受薩德事件影響，攜程、凱撒、同程等集體下架韓國游產品，韓國受損或達上百億

國家旅遊局於3月3日中午，在官網發布《赴韓國旅遊提示》，提醒中國公民赴韓國旅遊存在一定風險：

據了解，國家旅遊局發布該提示前，韓國媒體韓聯社報道稱:

「中國國家旅遊局3月2日下午召集北京多家旅行社，以口頭方式下令禁止在線上線下銷售所有韓國游產品。鑒於中國遊客中有六七成通過中國當地旅行社訪韓，韓國旅遊行業或由此遭到重創。尤其是，對中國遊客依賴度較高的濟州旅遊業將首當其衝。根據中國官方的上述要求，除了跟團旅遊產品被禁售之外，通過旅行社的自由行產品也一律被禁。據悉，中國政府計劃把『韓國旅遊禁令』範圍從北京逐漸擴大至中國全境。」

韓國旅遊產品多種理由，遭到OTA平台下架

自2月27日，樂天同意交換「薩德」部署用地之後，中韓關係再度降溫，民眾自發抵制樂反韓行為與輿論也一波接著一波。終於，今日旅遊企業也出大招了。

3月3日上午，北京萬眾國旅發布公告稱，將下架所有赴韓旅遊產品。以下為北京萬眾國旅的公告全文：

「針對樂天和『薩德』的問題，出於愛國情懷，我們必須要做出這個決定。」萬眾旅遊電商部總監郭金鳴表示，下架所有赴韓旅遊產品，並不是說韓國旅遊市場出現了問題，而是我們認為這是作為旅遊企業應該做的事。

郭金鳴表示，「雙十一」以來赴韓旅遊產品的預訂人數較多，目前萬眾旅遊正積極著手用戶的退款工作。「由於旅遊產品取消產生的一切費用和損失，萬眾旅遊都願意承擔。」郭金鳴表示，目前萬眾旅遊通過保留名額延期出行、退款及賠償用戶損失、引導用戶轉向東南亞等其他目的地產品三種方式來處理。而在處理過程中，郭金鳴稱用戶普遍對於取消韓國游產品表示支持和理解，退款、轉團等後續工作也進行的十分順暢。

最近被野馬財經曝光官網上還展示著韓國樂天百貨廣告的攜程，已經將官網上的廣告進行了替換。但在攜程官網搜索「韓國」，依然有相關的旅遊產品，致電客服人員也表示可以預定有關產品。

據悉，在去年12月20日，攜程旗下全球購與韓國樂天百貨於上海簽署了合作備忘錄。官方新聞稿稱，此次簽約是繼之前雙方合作的延續與升級，除了為攜程客人提供專享購物優惠之外，還將會增設合作門店、升級服務，如增設儲物櫃、VIP中心等。

限韓令升級後，攜程將如何處理與樂天的這一層合作關係？截至發稿，攜程官方未就此事後續處理方式給出明確的回復。

而與攜程一樣，也跟韓國有著合作關係的同程旅遊，先官網的狀態，儘管可以顯示韓國游產品，但詳情中發現，所有的產品也是顯示「已售完」的狀態；

對此，同程官方表態稱，同程旅遊對韓國方面部署「薩德」反導系統以及樂天集團的行徑表示強烈憤慨。我們將繼續本著國家利益大於一切的原則開展業務，「薩德事件」嚴重傷害了中國人民的感情，我們已採取措施調整下線旅遊產品線路。

品途商業評論前往其他旅遊平台看其狀態，凱撒旅遊的官網已下架赴韓的全部產品；眾信旅行社官網的相關產品也已無法在線預訂。

目前各大旅行社均為回應是因為受到消息而將產品下架，以上行為純屬自發性行為。

上千萬國人韓國游，免稅店年收入190億元

據韓國官方統計數據顯示，2016年1月至12月入境外國人為1741.8萬餘人。其中，中國遊客人數最多，為826.8萬多人，佔47.5%。但2016年下半年中國遊客赴韓旅遊人數增幅銳減，韓媒稱此或與美國在韓部署「薩德」反導系統帶來的負面效應有關。

路透社隨即報道稱，中國禁止韓國旅遊產品銷售後，韓國旅遊公司Hanatour 股價下挫7%，而韓國最大化妝品公司愛茉莉太平洋股價亦暴跌7%。由此可見，「薩德」事件的持續發酵，引發了一系列連鎖反應，而旅遊業首當其衝。

如果韓國游受到阻礙，預計韓國免稅店行業受到的衝擊最嚴重。據統計，樂天免稅店明洞總店去年銷售達3.16萬億韓元(約合人民幣190億元)，其中2.6萬億出自中國遊客的腰包。連韓國消費者佔比相對較高的機場店去年對華依賴度也高達七成。新羅免稅店亦是如此，市區店八成以上的銷售業績來自中國遊客。

這樣看來，雖說國家並未出台任何相關通知，但旅遊行業的領頭羊們紛紛佔了起來，但不可避免的是，這場行動中，無論是商業損失還是合作關係，對韓國旅遊業的衝擊不小。

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