實體服裝店如何布局線上和線下？
雨總：你好。拜讀你的大作已久，無賴天資愚鈍領悟不到精髓。想提問想了很久還是不知道怎麼寫好，本人獨自經營一家女裝店，開業三個月已壓貨無數。（我以前是流水線上的工人，數年前就想創業，基本是從做衣服到買衣服。不過買衣服跟做衣服完全是兩碼事）入行後我先是在本地批發市場拿貨，賣不到幾天發現滿大街都是同款，接著是去成都（我的坐標在瀘州），可能我是生面孔拿貨價貴的離譜。
我覺的四川人太不實誠了，差不多是開店一個多月後我去廣州，先是在白馬拿了一批貨回來，賣的不錯但是壓貨狠厲害啊。自己也主動學習關於銷售方面的一些知識現在也算是可以從容應對顧客。講了好多廢話雨總莫怪啊。
小店地處步行街，但人流著實有限，是正街的下面一條街。我自己想著跑量，肯定是不行，所以定位高端女裝，這個春夏以真絲連衣裙為主。
問題一：怎麼吸引顧客進店，怎麼提高成交率
問題二：我如何才能更快的提升自己
問題三：該怎麼有效的促銷
雨總啊，我打字的時候心也在抖手也在抖這是我第一次創業，平身積蓄都已投進去目前負債十幾萬了，我是死也不想在回去流水線了（寫到這裡眼睛都不受控制了）求雨總支招，大恩終身不忘。
雨哥回復：哥們好：）
有關服裝行業創業，我有一些想法，曾跟同學們做過分享，現摘錄出來，希望能啟發到哥們你：）
進軍服裝行業，咱們應該先做到三個積累：
第一，積累人脈資源，是指主動、有意識地結交廠家、線上線下各路銷售渠道、設計師、中間商和採購，數量級應該是200位行內人士，尤其要積累銷售渠道的熟客，這批人脈資源今後必為自己所用。
第二，積累行業經驗，包括兩個部分：
A、掃一眼產品，便能知道產品生產成本、生產工藝、進貨價、市麵價、面料品質、款式是否暢銷，了解每一年流行趨勢，有抓准「爆款」的能力，信息靈通，有貨源優勢；
B、成長為店面銷售、招商和在線銷售三合一高手。
第三，積累投資：想在服裝行業創業，一定要有投資，白手起家已不太現實。
創業應該以批發為主，做零售沒有前途。需要指出的是，現在創業跟過去不同了，要求開門第一天就要賺錢，如果開門後才開始積累客戶，是在浪費自己的投資哦，一看就是銷售小白所為。所以，創業前，就該積累大量渠道熟客。
如果資金不足，人脈不足，或許只能做二級批發商，以批發給門店或「線上渠道」為主，一般而言「走量」有限，利潤不如一級批發商。
服裝行業的價格彈性非常大，銷量是價格的殺手鐧！所以，不論做到哪個級別的批發，掌握下游渠道的數量級是致富關鍵所在。
特彆強調三點：
第一，所有的創業，前期都必須遵循「單爆」原則，什麼風格的服飾都想做，什麼價位的服飾都想涉足，那一定是樣樣有，樣樣松，一定要聚焦一點，比如，專註做連衣裙、專註做針織衫、專註做黑白款。
第二，創業前期，盡量做女裝，除非有特別的男裝貨源優勢。道理簡單，女裝和男裝的消費總量，在發達國家高達2：1，男性花500塊買服飾的時候，他的女友或太太就要花掉1000塊。因為女生對漂亮的服飾是沒有抵抗力的，即使一個衣櫥裝滿了，她們還是認為自己根本沒漂亮衣服穿。
現在，淘寶開服裝店，賺錢難度大。株洲有個「淘寶商城」，很多入住的小店家在格子間里接《淘寶》店鋪的定單，再到附近工廠拿貨，表面看是一手貨源，但實際經營會遇見三個問題：
