5000萬用戶數據被盜,臉書算是嘗到了「擇友不善」的苦頭

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社交媒體近2年來在大數據上迷失的案例不在少數,臉書近日便陷入了一場最大規模的用戶數據失竊案。17日,據《觀察者報》報道,一家名叫「劍橋分析」(Cambridge Analytica)的公司非法獲取了臉書5000萬名用戶的信息。而這一消息的告密者正是」劍橋分析」的前員工克里斯托弗·威利(Christopher Wylie),他之所以說出真相是因為他認為自己影響了美國大選,因此將自己在其中的所作所為透露給《衛報》。

數據界斯諾登的「瘋狂的想法」:性格測試竟變竊密工具

2013年秋天,威利已經是「劍橋分析」母公司「戰略通訊實驗室」(SCL Group)的一員。當時,他與布賴特巴特新聞網主編的班農首次見面,兩人頗為投機,尤其是對於「想要改變政治,就要先改變社會文化」這一點。他們還分享了政治就像時尚這一觀點——特朗普就像是一雙雪地靴,幫助他勝選的過程就是讓認為這雙鞋子很醜的人喜歡上它的過程。在與威利的幾番交談後,班農將威利的一些想法告訴了支持共和黨的美國富豪默瑟爾(Robert Mercer),默瑟爾提供了一筆豐厚的資金,於是「劍橋分析」誕生了。

「戰略通訊實驗室」暨「劍橋分析」的首席執行官亞歷山大·尼克斯(Alexander Nix)十分器重威利,將他任命為研究主管並允許他測試「一切瘋狂的主意」。在不斷的測試中,一個最瘋狂的的想法誕生了——收集臉書用戶的信息。為此,威利在2014年與劍橋大學心理學教授、俄羅斯裔美國人亞歷山大·科根(Aleksandr Kogan)取得了聯繫。科根當時開發了一款臉書應用程序,雖說該程序的主要目的是性格測試,但最終卻成為了竊取用戶數據的載體。

▲科根幫助「劍橋分析」獲取臉書5000萬用戶信息的過程圖解。

當時,科根對臉書的說法是,他收集這些信息只是出於學術目的。但在17日的一份聲明中,臉書指出2年前他們發現科根正在濫用臉書的數據,當時,臉書移除了平台上科根的應用,並要求科根和「劍橋分析」刪除已收集的數據。然而,上個月,」劍橋分析」的CEO亞歷山大·尼克斯(Alexander Nix)仍否認使用來自臉書的數據,並在向英國議會委員會作證時表示,他的公司沒有從科根的研究中收集到任何數據。但與此同時,在對該公司內部文件進行調查後,《紐約時報》發現「劍橋分析」仍在使用此前非法收集的臉書用戶數據。最終,臉書於17日當晚宣布從平台上刪除「劍橋分析」的應用。

干涉美國大選、英國「脫歐」它都有份?

臉書的行動不免太遲緩,其間用戶數據究竟被如何應用,外界並不知曉,目前已知的情況是「劍橋分析」曾受雇於3個總統競選團隊,其中便包括特朗普競選團隊。較早前便有媒體指出「劍橋分析」在2016年美國總統大選期間竊取臉書用戶資料,設計軟體來預測和左右美國選民的決定。

根據聯邦選舉委員會的記錄,特朗普的競選團隊在聘請「劍橋分析」時支付了逾620萬美元。此外,特朗普參與總統競選時的支持者美國富豪默瑟爾(Robert Mercer)也是「劍橋分析」的投資者,為「劍橋分析」提供了1500萬美元資金。同年8月,本是「劍橋分析」副總裁的班農成為了特朗普的首席戰略師。「劍橋分析」之前一直吹噓自己是特朗普贏得大選的根本原因,如此自信是因為使用了非法竊取的數據嗎?目前雙方都已作出回應,稱未在大選中使用臉書的數據。儘管從「告密者」威利的角度來看,並非如此。

▲與「劍橋分析」公司相關的「幕後玩家」及其身份。

大數據如何利用社交媒體引導選民?此前便有俄羅斯資助賬號在臉書發布引導性內容的報道。點擊閱讀《矽谷三巨頭向國會坦白,有沒有通俄心裡沒點數?》

實際上,「劍橋分析」2月時還被指控為英國脫歐組織「脫離歐盟」(Leave.EU)干涉英國「脫歐」活動,「脫離歐盟」的公關負責人威格莫爾對《觀察家報》表示,「劍橋分析」的信息收集技術及收集信息的程度「令人毛骨悚然」。不過,「劍橋分析」的CEO尼克斯仍對這一切進行了否認

大數據時代下的信息泄露問題一直是全球關注的問題,但「劍橋分析」此時涉及的問題還包括干涉美國大選和英國「脫歐」,這已經引起大西洋兩岸的憤怒。美國一名州檢察長呼籲對此事進行徹查,加強問責和監管。而英國保守黨議員柯林斯表示,他將致電兩家公司的負責人尼克斯和扎克伯格,以尋求進一步的證詞。除此之外,數據泄露醜聞將使臉書面臨巨大的壓力,如何真正實現「與世界連接」?這一考驗還未結束。

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