借力之妙，存乎一心 | 思維模型04：槓桿原理

挽弓當挽強，用箭當用長。

射人先射馬，擒賊先擒王。

杜甫的這首《前出塞》深得作戰要領，我們可以從中領悟到「如何運用槓桿克敵制勝」。

槓桿就是你的權柄

經常在財經新聞里看到槓桿這個詞，這些槓桿意味著什麼？

槓桿原理原本是個物理學定律，而金融業是個將槓桿原理運用得淋漓盡致的行業。銀行、保險、證券、私募等金融機構都是用別人的錢來賺錢。投資客更是善於利用資金槓桿（負債比就是資金槓桿，負債比越高，槓桿效果就越大）來進行投資。

巧妙地運用槓桿原理，可以讓系統在輸入（投入）相同的情況下，將輸出（產出）倍數放大或增長，即所謂的「槓桿作用」。借力使力、以一當十、以小博大、事半功倍，做事想要達到這些效果，沒有運用槓桿是不行的。

英特爾總裁安迪·格魯夫(AndrewS·Grove)有一段對槓桿的精彩論述：

一個活動如果有比較高的槓桿率，即表示同樣的投入之下，這項活動會比槓桿率較低者有更高的產出。因此，一個重要的提高產能的方法，便是找出哪些生產或管理活動具有較高的槓桿率。

如上圖所示，想要提高產出有兩種途徑，一是加快工作速度，二是提高活動槓桿率。加快工作速度很容易因為精力限制遇到天花板，而提高活動槓桿率卻有很多想像空間。

例如，寫作、演講、編程都是高槓桿率活動。

寫作和演講本質上是一對多的交流。一對一交流，影響只能觸及一人。而公開寫作和演講能觸及的受眾少則幾十個，多則成千上萬，影響力可以迅速擴散。編程的一大用途是將很多重複性的工作用程序自動化完成，可以極大地提升工作效率。

槓桿原理不只是物理學定律，也不僅僅用在金融投資方面，它是一種解決問題的思想和方法。適時、適地掌握正確運用槓桿原理的竅門，你就可以撬起你的工作和生活。

運用系統思考尋找槓桿點

「給我一個支點，我就可以撬起整個地球。」阿基米德的名言除了告訴我們槓桿的威力，更道出了運用槓桿原理的關鍵：找到槓桿點（支點）。

《系統之美》里對槓桿點的定義是在系統中的某處施加一個小的變化，就能導致系統行為發生顯著的變化。

牽牛鼻子、擒賊先擒王、打蛇打七寸，這裡的牛鼻子、王、蛇的七寸位置就是槓桿點。

尋找槓桿點需要從全局入手，找到系統的關鍵要素。強項、弱項、致命位置、關鍵環節等都有可能成為槓桿點。比如你擅長寫作，寫作就是你的槓桿；撕X的雙方，都是找到對方的弱點進行猛烈攻擊。

規則是另一種強有力的槓桿點，改變遊戲規則，系統的行為也將隨之改變。《創京東》里有個案例講述京東如何管理快遞員？傳統的獎懲規則通常採用獎金和罰款的方式，而對於收入不高且辛苦的快遞員來說，罰款是天大的事兒，容易激起當事人和集體的反抗。京東的做法是小錯誤就罰快遞員上台給大家表演個節目，較大的錯誤就罰寫500字的檢查。新的規則不僅可以避免當事人的對抗，其他人也容易支持管理者，還能幫著起鬨。

目標也是強有力的槓桿點。志存高遠和小富即安，最後的結果必然大相徑庭。制定目標需要全面深入考慮，定得太高，容易受挫；定得太低，容易喪失激情。定得太泛，會導致無所適從；定得太具體，又喪失了靈活性。恰當地設定目標和指標，經常是改變系統行為的關鍵因素。

除此之外，在《系統之美》里，德內拉?梅多斯(Donella H. Meadows)列舉了系統的12種槓桿點，包括數字、緩衝器、調節迴路、增強迴路、社會範式等。

需要注意的是：尋找和撬動槓桿點通常不能靠直覺，最顯而易見的往往不是最關鍵的。對於複雜的情境，要深入洞悉系統的結構才能找到槓桿點。

借力之妙，存乎一心

「任他巨力來打我，牽動四兩撥千斤」，武林高手都擅長借力使力，將對手的力量化為己用。其實槓桿無處不在，需要我們練就一雙慧眼去發現和運用它們。以下列舉三種容易被忽視的槓桿。

1、心智槓桿：專註力

觀看比賽的時候，關注可以察覺哪個運動員的狀態好，哪個狀態不好。其實能夠同場競技的選手實力一般相差不大，而狀態的差別往往導致最後的比賽結果。

當我們置身於賽場，比拼的不只是實力，更是心智力量的比拼。訓練和比賽的時候，如果我們總在擔心失誤、在意對手的表現、被生活中的煩心事干擾…….動作就會隨之變形。而高手的注意力是高度集中的，專註力就是高手的心智槓桿。

