傳統行業的互聯網+時代背景

何為「互聯網+」？簡單來說，「就是通過以互聯網為主的新一代信息化技術與傳統行業進行深度融合，從而創造出新的生產方式、產業模式和商業生態系統。這樣的創新，使得互聯網在三大產業的發展中扮演著愈發重要的角色。我們也不難看到看到互聯網對傳統行業的改變一般集中在服務行業，而今天這樣的改變已經開始波及第二產業，甚至是第一產業。

互聯網從其誕生開始，就顯示出其作為工具的許多獨特的運行特徵。因為互聯網的深度運用，信息可以及時傳播到網路上的所有區域和信息可以做到多點即時交互。隨著信息存儲分析等技術的發展，信息還可以大量的保存和分析，使得移動互聯網更是讓隨時隨地鏈接處理信息成為可能。毋庸置疑給我們的生活帶來了極大的便利。

互聯網的特點和優點，就可總結為全面、快捷、隨時隨地、多點同時交流。而進一步發展的互聯網+模式還包括了更深層次的特點：1、打破信息的不對稱性格局，竭盡所能透明一切信息。2、身處」大數據「的時代，互聯網+能在極短的時間內對產生的大數據進行整合利用，使得資源利用最大化。3、互聯網+的群蜂意志擁有自行調節機制。這也就決定了互聯網+和傳統企業的運行有著很大的差別。（群蜂意志是指人類群體思維模式，可以理解為最初的時候各個神經記憶節點的搜索路徑是尚未建立的，人們需要反覆使用的時候就慢慢形成強的連接。但是強連接是極少的，而互聯網+出現後這些路徑相當於瞬間全部亮起，所有記憶節點都可以在瞬間連接。）

最令我們驚喜的，隨著互聯網的迅猛發展，互聯網+已經可以應用到各個行業和人們生活，所以互聯網不可避免將深刻影響傳統企業、商業運行。互聯網在中國的發展只有幾十年。在我們的認知中，互聯網對其他行業的影響是從消費領域開展的，再向其他行業領域和企業領域一步步進行滲透。欣慰的是，我們都能看到它對傳統行業一步又一步的改變。傳統產業與互聯網的跨界融合使得每一個傳統企業都面臨互聯網轉型的挑戰。互聯網+ 這個工具最大的影響就是使各個行業的界限已經模糊，傳統的行業壁壘有可能輕易的被滲透。

那麼何謂傳統行業？在我們的認知里常見的17個傳統行業分別是：零售業、批發業、製造業、廣告業、新聞業、通信業、物流業、酒店業與旅遊行業、餐飲業、金融業、保險業、醫療業、教育行業、電視節目行業、電影行業、出版業、壟斷行業。

傳統零售業

而未引入互聯網+的傳統零售業對於消費者來說最大的弊端在於信息的不對稱性。外行人員對於某個行業的產品定價是心裡根本沒有底的。作為消費者，不能對產品進行進一步的深入比較和了解。從一定程度上說就是缺乏對產品的完全知情權，被動的處於只需要拋出價格，消費者就會被制約的狀態。

　　現在出現的C2C、B2C的模式卻完全打破這樣的格局，將競爭變得相對透明，保證一件商品的真正定價公開公正。使得消費者能夠通過比以前小很多的信息獲取成本，更快更透明的了解產品定位。這樣做能夠保證區域性價格壟斷不再成為可能。同時，電子商務還製造了大量用戶評論UGC。這些UGC的評論機制，營造了互聯網+的信任機制，能夠足不出戶就可以了解到已消費人群對該產品的評價。不得不說這是一種良性循環，通過創新模式的建立用低成本攻克了傳統零售業的幾大缺點。

就現在最常見的外賣訂餐和線上約車來說，我們可以看到成果是可觀的。一定程度上擴大了線下市場的業務，也給消費者提供了前所未有的優惠。通過互聯網+的優勢帶動市場的擴大，從而換取給消費者提供的更大優待空間。

通過技術和客戶體驗的進一步優化，互聯網+帶來了以下好處：1、線下與線上的無縫結合，價格同步，有效避免不必要的糾紛。2、隨著互聯網企業的快速發展，僅僅滿足於同質化的強調功能性的產品將越來越沒有競爭力，而那些擁有一流用戶體驗的產品會脫穎而出，能夠促進產品市場不斷優化客戶體驗。3、有效利用並配合互聯網大數據，進行個性化整合推送。

