如何在集體中樹立自己的威信?

刷知乎時看到一個問題:

我是一名普通大學的普通大學生,今年大二,大一的時候有幸被輔導員選為班長(不是同學投票的),兩年過去了,發現自己的人際基礎越來越差,在和同學的生活中,因為有些活動有些同學不是太配合所以就經常地訓一些同學,很多的時候不知道自己怎麼去對待身邊的同學,既想和同學們打成一片,有覺得自己應該沉穩一點,擔心自己的威信失去,可是反而離大家越來越遠,很想知道怎麼在集體中樹立自己的威信?

巧了,最近我的一個粉絲和你一樣,有著一模一樣的問題和困惑,他也是一個班長,我們先不聊領導力,我們先來看看他的故事。

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校長你好!我是情商提高班的一名學員,我現在正在讀書,我是一名班長,我因為優柔寡斷這個毛病,經常將本來很小的一件事,擴展到很大。我想改掉這個毛病,但是不知道怎麼做。

事情是這樣的,我是一名班長,元旦放假後,我和部分同學留著宿舍住。元旦前一天,我到一個宿舍里去玩看見了3瓶啤酒,按規矩來說是不行的,那個宿舍的負責人正好是我們班很優秀的同學,但是就是脾氣不好。我和他說,啤酒不能在宿舍出現,他就一副沒事沒事的態度。

我沒有馬上沒收掉酒,而是回到自己宿舍想了一下,決定收了。於是返回去,酒已經不在了。然後我彙報給了老師,於是讓我必須把酒給收上來。還叫了幾個人下來幫我,我問到了酒是誰買的,問到酒哪去的時候,買酒的人說丟了外面垃圾桶里了,我去外面垃圾桶里找,沒找到,他說那我就不知道了。

我在他們寢室里說酒必須交出來,不然就按規矩辦了,他們宿舍負責人說,我隨意,辦就辦嗎,你不是喜歡按規矩辦嗎?

我彙報給老師,老師讓我聯繫他們幾個人的家長。

我聯繫了他們的家長並且告訴他們家長他在學校幹了什麼事!

他們的家長打電話給他們後,他們交了酒!

本來我看見酒馬上收掉,彙報老師就可以解決的事情,搞成現在這個樣子。他們的家長都聯繫了!

今天老師在和我們開會的時候講了,下個學期我的一把手位置可能會讓掉!

校長我想改掉優柔寡斷這個毛病,以及在班級里獲得威信

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首先,這位兄弟對自己的認知不足,這件事絕不是優柔寡斷這麼簡單。

如果當時收掉,也可能會起衝突,絕對不是「要是我當時xx,就好了」這麼簡單的事。

一切偶然皆是必然,情商不足管理經驗不足,早晚會慢慢失去人心。

果不其然我看到這句話了-「你不是喜歡按規矩辦嗎?」

我就知道這位小班長平時在班裡得罪了不少人,群眾基礎不夠好。

「叫了幾個人」,這是一個大錯,一個班長自己沒有震懾力,還需要靠他人壯膽,激化雙方矛盾,將事態變大。

而核心就在於「彙報給老師」,沒有管理經驗的人會覺得彙報給老師完全OK啊,班長啊,這不算打小報告吧,好,我們看看整個流程。

①好,老師讓把酒收起來,報告老師,酒藏起來了,收不起來!

②好,老師讓聯繫家長,報告老師,聯繫了,酒收到了!

③好,老師說:嗯小夥子做得很棒,下學期就歇歇吧~

現在很多觀眾以及他本人的心情估計是這樣的

而此時這個兄弟還以為自己的問題是優柔寡斷,還以為「要是當初我xxxx」。

後來我告訴了他核心的問題在哪:

我猜的很准,為什麼一個寢室長能有人心和群眾基礎,為什麼他沒有。

果然,一切偶然都是必然,大家不服他不是第一次,小報告也不是第一次。

所以如果我是這個班長我會怎麼做呢?

①這事絕對不能讓老師知道

很多兄弟可能會說,校長,你這是圓滑,是背叛了老師的信任!

兄弟,你想想,老師選你當班長,要的是什麼?