日常的工作和生活中，大多數都是雜念紛紛，沉迷過去、期望未來、頭腦被各種慾望和瑣事塞滿，就是很難聚焦到此時此地面對的人和事。帶著雜念做事往往效率低下，唯有注意力高度集中才能事半功倍。

如何提高專註力？一是盡量讓自己受內在動機驅使，而不是受外在驅動。心理學家米哈里?契克森米哈賴《生命的心流》里對此說道：

心裡越掙扎，越難集中注意力。但如果熱衷此事，動機又充足，就算萬般棘手，你也能輕而易舉達到全神貫注的境界。

二是冥想，冥想的作用就是訓練專註力和元認知能力。任憑風吹雨打 ，我自巋然不動，當你修鍊到這種狀態，你就掌握了一個威力巨大的槓桿——專註力。

2、能力槓桿：思考力

Watch your thoughts,for they become words,

watch your words, for they become your actions，

watch your actions,for they become habits ，

watch your habits, for they become your character。

你的思想就是你最強有力的槓桿，撬動你的所有，而思想是由一系列思考形成的。

解決問題都離不開「接收信息、分析、判斷、決策、總結」這一系列思考過程，你的思考技能水平會影響到你工作和生活的方方面面，思考力差距導致的產出差距是呈倍數的。大前研一在《思考的技術》里提到新時代是一個「思考力差距化」的時代，深以為然。

比別人多花兩倍時間思考的人，可以擁有十倍於別人的收入。比別人多花三倍時間思考的人，能比別人多賺百倍的利潤。以此類推，比別人多花十倍時間思考的人…….

思維方式不是天生的，而是後天養成的。思考不是一個人埋頭冥思苦想，而是有系統的方法論。事實上，已經有一整套思維工具來幫助我們優化思維過程，提高思考能力。這些工具包括：

• 批判性思維(Critical Thinking)

• 結構化思維（Structured Thinking）

• 創造性思維(Creative Thinking)

• 系統思維（Systems Thinking）

• 邏輯思維（Logical Thinking）

思維能力可以遷移到各個領域，掌握一種思考方法你就獲得一個有力的槓桿。填鴨式教育之所以被詬病是因為只教知識不教思考方法，教育更應該培養的是學生的思維能力，而不是只傳授具體的知識。

3、管理槓桿：高槓桿率的活動

管理的最終目的都是為了提高產出效率，管理者必須了解哪些工作有最高的槓桿率。

《格魯夫給經理人的第一堂課》裡面對「管理槓桿率」有很精彩的描述：

管理的藝術便在於如何在那麼多看來都很重要的活動中，挑出一兩項甚至三項最重要的，然後全新全意地去做。

經理人的產出=組織產出的總和=槓桿率A*管理活動A+槓桿率B*管理活動B…….

管理者一般都懂得對任務進行優先順序排序，難點在於判斷哪些任務具有高槓桿率。這需要管理者對組織結構、業務形態及流程有深入的了解，才能夠找出系統中的槓桿點。

水能載舟，亦能覆舟

水能載舟，亦能覆舟。槓桿玩得好，送你上青天。槓桿玩崩了，有可能送你上西天。這不是危言聳聽，英國著名醫學期刊《柳葉刀》（The Lancet）上發布的一組數據顯示金融危機往往伴隨著自殺率上升。金融危機的根本原因不是槓桿，但槓桿成倍放大了危機的破壞力。

大多數槓桿作用是雙向的，如果只關注正面收益，對負面效應不夠重視，有可能造成毀滅性的結果。

例如，當企業的獲利高於預期，資金槓桿就產生正面效應；當企業的獲利低於預期，或虧損時，資金槓桿帶來的負面效應很容易讓企業極速衰退，陷入惡性循環，最終破產。

領導者的一言一行會在整個團隊中形成槓桿效應。比如及時正確的決策會帶來正面槓桿效應， 讓項目有序進行。拖延和糟糕的決策會帶來負槓桿效應，影響後續的一系列活動，甚至有可能一步錯步步錯。

因此，當你運用槓桿的時候，一開始就要注意它可能帶來的風險，思考如何降低潛在風險。

結語

運用槓桿的故事和場景還有很多，限於篇幅無法贅言。文章最後再次強調，槓桿原理不只是物理學定律，也不僅僅用在金融投資方面，它是一種解決問題的思想和方法。適時、適地掌握正確運用槓桿原理的竅門，並有意識地運用到你的工作和生活中，你就可以為自己的成長開闢一條高速成長通道。