批發業

　　顯而易見，傳統批發業有極大的地域限制，要面對長途跋涉並且還需要面對信任問題。所以對於進貨者來說，每次批發實際上都是一次風險。以前經常能看到從事批發行業的工作者，需要自己坐車來到廣州這樣的大型批發業發達的城市，檢驗貨品並與廠商溝通，儘管這樣也不一定能夠保證貨品的質量。不過當阿里的B2B出現之後，這種風險被降到最低。一方面，小店主不需要長途跋涉去親自檢查貨品，只需要讓對方郵遞樣品即可。另一方面，阿里建立的信任問責制度，使得信任的建立不需要數次的見面才能對此人有很可靠的把握。我相信未來的B2B應當是徹底的全球化，信任問題會隨時間很好的建立。如果互聯網繁榮到一定程度後，甚至更多直接是B2C的取代。

製造業

　　傳統的製造業都是封閉式生產，由生產商決定生產何種商品。生產者與消費者的角色是割裂的。而互聯網+時代使得未來將會由顧客全程參與到生產環節當中，由用戶共同決策來製造他們想要的產品，即衍生出C2B全新模式。

　 硬體不賺錢。傳統電視生產商電視賣完了再好點就是售後服務跟蹤就結束了。當電視行業出現樂視，未來極有可能還有小米、華為等這樣在硬體上不賺錢的企業時，這個行業生態就發生了深刻的變化，從耗費著各種人力物力去做一件及其困難的事情，都進入新時代，崇尚個性化和定製化，人人都是設計師和生產者，人人都在決策所在的未來。在製造業中建立起互聯網的新規則。

廣告業

　　傳統廣告行業理論已然崩潰，當前已由大規模投放廣告時代轉變為精準投放時代。

　　不僅僅在於關鍵詞投放，投放者還可以選擇投放時間、投放地點、模糊關鍵詞投放、完全匹配關鍵詞投放等等精準選擇。不僅在搜索處如此精準，在網站聯盟投放也講究精準。只要各位在百度，谷歌，淘寶搜索過相應商品關鍵詞後進入有這些網站聯盟的網站，該網站廣告處都會出你所搜索過的產品現相關廣告。精準之程度，對比傳統廣告業可謂空前。這種做法的本質其實就是一種大數據思維。

新聞業

　　傳統新聞業如果一旦被壟斷實際上是在壟斷真相。自媒體，以及小微媒體可以說是隨著互聯網發展進程的必然產物。互聯網進化最大的特點就是透明。話語的本質就是權力意志，自媒體就是對話語霸權的解構，使得話語權力回歸到每一個有話語權的言說者身上。

　　從傳統新聞行業到自媒體，可以看做是從話語權威機構對人的信息傳播變為一個有人格魅力的人對人的信息傳播。另外，自媒體從業人員要想盈利，前提必定是需要依靠強大的個人人格魅力。自媒體模式必將尋找到可行的贏利點，這也是在微博、知乎上踴躍出的越來越多的大V，人們有力更多的話語權。屆時未來會有更多的新聞業中的人會出走辦自媒體。

通信業

　 互聯網+時代要求人與人更緊密的鏈接，每一秒都可以以最低成本隨時聯繫得到，於是4G的普及。正如現在世人們對電話和簡訊的依賴越來越降低， 而是更加依賴於WiFi，那時候的WiFi技術也將升級普及，WiFi技術會進行無縫對接，無處不在。當無線技術突破後有線寬頻也將迎來終結，而那時也是人類進入全面的物聯網時代。進一步發展為人與物、物與人、物與物的通信。

物流行業

　　當前的物流業非常繁榮是互聯網的產物，但是這個行業卻依然一片亂象，參差不齊。電子商務要求服務更完善的物流、更大的承載能力。所以需要由互聯網建立起的問責機制會使物流業優勝劣汰。最後，物流行業會建立起非常完備的整套流程。對用戶的服務也將隨競爭優化，建立起完美的超越以前服務。隨著時間的沉澱，互聯網要求物流行業的崛起，同時互聯網也在要求其更高質量的繁榮，我們需要的是耐心等待。

酒店業與旅遊行業

傳統的酒店業與旅遊行業由於信息的不透明性，經常會發生各種宰客現象。而互聯網+為二者建立起強大的問責制，對這兩個行業進行細緻的評判考核和綜合考慮。有望得到超越政府的更強有力的監督。且在大數據的背景下，對消費者的喜好進行判定。酒店業和旅遊行業可以為消費者提供一系列個性化服務。

