小米把店開到「頂級商圈」,有多大意義?
題圖:小米世貿天階店外排滿了米粉們
小米把北京的第四家門店選在了世貿天階。小米聯合創始人黎萬強將這家店的開業形容為「小米新零售里程碑」、「小米之家進入頂級商圈」。
從圖片來看,開業現場頗為熱鬧,有百來號人排隊等待進店。
店內也擠滿了人
從快科技的圖來看,店內裝修風格走清新范兒
自2016年3月份,小米開始鋪設自營的連鎖店小米之家,在全國20多個省份陸續開業了68家線下門店。北京的其他三家分別選址在小米總部的五彩城購物中心、中關村的當代商城還有位於大興的龍湖天街。
從新聞通稿中看,世貿天階店所承擔的職能和其他三家並無不同:集形象展示、產品體驗諮詢和承擔銷售功能為一體的零售體驗店,囊括了小米手機、小米筆記本、小米電視、空氣凈化器、電飯煲、掃地機器人、移動電源、插線板等在內的幾乎全系小米產品。
但世貿天階位於CBD的西區,緊鄰國貿和嘉里中心,用黎萬強的話說算是」頂級商圈」,蘋果、三星都曾入駐過這裡(小米新開的這家店,原來就是蘋果的一家授權經銷商「iSpace」的店面;三星的世貿天階店是和樂語通訊合辦,在2016年搬走)。這一地址的選擇無疑有利於改善小米主產「低端機」的固有印象,提升形象,衝擊高端市場。
小米在2016年遭遇滑鐵盧。
一方面出貨量持續下跌。IDC數據更顯示,小米2016年第一季度到第四季度,小米智能手機銷量(出貨量)同比下跌分別為:32%、38.4%、42.3%、40.5%,全年出貨量同比下跌達36%,市場份額也從2015年的15.1%下跌到8.9%。
另一方面,高端機型沒能跟上,導致難以做出品牌溢價。極光大數據的最新統計顯示,截至2017年2月小米手機的整體保有量為8.4%,其中數量最大的機型為相對低價的紅米Note3,佔比10%。相比較華為憑藉Mate 7成功進入高端市場,小米去年力推的小米Note卻因未跟上指紋識別大趨勢等原因,高配版衝擊2999元無果,成為小米最失敗的旗艦機型。而在整個2016年「拋棄低端價格戰、走精品路線、尋求品牌溢價」成為各大國產手機廠商的共識。
線下直營店的鋪設是為解決問題而採取的措施之一。實體店的好處顯而易見,有利於渠道下沉提高銷量,有利於用戶體驗提高品牌形象。雷軍在今年年會上說,今年小米要力爭收入千億元,今年再開200家小米之家,3年內的目標是1000家。
這1000家中,有幾家會在北上廣深這些一線城市尚不清楚,由於一線城市用戶的網購消費習慣,預計數量不會太多。在虎嗅看來,小米在一線城市的實體店主要承擔品牌展示的功能,為提高品牌形象會主要集中在高端商圈,世貿天階店只是個開始。
作者:虎嗅網 嘎嘣脆脆
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