那麼貴,才能更好的發展我們民族自身的品牌。不過正我自己的slogan所述:與堅持夢想者同行,讓今天超越昨天!
另外大家想看啥其他的東西?我也可以給大家寫一寫喲!
關於購買的話,我們加拿大分舵內測中,下圖是渥太華分部的實拍。你還是先等等吧。
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