「上學時成績好的，職場上不一定混得好」的根源所在

04-13

關鍵詞1：標準

上學時，一切都是有標準的，可以數字化衡量的——你可以不受干擾、心無旁騖的爭取最高榮譽。

而職場，恰恰是沒有標準的，很多時候還是極度無序的——由此帶來一個嚴重後果：在職場，由於缺乏量化指標，你不得不費盡心思以贏得「他人的認同」，不管這個「他人」是聰明還是蠢笨......

做得是好還是孬，這不重要，重要的是「別人認為你是好還是孬」——問題是：豬怎麼可能認同老虎？再想像一下，如果體育運動的冠軍只能依靠「他人的認同」來獲得，這裡面又會產生多少貓膩？

很多人還看不起「標準」，就喜歡「靈活」——可是，你也不想想：

比如打電話：要是沒有「統一標準」，聯通的手機號根本撥不到移動的號碼上——買個靚號，還得開家族會議，商量好大家都買同一家；

以前國軍打日本，步槍就有十幾個型號，很多型號比日本的還厲害些——可是，子彈打完了，槍也廢了，這仗還打得下去嗎？

知道「統一度量衡」的意義有多重大嗎？你去超市買1斤肉，A超市說「一斤=一拳頭那麼大」，B超市說「一斤=倆拳頭那麼大」，雙方的「拳頭」還不是同一個「拳頭」，你不暈菜？

再說開車，假設一個情景：我從上海開往南京，開著開著，發現路越走越窄了，最後完全開不下去了——原來江蘇地界的車道寬度只相當於上海的0.8，這不是扯淡么？

你還會小看「標準」嗎？

你還敢小看「標準」嗎？

很多人會說：「看，這人一定沒在大企業待過，你造KPI么？」

很遺憾，造KPI的未必就懂KPI，有KPI的未必就會KPI——「概念炒作」很容易，但要「名實相符」，那就真是太難了。

知道KPI的，十有八九；知道KPI精髓的，卻鳳毛麟角——如果你的思維還停留在「KPI和考試成績就該是完全不同的東西」，那就說明你既不是「鳳毛」，也不是「麟角」（原諒我這麼說）。

所以，多數企業在搞的所謂「KPI」，實際上並不是真正的「KPI」。

因為它們偏偏少了那個關鍵的『I』，或者這個「I」根本沒經過數據論證（完全是拍腦袋想出來的），成了「思想彙報」的變種——而實際上，沒有「I」的「KPI」連垃圾都不如。

這又牽扯到一個「目的」問題？為什麼要搞KPI？

如果你的企業用KPI的目的不是「盡量讓勞動成果易於衡量，以提高管理效率、減輕官僚主義」，那麼我奉勸你不要搞——出發點有問題，結果就會完全改變，但這並不是「標準化」的錯。

（關於KPI，我在另外的回答中還有更詳細的論述：BAT與一些創業公司是如何進行研發管理和績效考核的？ - 戴漢君的回答 - 知乎）

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關鍵詞2：專註度

成績好的人，一般至少都是「專註度」很高的人——面對一個明確的目標，他們往往能持續不斷地深入掘進，從而取得成就；成績不好的人，別的不評價，至少專註度是不夠的。這兩種人的行為模式：前者可以叫做「深入挖掘，做深做透」，後者是「東一榔頭、西一棒子」。

一個專註度很高的人，能很輕鬆地在其自身專業領域獲得比別人更高的認知——然而，這樣的人，倘若身處一個混亂無序的環境，是絕對難以有「用武之地」的。

各位再想想自己的上司、領導，有哪幾個能把「組織目標」說清楚、說具體的？恐怕鳳毛麟角吧？

再次強調：

搞KPI的企業很多，但是懂KPI的很少很少，絕大多數都把KPI搞成了「思想彙報」的變種。

KPI的核心是「目標」，而絕大多數連自己的目標都說不清楚，能搞好就出鬼了。這就是組織混亂無序的體現，組織當中，上樑不正，導致上上下下的人全都不知道自己該幹什麼、為了什麼目標來做事——這樣的大環境，專註度越高的人，越容易感到困惑茫然，越會有無助無力的感覺，「混不好」就是必然了。

無序的環境下，反而「東一榔頭、西一棒子」這種行為模式，生存力更佳。

對於這一問題，我們再好好審視一下爛俗的解釋：

成績好的，只知道讀書，職場不要「死讀書」，所以到了職場就不行。

上述論調乍一聽，特別順口，像打油詩一樣，連一隻鳥聽了都會不由自主唱起來。

然則，用心觀察，你就會發現：這樣的論調全無邏輯性，往往出自於那些「尤不善於思考、厭惡思考」的人——這些人特別傾向於用鸚鵡學舌般的兒歌來達到「自我催眠」的目的。

事實上，

1、學生的職責是讀書——「上學只知道讀書」，這難道不是敬業的體現？

2、「只知道讀書」——如果你有去接近好學生的話，你會發現很多其實有不一樣的思想境界。人的內心世界是很複雜的：一個人內心關注什麼、在想什麼，你不去了解，就盲目臆斷，這不就是當今為人所深惡痛絕的「草菅人命」嗎？

3、不能因為有人「讀死書」，就否定「讀書」；「只知道讀書」更不等於「死讀書」，前者是盡職，後者是學習方法問題，根本構不成因果關係，又豈能混為一談？

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聯想到我們現在的企業管理、企業招聘，造成「應聘者、職工」和「HR、用人部門」對立的根源，恰恰就在於：企業用人無定法，嚴重缺乏用人標準——你也許知道500強的「用人觀、用人理念」，並會鸚鵡學舌來幾句，可你未必知道、更未必理解深植於這些理念下面的「文化淵源」、「歷史背景」，而這才是500強之所以能成為500強的精華所在。