要的是省心,要的是穩定,要的是大原則下大家開心。

你報備給老師,其實是拆了老師的台階,讓老師沒有辦法睜一隻眼閉一隻眼。

首先就是這件事的嚴重性,並沒有到必須上達天聽的地步。

再說老師真的在意宿舍有沒有酒么?無非是執行上面的意思罷了。

你報告了,你讓老師怎麼辦?老師能和你說睜一隻眼閉一隻眼?

你把老師戴了正直不阿的高帽,他能怎麼辦?

他只能說:好吧,你去收起來完事了。

②這件事絕對不能讓家長知道

這下可好,你沒收到,發現藏起來了,要也要不出來。

又回去「綁架」老師了,對,你自以為的彙報,對老師其實是「聖人綁架」。

對嘛,老師你這樣正直嚴厲,肯定會嚴肅處理。

怎麼辦?老師親自去收?

他只能說:好吧,給他們家長打電話嚇唬嚇唬。

這下好了,你打電話給家長,家長回頭再給老師打電話。

收倒是收上來了,然後呢?

屁大點事煩了老師幾天,請問你做到省心了么?

穩定了么?想必是民心惶惶,民怨沸騰吧。

你知道的是你惹到了同學,失去了民心。

你不知道的是你也惹到了老師。

最後民怨沸騰,要換班長,老師自然順應民意。

③這件事不能有下一次

打小報告不行,那麼喊幾個人不行,怎麼才行?

要記住老師的目的,穩定。

喝酒確實容易不穩定,所以這件事要解決。

單獨喊那個寢室長出來私聊,下不為例。

實在不行你把他喊出來單挑,不打不相識。

哪怕當時你一個人去他寢室深入敵陣,他也會看得起你把你當個爺們兒,叫幾個人這種事,太衰了。

什麼?沒有霸氣?

沒有霸氣就去養,沒有膽量就去練。

什麼都沒有就老老實實當普通人,小組織的擔當必須要有魄力。

我之前一直在講兩個處事原則:

① 要知道別人能給你什麼,你能給別人什麼;

② 要知道別人要的是什麼。

這第二點在這個案例中展現地淋漓盡致。

老師要的是什麼?是穩定,是省心。 同學么要的是什麼?是好處,是保護,是有人給他們撐腰發聲。

剛正不阿是好事,但是如果像一個機器不通人情,最終就會失去人心。

所以今天的主題是什麼?

如何在小團體中樹立威信:

①絕不打小報告,可以警告,送順水人情收心。

②對下關心體恤,為他們爭取利益,為他們發聲,統一戰線。

③對上不可「聖人綁架」,做到省心,維穩。

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當我們提到「管理」這個詞,其實大多數人內心是模糊的,就是說沒有一個概念。

「管理團隊」,這個詞大家就更模糊了,畢竟不是每個人都是創業者或者班長。

甚至有的人會覺得管理沒什麼難的,是個美差,管人嘛,可以指揮別人,下命令就行了。

不開心的時候可以作威作福,反正我是領導,沒人敢說啥,沒事制定規矩,不配合就發火,真把自己當有權力了。

所謂「威不足則多怒」就是這個意思。

這樣的人通常會以為皇帝就是天,在朝中說一不二。

所以他們會想在琅琊榜當中為什麼老皇帝不把在生日上搞事情的人都殺了,為什麼三國里曹叡不敢動司馬懿,他們不是皇帝么?

皇帝也只是權貴集團利益集團的代言人,很多時候他們也沒法為所欲為,就好像乾隆動和珅,有那麼好動么?朝中半數都是和珅的人,是說動就動的么?

人的管理難就難在,人性,人心。

空降的領導第一個任務就是收人心,如果沒有收心,手下人不能發自內心地信服聽從,就會陽奉陰違,各種掣肘,什麼事情都做不好。

權力的核心來自於你能做多少事,你能給跟隨者帶來利益,能制定正確的方向,你一次又一次的決策對了,大家覺得你確實是對的,所以他們會繼續聽你的,哪怕你不讓做什麼,他們也不會思考為什麼就聽你的,這就是所謂威信。

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而如果你是一個創業團隊的老大,我也有32字箴言送你:

私下批評 公開表揚

小錯嚴懲 大錯安撫

賞罰分明 絕不包庇

有推有拉 恩威並施

以上,有人看,我會詳細講解這32字箴言。

以上,我是曉老師,原創不易,收藏前請點個認同支持,謝謝你。

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初次見面,備了薄禮,略表敬意。

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