2B市場部定位及組織架構

2B的市場不管是聽上去,還是看上去,還是做起來總是沒有2C的市場做起來那麼的性感,有趣,但是卻更為精細,考究。因為2B的市場一定缺少不了的指標是直接的銷售轉化,由KPI帶來的導向是,所有的市場行為都必須能夠追蹤、記錄、評估。它的行為只能變的更實在,更清晰。

所以首先要講的2B的市場定位。大的層面講,應該分為兩個部分效果傳播和品牌傳播,根據企業不同的發展階段,對於這兩者的需求和側重則不一樣。企業發展早期,應以效果傳播為主(70%),品牌傳播為輔(30%)。企業發展到一定階段,已經屬於行業前行者和有一定品牌沉澱的時候,則應反過來。

效果傳播主要是指所做的營銷是以直接的轉化為終極考核目標,主要是指線索、有效線索、意向客戶的獲取。其主要的KPI可直接定為某個營銷渠道,獲取線索的能力,意向客戶的能力(代表精準性),投入產出比。效果傳播考核的指標則更范范,為品牌曝光度,有時候這個KPI會很難定義,我現在做的簡單粗暴,就是幾個核心指標,百度新聞收錄量、一級媒體發稿量、百度指數、微信粉絲數、微信粉絲增長數、微信文章平均閱讀量。其實簡單一點說就是把兩件事情做到極致,銷售線索和銷售工具。

定位決定了KPI,KPI決定了我們需要什麼樣的人員配備,我的架構很簡單,分為效果傳播和品牌傳播,但是不同的周期組織架構其實有一些變化。團隊需要培養也需要沉澱,在第一個階段,可能組織架構是分散的。而第二個階段,則應縮短自己直接管理的人員,讓員工至少具備在某個獨立的模塊獨擋一面的能力。

組織架構第一階段

組織架構第二階段

每個部門的職能,每個人員的JD,隨後附件奉上。

我大概擬定了一下模塊,希望接下來不要懶儘快寫出來。

1、2B市場部KPI的擬定,具體到每個部門,每個崗位

2、2B市場部到底需要什麼樣的人,崗位能力雷達圖

3、2B市場部網路營銷如何搭建及運營,附拿回去就能馬上用的線索統計、跟蹤表

4、市場活動執行的標準流程,一年做50場線下活動的寶貴經驗

5、BD是2B市場部的核心職能部門,商務合作的流程標準

6、如何培養一個能說、能寫、能演講、能協調的BD人員

7、公關部的核心職能,如何運營企業自身的核心媒體圈

8、2B市場部的設計師,應該如何驅動


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