漲姿勢!學好這個技能在加拿大很重要!!!
E-MAIL!!!
在用慣了QQ和微信的中國學生眼裡往往是一種落後、低效、繁瑣的溝通工具。然而在加拿大,無論是生活、學習或工作,Email都是十分重要的溝通手段。
為什麼呢?
首先,Email其實是一種非常正式的溝通手段。簡單的來說,和發一封正式的信函給對方基本沒有差別。
另外,通過Email發送的所有信息都是白紙黑字,格式清晰,有據可查的。如果出現問題需要追究責任時,郵件記錄列印出來就行了。
「我沒查郵箱」並不能成為你沒有完成某件事的理由,任何人到了北美都必須養成時不時就檢查下新郵件的習慣,留學生也不例外。
某學姐回國一個月後回加拿大發現郵箱變成了這樣↑
最後,Email並不追求所謂的即時性,也就是說,當你發送郵件給對方時,你不能指望對方秒回,而是要給對方至少4-8個小時的時間回復你【當你給一些特殊機構發郵件時這個等待時間甚至會長到3-15個工作日】。
如何寫好Email
1. Use a neutral email address, not a nickname.
使用使用中性的正式的email地址,避免使用昵稱做email地址前綴。
例如:
lily.xia@hotmail.com就是比較正式的地址 √
sexykitty@qq.com 就不是那麼正式了,不建議使用。X
要優雅,不要污
建議註冊使用Hotmail或Gmail的郵箱作為你在加拿大的主要使用郵箱地址。國內的126/163或qq郵箱常常會誤攔截一些郵件,導致錯過重要訊息,所以不建議大家作為主要郵箱。
學姐其實更加喜歡使用微軟的Hotmail/Outlook郵箱,因為google的gmail郵箱在你回國的時候就無法正常使用了。
2. Keep the subject header short and accurate.
標題要簡短而準確,不要有過多冗餘信息。
例如:當你想和教授約個時間詢問些不明白的東西時如果標題欄,應該怎麼寫?
Schedule an appointment 這樣就很簡潔明了
I want to have a short meeting with you to discuss XXXXXX..... 這樣的標題就不夠正式和簡潔,有些內容可以放在正文裡面的,就不必放在標題。
3. Write a proper salutation, and introduce yourself, if necessary.
郵件開頭要寫一句適當的問候,如有必要也可以做個簡短的自我介紹。
」
這裡列一些常用的問候語,除了最常用的Hi XXX、Hello XXX以外,大家以後可以換著用些別的,比如:
Dear Mr./Mrs./Ms. [last name], ...
Good morning/afternoon XXXX
Good day XXXX
To whom it may concern, ...
Dear Sir or Madam, ...
4. Write your message. Keep it to the point.
正文部分保證你不要歪樓
」
正文部分盡量簡短,避免過度寒暄,相對一封長篇累牘的郵件,一封寥寥數行,但重點清晰的郵件更加能讓收件人身心愉悅。
學姐的經驗是盡量將郵件控制在3行以內,如果內容較多可以使用Bullet point,一點一點清晰地列出來【如下圖,點擊圖片放大】。
5. Sign off appropriately, then sign with your full name.
得體的收尾,並署上你的全名
」
收尾時,一般都會表達對對方的感謝和祝福,另外如有必要也可以表達下對收信人下一步行為的期待。比如希望他在什麼時間之前回復你等【不要覺得不好意思,這樣做會讓對方可以更好地了解事情的輕重緩急,幫助他們安排時間】。
另外結尾的祝詞,很多中國學生只知道Yours,Sincerely,或者Best regards。其實還有很多種,這裡也列一些給大家。
Best
All best
Best Wishes
Best Regards
Warmest
Take care
Thanks
Thanks so much
Thanks for your consideration
Hope this helps【當你回復別人的求助時用】
Looking forward
Rushing/In haste【當你比較忙,郵件寫地比較匆忙時用】
「
6. Proofread the email before sending.
發郵件之前請仔細校對
」
在發送郵件之前一定要再三校對是否把要說的都說清楚了,有拼寫或者語法錯誤,檢查收件人的名字是否拼錯【萬一拼錯你會非常尷尬的】。
Outlook有一個非常棒的功能↓【Always check spelling before sending】
可以在每次郵件發送前檢查拼寫,可以很大程度上避免拼寫錯誤帶來的尷尬或誤會。
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