拆書|4步,讓你的表達流暢,邏輯清晰!
拆書:《結構思考力》
芭芭拉·明托的《金字塔原理》算得上大名鼎鼎,這本《結構思考力》算得上是中國人寫的金字塔原理實操手冊。本書的核心理念、主要內容均源自於芭芭拉·名托的《金字塔原理》,以金字塔原理這一工具的應用為主要框架,但也新增很多內容,從結構化思考的角度,以更通俗的方式教給人們在思考和表達方面的理念和方法。
本書將結構思考歸納為的四個基本特點:
1,結論先行的表達,一次表達只支持一個思想,而且要在開頭表達出來。先框架後細節。
2,以上統下的論證,在任何層次上的思想都必須是下一層次思想的總結概括。
3,歸類分組的論據,每一個組的思想必須在同一個範疇之內,使之條理清晰模塊化。
4,層層遞進的邏輯,每一組的思想,按照一定的邏輯順序進行處置,更容易讓對方理解和記憶。
結論先行,在最短的時間內把結果表達清楚,這種思維方式非常適合職場和商務中的溝通。在麥肯錫一直有個「30秒電梯理論」 就是你在電梯里,只有30秒的時間來向一位關係公司前途的大客戶推廣產品且必須成功。「麥肯錫30秒電梯理論」來源於麥肯錫公司一次沉痛的教訓。
麥肯錫公司曾經得到過一次沉痛的教訓:該公司曾經為一家重要的大客戶做諮詢。諮詢結束的時候,麥肯錫的項目負責人在電梯間里遇見了對方的董事長,該董事長問麥肯錫的項目負責人:「你能不能說一下現在的結果呢?」由於該項目負責人沒有準備,而且即使有準備,也無法在電梯從30層到1層的30秒鐘內把結果說清楚。最終,麥肯錫失去了這一重要客戶。
從此,麥肯錫要求公司員工凡事要在最短的時間內把結果表達清楚,凡事要直奔主題、直奔結果。麥肯錫認為,一般情況下人們最多記得住一二三,記不住四五六,所以凡事要歸納在3條以內。這就是如今在商界流傳甚廣的「30秒鐘電梯理論」或稱「電梯演講」。
電梯法則主要是告訴人們我們的任何溝通都必須簡單而有效。而結論先行本身是這樣一種力求讓對方更清晰準確了解自己意圖的溝通技巧和思維方式。中國人說話喜歡委婉表達,往往是說了半小時一大堆到快結束的時候,才說到表達重點,而這時別人已經非常不耐煩了,而對做彙報的人來說他浪費了前面寶貴的溝通時間。
但在溝通中更多時候我們需要清晰的找出別人說話中傳遞信息的結構,並有效地概括出核心內容呢?
這也是需要自己具備結構化思考的能力,能夠從繁雜的信息中識別關鍵點,理解他人的核心內容並且能總結的條理清楚。為此作者提出了三個步驟:
第一步,識別信息中的事實理由以及結論,找出信息中哪些是觀點類的,哪些是事實描述類的信息,觀點類的信息哪些是結論,哪些是理由,並將其區分開來。
第二步,找出事實與觀點的對應關係,並畫出結構圖。然後,找出這些事實和觀點的對立關係,依據事實、理由、結論的對應關係畫出金字塔結構圖。
第三步,一句話概括出所有內容。接受信息除了前兩步做到聽清楚以外,最後還要簡單扼要地概括出所有內容,做到說明白。這裡作者給出了一個說明白的公式:
在 基礎上,從 , , , ,N個方面,說明了 。。。
「結構思考力」是一種高效思維方式,也是組織中所有人必備的基本技能。在我們思考和表達方面,如果熟練運用這種思考表達結構,可以幫助我們:
在解決問題時,迅速抓住主要矛盾,忙而不亂地應付各種問題。
在重大決策時,快速理出重點,勇敢科學果斷地作出決策。
在材料寫作時,能夠主體明確,結構嚴謹,層次清晰。
在溝通表達時,語言準確,思路清晰,快速終總結說話要點。
在對下指導時,能快速確定目標,明確計劃,理清核心。
所以下次在我們向領導提出加薪要求時候,知道怎麼組織語言的邏輯,才會更有說說服力吧。
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