手握上千500人群的群主終於崩潰了,他決定……
今天要講一個微信群把人逼瘋的故事。
2014年,這傢伙開始折騰各種微信群:通過各式各樣的渠道,不停進各種各樣的群,加各式各樣的陌生人;他自己也建立各種各樣的微信群、QQ群。到了同年8月份的時候,他想做一個媒體圈子的聚會,在他預想中,能做個500人的聚會就不錯了,然後他也不知道從哪裡借來了一點自信心,把聚會的名字後面加上了幾個字「千人大趴」。等到了聚會那天,完全超出了他的預期,來了1500多人。
那場活動結束後,他所在的那個圈子衍生出了數十個媒體圈微信群。這也正是他噩夢的開始。
每天他幾乎把所有的精力都放在了自己掌控的微信群中:平均每天免費做資源對接達20多次,手忙腳亂的管理手上的上百個500人群。
這事兒要擱在一個生意人身上,可能早就發家致富了,但是他還看不起那些用社群盈利的人,上到羅胖的羅輯思維社群,下到龔文祥的觸電會電商社群、萬能的大熊的大熊會社群、管鵬的K友匯社群,他說社群里的都是朋友,收費多不好意思。
突然有一天,他累覺不愛了,便放下手中的微信群,開始訂閱了大量付費知識產品、付費社群產品,尋訪數十位社群牛人,最後他找到了正確運營社群的辦法。
你問我,為什麼知道這個故事,我會說,這貨他媽就是我!
經過長期研究&學習,我終於推導出了解決辦法。下面的看起來條理清晰,邏輯不混亂的隔離線部分是推導過程(建議直接跳過。)
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我開始問自己三個問題:
1、到底什麼是社群?
2、我們真的需要社群嗎?
3、好社群長什麼樣?
這三個問題促使我從創業伊始就想辦法弄明白。三年後的今天,內容創業大行其道,雖說算不上風口,但至少讓不少媒體圈朋友歡呼雀躍了。在做了一系列的推演、調研後,縈繞我腦中的三個問題終於有解了:社群內容化。
要回到那三個問題,我們必須弄清楚下面兩個問題:
1、我們一般都是懷著什麼樣的目的進群?
2、目前市面上的社群讓人厭惡的地方在哪兒?
先看第一個問題:我們進群的目的。
1、擴大社交範圍(尋找有用的資源)
2、聊天/討論、看別人的觀點
這裡省略了那些以搶紅包為目的的屌絲用戶。
社群怎樣擴大了每個人的社交範圍?
按照六度空間理論,每個人都置身在無形或有形的社交網路中,在互聯網社交產品出現群組功能後,善於整合資源、分享資源的網民開始組建各式各樣的社群。(比如我。。。)這就加劇了社交關係的進化。打開你的微信、QQ看一下,有多少你不認識的好友,看似點贊之交的人其實都算不上好友,在你沒有跟他/她 建立牢靠的關係時,他/他 就是一個活死人,對你一點用處沒有。
大部分人都有囤積型人格:管它呢,先加上再說,說不定以後能用上,即使用不上,也算是給我的朋友圈增加一個圍觀/點贊 「粉絲」。
但事實情況真的是這樣的嗎?
再看看你加過的微信群/QQ群,有多少你每天還在看,即使有人 @ 你,你也未必及時查看。
社群確實是在這樣不經意間擴大了我們的社交範圍,但這種社交圈叫「無效社交圈」,它只是一種心理幻想。
至於在群里聊天,跟大家閑扯扯淡、聊聊天,也純屬你心情好的時候吧。而且,聊完了,會讓你對加入的社群的質量存疑。
再看,我們討厭什麼樣的社群
1、滿滿的廣告分享消息(愛發這類信息的人跟朝別人臉上吐口水一樣)
2、比上面更噁心人的另一類人是:天天發廣告+不到1毛錢的紅包(這類人簡直是侮辱搶紅包人的人格)
3、有事兒時群里刷屏求助,沒事兒時,潛水不看群,不看群就相當於不想幫助別人。你不幫助別人,只想別人幫助你,憑什麼?自私鬼活該早死。
上面三種人造成了一個典型的活死人殭屍群。
那到底是人出了問題,還是群管理出了問題呢?我概括出了三點原因:
1、社群的圈層不純(魚龍混雜)
2、群信息噪音太大,不符合 用完即走的人性(群不是遊戲,沒必要讓你上癮粘著不走)
3、不能強化關係鏈(在群里加上一個好友,平時不聯繫,基本等於沒有社交關係)
綜上所述,現在來回答開頭我的三點疑問:
Q:1、到底什麼是社群?
A:擁有高度一致社交目的關係鏈信息通道。
這裡有三個關鍵詞需要解讀:社交目的、關係鏈、信息通道
社交目的:所有的社群成員都是奔著社交目的去的(只要社群成員是「人」,社群的目的就一定是社交。)
關係鏈:不以強化社群成員之間的關係為核心的社群都是耍流氓(就問一句:你加社群里的陌生人到底做什麼?)
信息通道:以信息噪音為恥、以打擾社群成員為恥、以沉澱有用信息為榮、以用完即走為榮的社群才是信息通道。
Q:2、我們真的需要社群嗎?
A:人以類聚,物以群分。不想進步的人才固步自封。一定要找到自己的窗戶,才能看見自己想要的陽光。
Q:3、好社群長什麼樣?
A:有三個特點:
①好社群是提純過的社交圈
②好社群能加強群員之間的關係鏈
③好社群可以降低信息噪音,群員用完即走,決不打擾群員
知道了好社群長什麼樣,所以,我去尋找搭建好社群的方法,最後,我找到了一條通道:社群內容化,內容關係化,關係通訊化。
第一步:社群內容化
其實應該叫群員內容化,因為社群的主題是人嘛,把人解構化了,就可以內容化。
第二步:內容關係化
社群成員彼此了解後,才可以像紙牌屋中的「下木總統」一樣運籌帷幄。
第三步:關係通訊化
為了沉澱信息和不打擾社群成員,所以要「通訊」化。
你收個郵件、打個電話、發個微信都是通訊,都比泡在群里高效。
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下面是解決辦法
最終,我發現還真他媽是 付費社群 辦法最正確,最能服務好群員。
所以我決定推出兩個付費社群產品:創始人通訊社群 和 媒體圈通訊社群。
1、創始人通訊社群是什麼?怎麼參與?
創始人通訊社群 是為提高創始人之間資源高效連接而成立的社群通訊組織。
服務內容:(服務周期 1年)
1、每天5~15分鐘,輕鬆帶你連接一位創始人。
2、每周末連麥一批位創始人。
3、每天一封社群成員內部「資源供需清單」郵件。
4、每月一次線下見面會(參訪一家會員企業)。
費用:1825元 / 年 (每天5元)
關注微信公號:加速會(jiasuhuihao),選擇加入社群——創始人社群 即可加入。
2、媒體圈通訊社群是什麼?怎麼參與?
媒體圈通訊社群 是為提高 媒體圈小夥伴們 「高效共享資源」、「深度溝通技能經驗」(公關、市場、營銷、廣告、品牌)而成立的社群通訊組織。服務內容:(服務周期1年)
1、每天5~15分鐘,輕鬆認識一位媒體圈大拿(媒體從業者、市場公關從業者)
2、每周六一次大連麥,共同討論媒體圈熱點事件
3、每月一次線下見面會,參訪甲方公司
4、每天一封會員內部需求供需清單郵件
費用:365元/年 (每天一元)
掃描下面二維碼,加入媒體圈通訊社群:
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