面試7.0：說出你真實的故事

上周公司的拆書會有幸請到了財經郎眼的宋老師，會後閑聊，宋老師冷不丁評價了我一句：看完你的公號，感覺你平時應該讀書不多。因為愛分享個人經歷的人，可能沒啥時間讀書。

我還沒來得及反駁，宋老師特別給面子地補了一刀：繼續寫你的經歷吧，因為你寫的東西，很真實，書里也讀不到，會有人愛看。

後面的這幾天，我在構思這篇面試文的時候，就想：到目前為止，對於我認真準備特別想要的offer，面試幾乎是百戰百勝的。如果要說終極秘訣，唯 「真實」 二字。

宋老師是我的面試官，公號的讀者也是我的面試官。你們每一次打開文章，都在用你們的時間為我的故事投票。

要對得起這份信任，唯有繼續認真寫字。

美國作家、詩人馬婭·安傑盧（Maya Angelou）有句經常被引用的話：「人們會忘記你說了什麼，也會忘記你做了什麼，但是卻永遠不會忘記，你讓他們感受到了什麼。」

在我過往的每一次面試中，我講的職場故事，生活故事，都是親身經歷的真實故事。恰恰是這份真實，全面地展現我的熱情，思考，強項和弱點，打動了那些身經百戰的面試官們。

退一步講，人無完人，工作中需要的知識可以學習，技巧可以提升。面試官在基本確定你能勝任這份工作（或者值得這個機會）的前提下，心裡的某個角落是不是會有這麼一個念頭，工作已經如此辛苦，何不跟一個真實的人一起工作呢？

之前我被學員問到：「 我是一個經歷特別少的人，如何在面試的時候講出好故事？」

我的答案是：1. 講你的真實的故事，2. 講真的小故事，3. 講真的有情感的小故事。

我看過不下500份申請美國MBA學校的文書了。據不完全統計，這篇關於克服自己童年弱點的文章，10篇中有6篇會寫這個故事：我小時候是口吃，或者我有上台怯場的問題。後來經過頭馬 (Toastmaster) 的訓練，或者自己不懈努力，現在終於變成了一個演說家，信心滿滿，所以我來申請美國MBA啦！

這個故事，也許是真實的，但是因為寫的人太多了，面官聽到或者看到已經麻木了。所以，真實的故事最好是你的獨一無二的故事。

再講一個我大四面試寶潔的故事吧。當時面的是亞太區銷售的管培生。少年無知，也沒上過論壇，不懂面經。揣著簡歷，帶著幾個大學前三年做學霸努力讀書的故事就去面試了。

車輪面試，背對背一共三場。其中，一個面官的一個問題，至今我印象深刻：請你說一個你處理危機的故事, how did you handle crisis?

我一下子就被問蒙了。

我簡單的20年的人生裡面，一路開掛，順風順水，貌似沒有發生過危機。

面試官耐心地等我回答，便提醒我：危機不一定是那些巨大的危機big crisis，可以是一些小事情忽然朝著意外的方向發展了，看我是如何反應，如何處理應對的。

這麼一說，我便明白了。於是我就說了一個完全沒有準備過，新鮮熱乎的故事。

大三下半學期，我和Lui一起去美國交換。臨上飛機前幾個小時，被告知租房子給我們的學生竟然是個二房東，他被房東趕走了，所以房子不能按合同租給我們了。

怎麼辦？第一次去美國，托著4個箱子，第一天就沒有地方住。

我們下午3點到了UC Davis的國際學生辦公室辦完入學，借了一台電腦一部電話，一個人負責整理craiglist上租房信息清單，一個人負責打電話詢問講價談判，一邊做好了當晚住酒店的 Plan B。

結果，很快就找到了房子。下午6點搬家，晚上8點和新房東一起開心地吃上了晚餐。新的住處比原來的更近更便宜，我們兩個在人生地不熟的美國的第一天，沒有慌張凌亂，沒有花費額外費用，合力搞定突如其來的狀況。

乍一看，這故事在實操難度上真是弱爆了，但是繪聲繪色地演繹把面試官帶入情景中，他很滿意，而且故事很真實，真實地反應了兩個小姑娘協力合作，臨危不亂，以及超高的執行力。

如果提前知道這個問題的話，我也許會思慮過多，編纂一個危機四伏英雄歸來的假故事，但假的不打動人。一個20歲的小姑娘，沒有很多起起伏伏的故事也很正常，面試的關鍵就是從小事中，看真我。面對小事，你如何應對，如何決策，反映了未來大事來臨，你如何解決。

之前的面試文中，我分享過如何有邏輯地講故事，起承轉合。今天，我想補充一點好故事打動人，是需要帶著面試官體驗情感上的起伏共振。知乎上我看到一個很好的回答說，好故事的情緒變化就是6個字：哈哈，嗚嗚，哦耶！

我的危機處理的故事符合這個框架：

1. 哈哈：我和Lui要去美帝國啦！

2. 嗚嗚：我們的房子沒著落了，兩個窮妹子沒錢，人生地不熟 ~~

3. 哦耶：找房子呀找房子，終於搞定，哦耶！

上周，我和小夥伴們分享了讀《Putting stories to work》這本書的心得。書里說，故事的來源有幾種，自己的，別人的，其他的；其中以個人自己的真實故事最為打動人，最有說服力。面試就是給你講你自己的各種「真實」的故事的最佳練習場，請珍惜。

如何準備呢？書中提到5步：發現，記憶，分享，更新，刻意練習。

我的建議很簡單：

1. 發現：平時留心觀察生活和自己的心理活動，做個有心人

2. 記憶：把有意思的故事隨時寫下來（比如Evernote），用001，002這樣的編號； 用Evernote的標籤功能將他們分類（比如領導力，團隊協作，溝通等等）；注意記錄時，只記錄故事線和關鍵點，不要全文撰寫，否則故事會很機械

3. 分享：找實際的場景多練習，比如相親，朋友聚會，同事閑聊，公司動員大會等等

4. 更新：一個故事不要講很多遍，別人會膩，你自己講得也會沒有激情

5. 刻意練習：懇求聽眾的反饋，找故事大師幫忙，調整和優化你的故事

最後總結：

1. 真實的故事最打動人，最走心

2. 用小事+情感共鳴帶著面試官走

3. 多積累好故事，真到用時，不會巧婦難為無米之炊