當心！你正在陷入習得性無助的陷阱

一、什麼是習得性無助？

習得性無助（Learned helplessness）是美國心理學家塞利格曼1967年在研究動物時提出的，他用狗作了一項經典實驗，起初把狗關在籠子里，只要蜂音器一響，就給以難受的電擊，狗關在籠子里逃避不了電擊，多次實驗後，蜂音器一響，在給電擊前，先把籠門打開，此時狗不但不逃而是不等電擊出現就先倒在地開始呻吟和顫抖，本來可以主動地逃避卻絕望地等待痛苦的來臨，這就是習得性無助。

讓我們先短暫忘了那隻可憐的狗狗吧，在你準備心疼它之前...

庄老濕今天之所以引出這個概念，是想說明不僅僅是狗狗或其他動物，其實我們人類，我們當中的很多人，在無意識的前提下，也在多方面患了很嚴重的習得性無助。

這又是從何說起呢？

二、習得性無助有什麼典型特徵？

庄老濕先從我認識的一個人說起，他是庄老濕以前的同事，當時剛剛大學畢業，滿腔的熱血，滿腹的經綸，還有滿腦子的稀奇古怪的創意呼之欲出。可以說，他有才，有抱負，是一塊璞玉，一個可造之才。

然而偏偏造化弄人，他進入了工廠這一封閉體系的組織（公司），在這個組織里，不鼓勵創新，不允許離經叛道，不支持胡思亂想...它希望每個人能按部就班，做好本職工作，扮演好自己的那個角色，不要無端給組織製造「障礙」和「雜亂」。

因此可想而知，不到半年，這個原本意氣風發、滿懷抱負的年輕人，就迅速滑落到對面陣營里去了，而且是最怨天載道、最具戾氣的一個。每次談到要做某件事情，他第一句話總是說：「哎呀，這個不行的，上面不會同意的」、「不用試了，我前幾個月都已經提出來了，沒用的！」、「這個有本事你去說吧，反正我覺得是不可能的」...

有時我在想，究竟他有沒有意識到，自己儼然已經變成自己曾經最討厭的樣子了；我一直想不通為何他不離開這個組織，這種體制呢，非得要待在這裡，讓這個組織把原本最好的自己一點點地吞噬掉。

後來我明白了，他應該就是患了所謂的習得性無助，而且是深度習得性無助！

只要你細心去留意和觀察一下，會發現，一個新員工剛進公司的時候，一般是最具活力，也最具想像和創造力的，常常踴躍提各種意見，而過了一段時間之後，很多人都變成了職場老油條，占著位置，每天等待安排任務，看著時間上下班，勉強混日子，不創新、不學習、不主動...

不僅僅是工作，學習、生活中，也經常會出現很多習得性無助的現象，具體表現為「三低」：

1、低自我認可：消極地面對工作、生活，經常沒有意志力去戰勝困境，而且相當依賴別人的意見和幫助；學習和工作經驗往往是失敗的，又受到老師、家長、上司等的消極評價，從而逐漸形成了刻板的思維模式和認知態度。認定自己是一個失敗者，無論怎樣努力也無濟於事，往往固執己見，不能吸收別人的意見和建議，並以消極的方式重複不變地對待學習問題。

2、低自我效能感：在執行某一行為之前，對自己完成學習任務的能力持懷疑和不確定的態度，因而傾向於制定較低的學習目標以避免獲得失敗的體驗。遇到挫折時，他們往往沒有自信心，不加努力便會放棄。由於懷疑自己的能力，經常體驗到強烈的焦慮，身心健康也受到損害。

3、低成就動機：成就動機高的人能夠完全地投入學習、生活和工作中並精益求精，在逆境中具有戰勝困難的勇氣和決心。成就動機低的人往往不能給自己確立恰當的目標，漫不經心，對於失敗的恐懼遠遠大於成功的希望，不再指望自己成功。