1、沒有粉絲群，每天賣一件衣服，需要長時間溝通，人力不合算，也就是不走量；
2、經營模式容易被複制，「爆款」容易被抄襲，很快陷入價格戰；
3、儘管是從工廠拿貨，但因為進貨量少，拿貨價高，單品利潤並不高。
所有創業都必須有屬於自己的粉絲群，比如，購買或聊過天的潛在客戶都可以加入咱們的「微信」群，並且有專人打理「微信號」，每天提供有價值的分享內容，以增加客戶粘性。
將熟客全部拉進「微信」群，從而帶來2個利好消息：
1、定期發布新款服飾，在線獲得訂單，不存在庫存壓力，這是一條正向推廣之路；
2、在自己粉絲群，能提供更棒的增值服務，比如介紹當季流行趨勢，服飾搭配技巧，人情搞透 + 利益驅動有實施空間。
利用電商平台做服裝銷售，是未來大趨勢，高手們已經進化到看預訂量，再委託生產，這類模式就是零庫存經營模式。
比如說，賣家先通知粉絲群，有意向者交3元作為定金，如果預定量達標，則開工生產；如果預定量不足，則賣家退給預訂者5元，以示道歉（可以在淘寶平台完成操作）。
表面看，每一款服裝的訂單量不大，好像賺少了幾件衣服的利潤，但實際是，「爆款」畢竟是少數，絕大部分服裝成不了「爆款」，都是小眾產品，所以採用零庫存經營模式，資金不會沉澱進庫存，確保現金流安全。
一句話，採用零庫存經營模式有一個先決條件，那就是要建立粉絲群，數量級是5000位起。
再次提醒，請在創業前做好冠軍級市調，這是咱們「標配」的銷售動作，好，為大家舉幾個案例。
有服裝設計師專門收購滯銷衣服，自己動手改款，在《淘寶》月入2萬；
有店家拿到巴黎新款照片，掛上《淘寶》，專門為客戶做網上定製服務；
有店家專門另闢蹊徑，為寵物定製服裝，還可以做「改字版」；
服裝生意也是五花八門，各顯神通，想致富還是先要做好市調。
好，繼續做分享。受網路電商衝擊，商業區不斷增加，導致這類獨立服裝店生存狀況堪憂。既然你都已經開店了，咱們再說如何準備，如何去市調，如何做好三個積累，都來不及了。好吧，說點實際解決辦法吧……
第一，做好模糊銷售主張的工作。
1、咱們要為客戶準備咖啡、果汁、涼茶、可樂、冰塊和小糖果（兒童喜好），比端上一杯白水人性化多了，能更快打開銷售之門哦。
2、客人進門，我們笑臉詢問：「兩位美女逛累了吧，我們有咖啡、果汁、涼茶、可樂，二位別客氣，想喝點什麼……」人家喝著果汁，不好意思掃一眼店面抬腳就走吧，呵呵，即使看不中衣服款式，但怎麼都要逗留一會兒，裝模作樣嘛，好，我就「借」客人三分鐘，咱們黃金推銷時間來啦！
競爭對手一開場便是產品推薦，嘚啵嘚啵追著說，而我們一開口卻是詢問想喝點什麼，話題不同，含義不同，氣度不同。先用「休閑話題」讓客戶精神放鬆，戒備心理放鬆，接著談個人飲品口味喜好；
有了好話題打底，氣氛放鬆下來，循序漸進嘛，有了共同話題再說產品優勢不遲。差異化更能給客戶留下深刻印象。一瓶果汁幾塊錢而已，而一杯果汁更不值錢，小便宜歸客戶，大便宜歸咱們，暖人心的策略都是銷售攻心術的靈活運用。
好，都喝了一杯咱們的果汁，我邀請她們加個微信，似乎不會被拒絕吧，好，有多兩位客戶……積少成多，集腋成裘啦！
