從小事中發現管理問題的案例

04-13

一天早上，園長巡班是到中二班門口，正好遇到冬冬的爺爺送孩子，只聽他說：「快進去吧，你看老師在吃早飯呢，你也要好好吃啊！」園長向班裡看去，只見兩個老師都坐在桌旁吃早餐，孩子們則自己動手進餐，吃完的孩子散亂無目的地呆在那裡。接著，園長巡視了全園，發現許多班都存在著類似的現象。

回到辦公室，園長立刻著手分析原因。由於幼兒園位於市郊，很多老師上班的路程都很遠，又怕上班遲到，所以常把早飯帶到幼兒園來吃，這確實是原因之—。但自己作為一園之長，沒有及時注意到這一情況並採取相應的處理措施，卻是造成這種現象的根本原因。在之後的教職工大會上，園長首先向全體老師做了檢討，指出自己工作的失誤之處。並宣布了園務會的決定：今後，食堂將保證每天七點準時為老師們開早飯，園裡也將撥出一部分錢在後院裝修一個小餐廳，給老師提供用餐場所。接著，園長對教師吃早飯時孩子散亂地呆在教室里的情況予以糾正，告誡全體教師在任何時候都必須認真負責地對待工作和孩子。

分析與思考

建立良好的教養工作秩序是教養工作正常運轉、教養質量不斷提高的重要保證。如果缺乏良好的教養工作秩序，必將引發一系列的問題。如上案例中，園長因未能紮實地落實入園和早餐這個工作環節，使得教師們紛紛在工作時間進餐，並進而導致孩子入園後沒人管理，給幼兒園帶來了不良的影響。而且，幼兒入園的時間正是教師與幼兒家長溝通、交流的好機會，教師在這個時候進餐，自然也就失去了與家長交流的機會。

該園長在後來的檢查工作中，意識到了問題的嚴重性，並從自我批評入手，妥善地解決了問題，其方式、方法還是值得肯定的。「幼兒園無小事。」任何小環節的疏忽，都可能造成工作的失誤，給幼兒園帶來不良的影響。因此，園所管理者必須重視小事，善於從小事中不斷完善園所的管理。