有助於行業內部自律還會做的更好，利用互聯網沉澱出的大數據，想像力無窮。

餐飲行業

　　我國O2O餐飲發展出現了比如大眾點評，淘寶點點和美團外賣等等，消費者可以對任何商家進行評判，同時商家也可以通過這些評判來提升自己的服務能力。

　　由互聯網徹底帶動起來，會有越來越多的人加入點評中，餐館也會愈加優勝劣汰，激發出質量更好，創意更佳的餐飲服務。在環節上進行更大的效率優化，完善一整套產業服務格局，還有一個明顯優點就是用戶就餐零等待。

金融業

　　就像阿里巴巴奪回支付寶，鬧出支付寶的餘額寶事件，這就是要以互聯網的姿態殺入金融業。用互聯網的思維，讓金融回歸本質服務。這也是我們看到的阿里巴巴從電子商務向金融服務業轉型的代表。就阿里巴巴而已，螞蟻金服的資產正在逐漸超越阿里巴巴的經濟價值。

　 從宏觀的人類群體意義來看金融業是人類為未來發展的儲備，是用來為人類群體用來發展自身的產物。但眾所周知中國是一個權力市場經濟，基於權力尋租的原因，權力會扼殺一切撼動其利益格局的苗頭。傳統金融業卻存在著很多根深蒂固的問題難以撬動，而互聯網+的出現卻帶來了一線生機。

　　馬雲說"如果銀行不改變，那麼我們就改變銀行！"2010年阿里巴巴就已經建立了「淘寶小貸」，將歷史再往前推了一把。金融業本身面臨的是歷史潮流問題，已經不再是固有權力可以抵擋的事。互聯網的世界已經和以前完全不一樣了，互聯網會將所有隱蔽的信息都呈現起來，如有錯誤還會進行自我糾正，呈現的是將所有信息匯聚起來，本身擁有自我修復機制，能夠將各種極端進行解構與瓦解，這是人類的群蜂意志。

以大數據為依託，互聯網會要求雙方都有極高的透明信息，在最短時間內建立信任，這也使得風險的評估也會更加透明客觀且準確，無法偽造任何虛假信息，也無法遁逃。

這就是人需要政府監管才能進行融資的理由，而互聯網+時代不是政府監管你，而是整個世界共同在監管。

保險業

　　傳統保險行業最大的不透明性在於代理層級關係的錯綜複雜，以及上游的偽裝信息。對於投保人來說會低估真正的風險性。而對於保險公司來說，受制於區域限制，保險產品無法面向更多的受眾，保險公司只能以代理模式為手段來推廣產品。

更直接的方式面對投保人，更傾向於自助投保。全部風險利弊不再隱藏，而是由互聯網的群蜂智慧來將其透明進行更公證的解讀。大幅度降低個人判斷的精力與誤判的可能性。

　　基於大數據，未來人類的所有行為有可能都會上傳到雲端，互聯網+使得投保一定細分得更人性，依託廣告業的變革，投保廣告也會更精準。

醫療業

　相信前段時間大家能看到新聞，阿里巴巴推出的淘寶挂號的試運行。這無疑就是醫療行業全面與互聯網接軌的一個新嘗試和新開始。

　　互聯網+對醫療也帶來的優點有：

　　1、各個醫院以及醫師的口碑評價會在互聯網上一目了然，建立公開透明的信任制度。

　　2、大數據會將患者跟隨的電子病歷永久保存終生。

　　3、互聯網+發展到一定程度時，大數據甚至可以給醫生根據你的作息飲食規律即可更加精準的判斷。

　　4、甚至可以選擇無需醫院就醫，基於大數據的可靠性，直接遠程就診，藥物和自動化儀器隨後物流送達。

　　這些都能極大程度的提高醫療業的工作效率，能夠解決區域性的技術資源問題，醫療業轉型變成以服務用戶為中心的優勝劣汰。

教育行業

　　目前的教育行業存在著知識的封閉性和權威性的問題，而如今互聯網+時代，這些知識的獲取將不再是問題。我們如何不在教育中被同化，教育的本質不應當是知識的灌輸，而應當是獨立思考人格的建立。在未來，互聯網+將致力於改變全人類的價值取向問題，讓更多正確的價值觀重新回歸社會，對人的才能進行各種認可。從單一走向多元，再從競爭走向合作。整個原有的金字塔型教育結構轉變為「狼牙棒」形態，在各自個性化的方面大放異彩。