客戶沒買衣服要走了，咱們應該送上一句話：「二位美女慢走，下次逛累了，再來喝一杯啊……」反正也沒開單，不如咱們說話更大氣一些，更爽快一些，為的就是給她們留下印象，只要下次還來喝一杯，保證你開單幾率大增！
便利店創始人鈴木敏文曾說：「現在消費已經完全進入心理學領域，而不是經濟學。」所以，咱們反覆說要仔細研究消費心理！
福建人在建材市場銷售大理石，客戶進門，啥也不說，馬上請客人高坐紅木沙發品嘗福建大紅袍，先從飲茶心得聊起……呵呵，異曲同工之妙。
第二，練好審美眼力。
咱們開個小店，最多陳列幾十款至百款服裝，款式要是不「抓」人，你費力也是白搭，所以服裝行業創業，款式永遠排名第一！所以進貨選款實在是太重要了哦。好，有兩個渠道練審美：
1、需要你做好款式登記表（款式圖 + 銷量 + 評價——提取關鍵詞 + 客戶穿著照 + 最終售價 + 進貨價），通過大量統計 + 比較分析，你會發現銷量好的服裝款式設計規律和共性，以及有競爭力的價格區間。估計這件事哥們你肯定沒做好哦，一切數據都是憑在印象吧，呵呵，做銷售不做數據統計，那能發財嗎？
2、多看市場規律變化（流行風潮），重點看櫥窗款就行。看多同行的款式，你就知道該如何進貨，哪些款式能流行起來，嗯，做好市調，比那個閉門造車強很多很多……
第三，選定優質供應商。
優中選優，固定幾家風格供應商，既能拿到低價，又能商量退換貨，都是好事，前提只有一個，把供應商的關係做透，每次去進貨，別空手去嘛，四川那麼多土特產，去的時候帶一箱子的土特產，回來就是裝服裝或發快遞……任何事情架不住咱們的數量級呀，他們吃了咱們的，次數多了，價格什麼都好談啦，退換貨也能商量，不是嗎？對了，記得平時多給供應商發簡訊啊……《我把一切告訴你》有寫！
即使供應商搞不定退換貨，你也要找到傾銷渠道，少賠錢、快回本是王道！資金陷入庫存後，你會發現自己能調動的資金怎麼越來越少啊，所以清掉庫存也是當務之急，記得不要在自己店鋪清理哦，客戶看到後心裡非常不爽，會影響你當季正品銷售的，請找到穩定可靠的傾銷渠道吧。
第四，服務客戶。
客戶決定購買了，在試穿衣服時，能否為客戶拍一張新衣照？
先用客戶手機拍，方便她上傳微信群做分享，接著你再拍幾張，1、存底做統計；2、洗出來放到相冊里，今後有用；3、放到自己微信群里做分享。
你說，洗出來放到相冊里，今後肯定有用，這句話怎麼理解呢？
當這位客戶成為你的鐵粉，你留下她30張照片，找個機會給她看看這兩年來的成長之路，客戶會不會非常感動呢？她會不會給你轉介紹5位好朋友呢？呵呵，一切盡在不言中……
第五，陳列的力量。
陳列的秘密有很多，多看多想就能發現奧秘。比如，服裝店裡有穿衣鏡，但有些穿衣鏡傾斜5—10°放置在地上，為何？
剛開始我也納悶，鏡子掛牆上多好看啊，幹嘛斜放呢？但看多了想明白了，消費者穿新衣照鏡子，斜放的鏡子能把消費者身材拉長，苗條又挺拔，穿什麼都好看啊，結果回家對著鏡子再一照，喲，好像沒在店鋪里穿得那麼好看啊，呵呵，這就是陳列帶給銷售的力量！
好吧，咱們先做好這幾招，哥們你的銷售一定會大有起色哦，關鍵是要認真執行下去，玩的是數量級！
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