在互聯網公司如何沉澱工作方法論？

在互聯網公司工作，老是強調價值觀、方法論……很多小夥伴兒就蒙圈了。那麼何為「方法論」（what），為什麼要強調方法論？（why），如何沉澱方法論？（how），什麼時機沉澱方法論？（when），有哪些關鍵點（key point）和工具（tools）。按照這個邏輯我總結梳理了一下。

壹、方法論是什麼？（what）

• 度娘說，方法論是普遍適用於各門具體社會科學並起指導作用的範疇、原則、理論、方法和手段的綜合。
• 個人理解，方法論其實就是經過科學沉澱的經驗規律。但之所以叫「方法論」而非「方法」，是更抽象更凝練。
• 歷史上看，最著名的是笛卡爾——（嗯，就是數學課本里那個笛卡爾，其實笛卡爾的頭銜除了是數學家，還是物理學家、天文學家、神學家、哲學家……舊時代總能出一些牛逼烘烘到接近全能的大師）——1637年笛卡爾寫了著名的《正確思維和發現科學真理的方法論》，這是「方法論」的起源：1、懷疑一切；2、必須將複雜問題分解成若干簡單部分；3、思想從簡單到複雜；4、徹底檢查確保沒有遺漏。——也就是說，他總結出了提煉方法論的方法。

貳、為什麼要強調方法論？（why）

• 現在最大的問題不是少而是太多！——信息量太大之後如何快速剔除細節抓住要點成為最重要的能力
• 不怕不會，怕的是每次都從頭開始！——學會總結利用經驗，每次都是站在上次的肩膀上，就能快速進步
• 最有效率信息傳遞的前提是方法論！——協同成為生存法則，快速高效率地傳遞信息，保證溝通在統一頻道，方法論必不可少
• 唯有方法論可以因「術」得「道」——事情永遠做不完，但抽離核心規律，不斷訓練自己的邏輯力、總結力，才能因應萬變

叄、怎麼沉澱方法論？（how）

• 1、還原：回顧、訪談、文獻、情景模擬、陪同觀察等方法來儘可能還原，針對關注的細節點可以進一步深入細化；
• 2、歸納：歸納是從特殊到一般的過程，是按二八原則抓住重點的過程，也是發現規律的過程；如果量化數據，可以用一些統計學方法；
• 3、邏輯：邏輯，結構化思維，笛卡爾的將複雜分解成簡單這步最重要的就是如何分解（分類、分層、分等……），其實邏輯也是有框架規律的……
• 4、測試：其實就是更科學、更廣泛地測試驗證一下總結的方法論；
• 5、輸出：如果確認無誤，那就輸出、傳播吧，只有用起來的方法論，才是活的，並不斷在迭代更新中獲得更多生命力和認同。

肆、沉澱方法論的時機？（when）

• 「三目標工作法」：完成任務、提煉方法論、鍛煉團隊。每次做事完成都應當提煉。
• 利用好知識庫，博客，知乎……，多思考多總結多寫。
• 不斷迭代，不斷歸類，像寫書一樣寫下自己的經驗。

伍、注意的關鍵點（Key Point）

• 不是每個人一開始都具備很好的提煉能力，可以示範幫助；
• 頭腦風暴需要控場人有引導技巧和後期梳理能力；
• 邏輯是非常重要，能有效避免遺漏，也能方便後期輸出、傳遞；
• 根據金字塔原理，最終總結的方法論要點以3～5為宜，過多會影響記憶。

陸、幾個工具（tools）

• 魚骨圖、Xmind
• 金字塔原理
• 二維四象限分析法
• 一些統計方法，如聚類、回歸等
• 知識庫wiki、blog

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