遊戲運營數據分析思路及數據產品組織框架

總則

數據分析必須根植於業務，結合業務具體特徵才能充分挖掘數據價值，做任何數據分析之前需要充分了解自身業務在做什麼事情，核心關注點在哪裡。通用的分析思路只是起到拋磚引玉之用。

本文要點

本文重點結合某公司內部孵化某款遊戲小程序展開，該小程序初期以免費試水，暫不涉及付費行為，核心KPI為用戶數量及質量。

一、了解業務流程

開始確定分析方案之前需要儘可能詳細地了解業務場景。了解業務同學都在做哪些事情，否則提供的指標未必就是業務當前所關注的。

二、分析思路梳理

一款互聯網產品生命周期內，基本都會經歷從商業目標出發，定義並實現產品需求（產品功能）；產品上線後，需要考慮冷產品該如何觸動用戶，尤其是冷啟動時用戶從哪裡來（流量獲取）、用戶來了之後怎樣促進激發用戶熱情，促進用戶使用（用戶活躍），同時，還需要通過一些特定活動刺激用戶病毒傳播（活動運營）。除以上工作外，還需要對已有用戶進行詳細分析（用戶分析），了解用戶留存規律，流失用戶的特徵等，以激發沉默用戶，挽留流失用戶

三、遊戲小程序數據分析指標體系

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