庫克:你們不顧用戶隱私!扎克伯格:你們只想讓用戶付錢!

自從 Facebook 的用戶數據泄露給了劍橋分析以後,遭受了前所未有的重創,市值在十天內縮水近 1000 億美元。

眾多大V清空了 FB 賬號,比如 whatsapp 創始人,特斯拉的埃隆·馬斯克,還有在 FB上有2500萬粉絲的《花花公子》雜誌也退出了。

蘋果 CEO 蒂姆·庫克也沒有放過這個機會,分別在兩個採訪中對 Facebook 的所做所為進行了嚴厲抨擊。

媒體:如果你是馬克·扎克伯格,遇到這種情況你會怎麼做?

庫克:我根本就不會讓這種事發生

庫克:我們關心用戶體驗,絕對不會進入用戶的私生活。Facebook 的這種做法就是對隱私的侵犯!對我們來說,隱私是人權,這是一種公民自由。蘋果一直一來就是這麼做的,不是因為這件事才意識到,而是這麼做已經很多年了。

不過,這也不是庫克第一次發表他的「侵犯隱私」論點了。

2015年的時候,庫克就在演講中強調用戶隱私的重要性,並明確表明蘋果在用戶隱私和安全保護方面的策略。

當時,谷歌推出新的服務平台:Google Photos,可以跨平台存儲照片和分享,類似於蘋果的 iCloud Photo,而它的優勢在於免費無限的存儲空間。

雖然沒有指名道姓,但庫克毫不留情地抨擊:大家或許喜歡所謂的免費服務,但為了免費,將自己的郵件、搜索歷史,甚至你的家庭照片存放在一個天曉得賣給什麼廣告商的平台,這值得嗎?終有一天用戶會知道真相。

在用戶隱私的問題上,蘋果一直奉行嚴格的標準,之前拒絕為美國聯邦調查局解鎖嫌煩的iPhone,甚至對簿公堂。

2010年,喬布斯就在 AllThingsD 大會上討論了隱私的重要性,當時的扎克伯格就坐在觀眾席等待接受採訪。

面對庫克的批評,扎克伯格也沒有在害怕的。

在最近(美國時間4月2日)接受 VOX 獨家專訪時,扎克伯格回擊:用戶不付錢,我們就不在乎用戶?Facebook 的使命是連接整個世界,你知道世界上有很多人付不起這些服務嗎?不像有些公司,竭盡所能地想從用戶那兒收錢,還試圖說服對方這是一種關心,大家要小心這是斯德哥爾摩綜合症

而為了建立所有人都能用的服務平台,就必須藉助廣告模式創造收入。扎克伯格說,Facebook 就是致力於讓用戶少花錢的公司。

因為 Facebook 的此次危機事件,扎克伯格的凈資產也遭受了打擊,據說已經縮水超過100億美元。現在這家社交網路巨頭還面臨著聯邦貿易委員會(FTC)的調查。

不過老實說,扎克伯格回懟地非常精彩了。

像 Facebook 和谷歌這樣的公司通過儘可能多地了解用戶來賺錢,而蘋果則通過對其設備收費來盈利利。

只能說,兩種商業模式都有各自的優點和缺點,但蘋果的模式會限制它干擾用戶隱私。

無疑,庫克一直呼籲政府要加強對數據隱私的監管,這一點可能會影響 Facebook 的盈利潛力。

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