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網購成癮真的是病:需要心理治療 與道德無關

醫學指導:廣東省社會醫學研究會心理諮詢委員會委員 何日輝

網路購物給大家的生活帶來便利,大部分人享受著便捷購物、多選擇、橫向比價、省時省力的樂趣。但對少數人,網購是內心的痛苦煎熬——剎不住車,成癮了。網購帶給他們的不僅僅是經濟負擔,家庭矛盾,甚至搭上了性命,賠上了健康。

據《2012年中國網上購物消費者調查報告》顯示,2011年中國網購達8090億元,佔全國社會商品零售總額的4.4%,網購人數達到2.12億,網購在國內網民中的滲透率提高至41.5%。

此前淘寶網發布的網購族群報告顯示,深夜11時後購物的「夜淘族」總人數居然超過2200多萬人。

如此龐大的網購人群中,很多人已經習慣了網路購物的便捷,上到大型家電,下到衛生紙、鉛筆都在網上購買。跟快遞見面的時間比跟朋友見面的時間還要多。究竟怎樣才算網購成癮了呢?

上網一搜,見諸報端的「網購成癮」的例子有不少,有的3個月網購花費9萬元,有的因網購影響夫妻感情及家庭和諧……新聞中多個鮮活極端的例子告訴大家:這是病,得治!確實,網購成癮跟吸毒成癮、賭博成癮的性質一樣,為心理疾病。

我是網購成癮者嗎?

內心痛苦+影響生活 才是成癮

很多人心理有個疑惑,自己也很愛買,是否已經出現網路購物成癮了呢?廣東省社會醫學研究會心理諮詢委員會委員何日輝表示,千萬別亂給自己蓋「成癮」的帽子。心理學上,「成癮」要符合以下兩個特徵:患者對自己行為的危害有認識,但卻無法控制,內心非常痛苦;患者的社會功能明顯受損,如造成了家庭衝突、妨礙了工作等。

對網購感到愉快,又有此經濟能力,也沒影響家庭生活,只是喜好網路購物,並不構成「網購成癮」。那就好好享受購物吧,別給自己增加心理負擔了。只要沒有產生不良影響,這種「癮」不該被視為病,也就沒有必要做醫學干預。

【剖析上癮】

強烈的興奮感和愉悅感是形成原因

何日輝介紹道,「癮」的突出特點是患者明確知道自己的行為有害,卻無法自控,強烈的興奮感和愉悅感是形成原因。

從神經生物學的角度來說,成癮的機制是某一種物質或者行為,作用於人的大腦獎賞效應環路,導致體內的一種叫「多巴胺」的神經遞質短期內大量釋放,使人獲得強烈的興奮感和愉悅感。由於這種感覺太強烈,使得體驗過的人一直想追求這種感覺,成癮行為就開始形成。

何日輝表示,從某種角度來說,只要是能夠改變大腦對外界的感知的物質或者行為,都可以成癮。所以,任何東西、行為都可構成癮。

有心理醫師發現,網購成癮其實和購物癖有很多相似之處,比如都有強迫傾向。容易出現網購成癮的人多是青年女性、青少年。好發因素是內心空虛、對環境不適應、有交往障礙等。

他們享受的往往是網購時精神的亢奮和愉悅,但一旦過了這個勁頭,發現買了自己不需要的東西,而且信用卡也刷爆了,又會有強烈的失落感。

多癮可共存

也可引發其他精神問題

何日輝在門診中發現,對部分上癮的重症病人,有多種癮同時存在的現象,醫學稱之為「共病」,如有些患者有賭博成癮,同時又有濫用藥物成癮。

網購上癮者花大量的時間在上網購物上,使得患者更缺乏跟社會的交流,不但自己內心衝突,還容易跟家庭起衝突。因而,有部分成癮者可並發抑鬱症,這是導致自殺的潛在原因。

還有的成癮者本身有其他心理問題,導致了網購成癮。「成癮的人還往往伴有心理障礙和人格障礙,這也是導致成癮行為容易反覆的原因之一。」他說。

屬於行為成癮的一種

在很多人的觀念中,實物才能構成上癮,實際上,行為成癮也是「成癮」中的一大類別。何日輝介紹道,「癮」可以分為兩大類:一是對物質成癮,二是行為成癮。網購成癮屬於後者。

物質成癮的種類很多,包括毒品成癮,如海洛因、鴉片、大麻、K粉等,也包括止咳水、安眠藥、食物成癮等;行為成癮中,最常見的是「賭博成癮」,還有近十年來被社會高度重視的「網路成癮」,患者沉迷上網以後明顯地損害了其社會功能。

物質成癮因為有「物質」的存在,所以它對身體的影響是非常直接的,家屬更容易發現。而行為上的成癮對身體的損害更不明顯,又有個逐步發展的過程,短時間不易顯現。但是行為成癮同樣會影響心理、人格和社會功能。

不是道德敗壞

對「網購成癮」的人,大眾常將其與「道德」「墮落」掛鉤,這是不恰當的。何日輝表示,「網購成癮」跟道德無關,因為上癮者本人也極其痛苦,他能意識到有問題,只是控制不了自己的行為。