三、我們都是自己和他人習得性無助的罪魁禍首

為什麼會出現這種情況呢？

再給各位說一個故事：朋友的上司一天把他叫進辦公室，說剛談下一個合作項目，急需做一個合作項目PPT，朋友簡單了解了一下目的、細節、完成時間等等的，然後就開始做了，在中午前終於把成果搞定，發給了上司。原本信心滿滿，以為肯定沒什麼問題的，沒想到上司很快回復了郵件，並同時發送了另一份PPT，非讓朋友按照他之前的PPT模板來做，說是方便以後他進行修改。然後朋友哐當又修改了一個下午，終於趕在下班前發給了上司。等到第二天看到上司做公司做項目講解時，朋友才發現，原來上司不滿意他的成果，自己在原來的基礎上重新做了一個版本，完全棄用了朋友的成果。

朋友事後說，上司的這種行為讓他既惱火又無助！

第一：他感覺到自己不受尊重；第二：他認為老闆不信任他；第三：他不知道以後該如何開展工作！

這還不止，朋友說他公司最悲催還是設計人員，他們甚至養成這樣一個習慣，那就是絕不創新，而且每次第一版的設計稿都是很隨便糊弄，而且他們還很有理由：反正每次都要大改的，還不如隨便先弄個出來，再聽看看他們想怎麼改...

這叫什麼，這就叫習得性無助！

而且，我們都是自己和他人習得性無助的罪魁禍首。

讓我們來稍微分析一下庄老濕朋友這個案例，對於老闆而言，首先，他不太信任員工；或者說，在他的世界裡，我說的，我想的就是絕對的正確。你沒按照我想的做，我就一定要把你拉回到我的軌道上來。其次，他不願去承擔協作帶來的後果；大家想想，員工的本質是什麼？本質上是老闆（創始人）時間的延伸，老闆僱傭你，買的是你的時間和能力，因為他自己單獨一人無法同時承擔多任務工作，所以他必須要選擇協作的方式，即購買員工的時間，來幫我完成簡單或同時性的任務，然而協作帶來的後果就是，你無法完全按照自己的意願做出來，畢竟，每個人的理解能力、工作能力、表達能力都不同，員工能夠完成你傳達的工作指令的80%，已經相當不錯了，這個也是作為老闆必須接受的。

而這個帶來的後果就是：員工在工作上養成了某方面的習得性無助。然後老闆愈加不滿意，員工愈加無助，惡性循環鏈就此繫上。

四、如何破除工作和生活中的習得性無助

無法改變他人，或是改變他人需要巨大的成本，那麼，最簡單的方法就是改變自己！

如果你不幸在學習、工作、或是生活中陷入了習得性無助的陷阱，有了上述的特徵，庄老濕提供幾個容易完成的方法給你：

1、你要相信改變，相信努力

多數習得性無助的人的最致命問題在於：不相信這個世界會改變，不相信通過努力可以改變現狀。其次，迷信確定性，認為過去是怎樣，將來也會是那樣，不會改變。而事實是，這個世界是不確定的。如一個人能摧毀大腦中的確定性，形成不確定性的認知體系，這個就叫智慧。

2、破除固有認知，法無禁止皆可為

因為迷信確定性，不相信努力，不相信改變。所以習得性無助患者一般都畏懼嘗試，不肯行動，很多事情只存在於腦子中，從不肯付諸行動，或者說，他堅信行動無效。所以必須要破除腦中這個頑固的認知，更極端一點：只要法律沒有明文禁止的，你都可以去嘗試，去行動，不要畏懼可能的失敗，反正又不會懷孕！

3、要學會用貝葉斯公式去指導行動

用貝葉斯定理來指導行動，是庄老濕今年一個醍醐灌頂般的開竅。貝葉斯定理可以幫助人們根據不確定性信息作出推理和決策的概率作出估計，指導人們進行有效的學習和判斷決策。而且根據貝葉斯定理，你必須不斷地行動，去獲得反饋，對概率做出重新評估，然後根據反饋信息，進行下一步的推理和決策。

願每個人都能找回自信的自己！
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