　　同時，合理利用大數據背景，建立人格發展的大數據心理模型，幫助個性化的發展以及長遠規劃。

電視節目行業

　　隨著近年來網劇和網綜的大火，我們不難看互聯網來融合這一切的趨勢，使得人的自由選擇有了可能，人們可以最大可能的選擇自己感興趣的電視節目

　　促進電視節目的優勝劣汰和贏利模式的轉變，使得觀眾能夠得到更好的觀看體驗。

電影行業

　　在互聯網+時代衍生出的一系列產品，如豆瓣電影和時光網都是非常不錯的產品，專門針對電影進行評論，使得消費者的選擇時間得以控制，這也促進了電影市場的優勝劣汰。同時，要求打破一切話語霸權的格局，將一切有新意有藝術價值的電影推向市場。在大數據的背景下，製作成本將大幅降低，也逐漸能夠滿足小眾化需求，實現某種意義上的百花齊放。

出版業

傳統的出版行業在外行常常被說是是暴利或是微利，但是這些都只算是道聽途說不知道真相。如果僅僅從閱讀需求出發，電子書的發行成本幾乎接近0。傳統出版業需要轉型，將會更多的以營銷策劃者的姿態出現。並且在互聯網+的未來，出版業中正版書籍將會受到應有的尊重，盜版逐漸消失，且所以價格會普遍走低。

不過我們也相信「目光聚集的地方，金錢必將追隨「，出版業也有希望創新出新的贏利模式進行改革。

　　壟斷行業

　　從社會文化層面去談這一行業。基於我對人性的理解，我認為中國人無論使用何種文化作為正統都會被統治者篡改利用，朱元璋可以刪掉孟子的君親民貴思想，士大夫們可以拿著郭象注釋的《莊子》來為自己的奴性找到合理的借口。根本原因都是基於在那些信息交流不發達的時代，任何信息都可以被當權者屏蔽過濾，將經過刪選的片面的信息發出去，從而導致聽眾永永遠遠只能知道那些被過濾後的信息。而互聯網+時代徹底顛覆這樣一種狀態，使得任何信息都無法被過濾屏蔽，只要你想知道信息，信息就會毫無阻擋的出現在你面前。互聯網改寫壟斷行業的各類事件我們都有目共睹，就不舉例了。

　　基於來自互聯網的壓力，總部門不斷分散瓦解為各個分部門，部分權力回歸市場。被迫透明各種所謂機密，黑暗無處遁形

互聯網+」還是「+互聯網」

從以上各個行業來看，都離不開與互聯網的緊密結合，那麼到底是「互聯網+」還是「+互聯網」，兩者之間還是有著一些差別的，而決定性因素在於行業本身特點。

　　如若行業本身准入門檻較低，進入者既不需要強大的跨學科、跨行業能力，也不需要國家、政府的牌照，這種行業一般會成為「互聯網+」模式，其中比較典型的就是電商——「互聯網+零售業」。

　因為傳統零售行業在其中並沒有什麼絕對優勢，幾乎不形成行業壁壘，從而很容易受到互聯網行業的支配，成為互聯網電商公司的一環，形成「互聯網+」模式。最具代表性的例子就是京東、阿里巴巴以及旗下的淘寶、天貓。

但是，有的傳統行業與此卻大有不同，比如金融行業，還有教育行業等，這樣的行業准入門檻很高：其一，要求從業人員要有強大的跨學科、跨行業能力：既要對金融、教育有著深刻的理解，又必須對互聯網有著足夠的理解與駕馭能力，這樣的人才，本來就是稀缺的；其二，從業者需要獲得國家、政府的諸多牌照或許可證：比如金融行業需要各種牌照，教育行業需要辦學許可證。 像成立網上銀行的時候第一件事就是向中國證監會提出申請以獲取牌照。

因此，在這種行業中，傳統企業有著突出的優勢，已經形成了較大的行業壁壘，互聯網公司不可能直接顛覆它，至少現階段不可能佔據絕對支配地位，因此通常會形成「+互聯網」模式：互聯網金融公司做金融只是做傳統金融行業不想做也沒有能力做的部分，互聯網教育大多數也是由傳統的教育大公司憑藉自身行業優勢來做的，如很多教育機構創建的網課模式。

究竟是互聯網整合傳統行業形成「互聯網+」模式還是傳統行業整合互聯網形成「+互聯網」模式，並不是一而論之，傳統行業也並不一定只能處於被支配地位。

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