還有人認為,這是「意志力薄弱」的表現。其實成癮的因素相當多,相當複雜,也跟意志力有點關係。但若真成成癮病的患者,並非意志力強就能控制和改變的。就如吸毒者中不乏有大量意志力非常強的人,但仍要用綜合手段科學戒毒。

其實「癮」是一種身心疾病,是多因素作用下的結果,可跟生活壓力、個人情緒、交往障礙、不適應環境等有關。

何日輝介紹道,成癮的成因目前仍有爭議,有研究認為,成癮者體內激素有改變,但是激素改變造成了成癮,還是成癮造成了激素改變,還沒有定論。

隨著社會的進步,成癮現象越來越多見。這跟社會因素有關,經濟條件好轉,不像在舊時代能否吃飽飯,能否生存下去都是個大問題;還跟社會觀念有關,當網路購物成了潮流,很多人也要趕上這個潮流;社會發展,人的精神空虛,也是它的又一個成因。

受社會風氣影響,很多人過度追求物質,沒有自我約束力;還有有些家庭教育觀念落後,跟孩子缺乏交流等。

有些身體疾病可引起「上癮」

從生理角度講,有些身體疾病會引起上癮,但不屬於心理學上所說的「成癮症」。

影響內分泌的腫瘤(腎上腺腫瘤、垂體腫瘤等)可使患者出現「癮」,例如,腎上腺腫瘤可引起患者的性亢進,嚴重者就構成了性成癮。

再如,對躁狂症(雙向情感障礙)者,有一個表現便是瘋狂購物,但患者買的東西會全部送給他人。

新聞鏈接

●今年6月14日,重慶沙坪壩一名28歲的女子李某因網購成癮難以控制而選擇自殺,所幸搶救及時,挽救回生命。李某幾乎每年都要在網上購買數萬元的衣物和化妝品。但她收入不高,經常透支信用卡,前段時間因為網上促銷活動,她又透支了一萬多元,感到無法原諒自己,並難以向丈夫交代,最後選擇了自殺。

●去年11月22日,蘇州張女士因網購與丈夫發生口角,一氣之下剁了自己的左手大拇指。原來張女士平時下班後,沒事就上網團購,光是「雙十一」就在網購上投進了近萬元。事發當晚,張女士又坐在電腦前網購,連正在哭鬧的女兒都無心理會。夫妻倆為此大吵,張女士衝進廚房,剁了自己的左手大拇指。幸而搶救及時,她的手指被接了回來。

●去年,寧波的一對85後小夫妻,正在如漆如膠的新婚期。但妻子網購成癮,一碰電腦就控制不住。「雙十一」那天,她更是從前一夜凌晨開始奮戰,直到第二天中午,下了近二十個單子,花費近2萬元,而這些錢都是從信用卡中透支的。多次勸阻無效後,老公一氣之下告到法院,要求離婚。

【治療上癮】

靠轉移注意力無法從根上解決問題

既然上癮的成因複雜,它的治療也是綜合化、系統化的治療。何日輝表示,若治療得當,這類疾病是可以治癒的。可是,由於社會大眾對此認識不到位,很多人意識不到這是一種疾病。

成癮症的治療不是簡單用藥,而是深入的心理治療,挖掘深層次的原因,重塑家庭關係,小環境同治。病況嚴重就要用藥治療了,「上癮屬於強迫行為,有時得用抗強迫的藥物。對伴發情緒問題的人要用穩定情緒的藥物等」。

因而,若自己或家屬有成癮行為,自我痛苦又危害社會關係時,別諱疾忌醫,要積極尋求專業幫助。對成癮病患者,單純靠自制力、轉移注意力不一定能解決問題。

何日輝說,「轉移處理」只是治療的一部分,成癮帶來的家庭衝突、個人內心痛苦是無法通過轉移注意力解決的。

問與答

能用一癮抗一癮嗎?

問:有新聞稱,有人用網癮取代了毒癮。那麼,上癮者可否培養一種危害小的癮替代另外一種危害大的癮呢?

答:這只是特殊個案,並不是常見、普遍的現象。且事件報道只抓住了「一個癮替代了另外一個癮」,大家並不知道細節是什麼。患者毒癮不再發作,可能受其他因素影響,如一直在吃藥,綜合治療有效了等。

此外,若用一癮替代一癮,那麼,另外一種癮要讓人的愉悅感更加強烈才行。

購物慾有點失控了怎麼辦?

問:生活中,很多人達不到網購成癮癥狀的臨床診斷標準,但又發現確實有點無法自拔,購買的頻率、購物的量都在增加,這時該怎麼辦呢?

答:成癮病是逐步發展的過程,如果發現自己買了很多不需要的東西,沒錢時也控制不住購物慾望或者幾天不買不看就難受,感覺自己有點無法自拔時,要特別警惕。此時,不妨轉移注意力,如多跟朋友交談;充實自己,尋找積極、有興趣的樂趣;多接觸社會,盡量少宅在家裡,並且多運動,加強和大自然的接觸。

研究顯示,周上網時間越長的人,越偏好網上購物,周上網時間10小時以上的用戶比較偏好網上購物。所以,你也可以有意識地減少上網時間。

若自我調整不過來,不妨找朋友聊聊天,找心理諮詢師聊聊天,尋求心理支持和心理開解。


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