分析數據從數據意義開始
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數據分析與挖掘,簡單點的分析就是看各個數據項目本身的意義,如果深入的挖掘分析,就需要對數據再次進行加工,運用不同的挖掘分析方法,比如加入時間維度、增加相關性分析,等等。
很多人都一直在想,如何提高自己的數據分析與挖掘水平,我的建議是,別想一步登天,先從理解數據本身的意義開始,理解單項數據隱藏的意義,再求進一步,否則,基礎的都不懂,還想進行深層次的挖掘,何從談起?數據分析並不是有很多花里胡哨的圖形和曲線才叫數據分析,那種的目的是為了更好的呈現而已,不是衡量數據分析水平的關鍵,關鍵是,你要懂數據內涵。
我們涉及的非常多的數據都對產品開發有很強的指導作用,今天就從數據的基礎意義來看,你們平常是否有這麼分析過?如果這些數據項目沒有聽過,不好意思,你數據分析的基礎都還不牢固,因為你的知識體系里,和你工作相關的數據項目你都還不清楚,時間有限,今天隨意從幾個不同的方向列舉8個。
1、銷量訂單比;
定義:銷售單品數量/銷售訂單數量;
基礎意義:數值越高,代表做組合產品或套裝產品的成功機會越高。
2、review平均得分;
定義:review加權總分/review個數(亞馬遜規則調整,所以不能直接算數平均了,只能加權平均,這個加權權重規則我不知道,不過沒關係,亞馬遜算好了,直接用就好);
基礎意義:數值越低,代表該款產品可改進空間越大。很多人會錯誤理解,注意是該款產品,不是該品類。要看細分品類的改進空間,你只能統計同類產品的review具體問題後才能得出結論。
3、直接競品數量;
定義:核心賣點(需求)相競爭的產品數量;
基礎意義:什麼是核心賣點(比如),充電器,用戶關注的是充電速度;移動電源,用戶關注的是容量......,比如你做移動電源,如果你要做10000mah的,那麼10000mah左右區間的產品才是你的直接競爭對手,直接競品數量直接決定你面臨的競爭狀態,那些3000的、20000的,都是間接競爭對手,雖然同樣是移動電源,事實上構成的競爭有限。
4、訂單轉化率;
定義:訂單數量/session;
基礎意義:別盯著這個了,轉化率是多方面原因的綜合結果,盯著這個很容易陷入誤區,因為有些類別平均轉化率本身就很高,你看到一個產品轉化率40%,認為很有空間,其實,很多品類平均轉化率都在50%以上。如果非要看這個數據,需滿足幾個條件:你需要開發這類產品,並且某個產品超過類別平均轉化率,屬於自然銷售行為,不被人為干擾。這樣的單品值得參考。
5、主流銷售價格;
定義:顧客所接受的最集中的價格區間;
基礎意義:可以根據這個測算未來產品可能的利潤空間,但這裡很容易犯錯。銷售價格不等於用戶接受的價格,很多新手很容易在這裡犯錯誤,習慣用算數平均價,但你應該用加權平均價,比如市場上一個產品有三個賣家賣,分別排小類目前三,一個賣10美金,一個賣18美金,一個賣20美金,如果後面兩個都沒銷量,你可以直接排除了,這個價格有何意義?除非你產品獨一無二,或許你可以挑戰這個價格空間。
6、關聯比排名;
定義:某類產品關聯另一類產品的排名;
基礎意義:指導你打造最具關聯性的產品。很多人習慣只簡單的看一小部分產品關聯什麼就下結論,其實很多產品關聯什麼受很大的外部因素干擾,所以看這個數據需要盡量看全,比如你做品類A,就需要看所有同類的產品A1、A2、A3、A4、A...都關聯什麼產品,這樣的綜合數據才是最客觀的。其中還有一點需要注意,這個數據只看到了產品核心需求的關聯,並沒有屬性關聯,即使同類產品listing的運作不受任何外部因素的影響,每個產品關聯的產品還是有很大區別,因為,每個產品也不一樣。
7、MOVER & SHARKER
定義:產品排名變化最快的產品;
基礎意義:得到哪些產品可能是比較有潛質的,即使是成熟品類,沖的快的產品可能是新增了某些特殊的屬性。這個數據看即時性的會煩死你,這個目錄更新的太快了,可以說,大部分都是活動做出來的,對你產品開發指導意義並不大,如果真要看,等久一點。
8、review高頻詞(Read reviews that mention)排名
定義:在用戶的review,被提及最多的詞語排名;
基礎意義:用戶的關注點,這個真的很重要,排除刷評的因素,這個有著龐大的分析空間,因為這個就是用戶關注點的濃縮,如果真要從需求層次入手,這個就是最好的切入點。這些詞有很多本身是很中性的,單從一個詞很難看出用戶想表達的意思,所以需要更多的深入解讀。
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