領導力的本質是激發人格的成熟

04-08

領導力（leadership challenge）在中國的歷史書籍中從未被提及過，那是因為在封建等級制度之下，天地君親師的排序位置已經固定，封建王權的集中也不允許推崇個人影響力。但在今天這個時代，我們越來越發現領導力的重要性，在企業的管理層，在課堂上，在球場，在政府機關，在軍隊......我們在各個領域，各個階層中看到領導力，它甚至成為了我們做好一件事情的核心，因為一個權力的位置和頭銜並不能自動創造一個領導者。

?NO.1 什麼是領導力？?

領導力的評判是要以他人開始行動並取得卓越成果為標準的，那麼驅動一個人都有哪些力量呢？在宗教的研究中，一個人之所以行動主要是兩種力量的驅使，一種是「愛」，一種是「恐懼」，而「愛」就是追求快樂的力量，「恐懼」就是逃避痛苦的力量，所有的行為都是從這兩種力中所衍生。領導力不僅僅是影響力更是一種行動力，那又是這兩種其中的哪種力量衍生的呢？很顯然，儘管有許多關於領導力不同的觀點，但我們會清楚的發現，領導力是通過「愛」的力量所衍生，所以也有一種觀點：領導力的本質就是激發「愛」和「善意」。基於此，至少目前的主流觀點並沒有太大的差異，只是在不同的角度，用不同的語言來表述而已。如果一定要給予一個定義，那用比較乾巴的語言描述就是：就是讓別人跟隨你並通過他們拿到卓越成果的能力。

?NO.2 修鍊領導力的方向?

這個就有太多太多的研究和典籍對此有不同的理解，而不同的理解學習和提升的方向是不同的。比較知名的比如說庫澤斯與波斯納在著作《領導力》一書中提到優秀的領導者有五大特徵:以身作則、共啟願景、挑戰現狀、使眾人行、激勵人心。而很多人熟知的教練技術中提出了九點領導力，分別是：激情、感召、可能性、付出、共贏、負責人、承諾、欣賞、信任，而彼得·德魯克也曾提出「領導力的本質是營銷」，這也符合很多人認為領導力就是影響力的說法。這些大多都是從組織行為學的角度給予的解釋，而從心理學的角度認為領導力是激發員內在心理能量的力量，關鍵點不在於激勵，而在於幫助員工建立成熟的人格。我在自己的管理生涯中通過觀察和實踐，非常非常認同這個觀點。但是問題來了？如果這個是學習和提升領導力的方向，那麼什麼才是成熟的人格呢？

?NO.3 成熟的人格又是什麼鬼？?

這又是一個更深的話題了，要講清楚一個話題真不容易，我查閱了很多的資料，最後發現有一個學者的觀點最接近我的思考和理解，這個人是被稱為「人格研究界第一人」的哈佛教授G·W·歐爾波特，運用現象學中的觀察法研究人格的成熟度，並在他的《人格開態與成長》中提出了成熟人格的六要素，作為「人格成熟的基準」。下面我結合他的觀點表述下我的看法：

一、自我意識的擴大，格局的提升

人在嬰兒時期，需要擁有一些物件來證明自我的存在，有「這是我的東西」的意識，這也就是很多人說，人生而自私便是如此了。但隨著年齡的增長，「我的東西」這個概念將慢慢的擴大，職業，家族，家族，所在公司，地域，社會，國家，這個不斷擴大的過程也是人格成熟的過程，也可視為成熟人格的表徵！這個的定義很多人也常叫做「格局」！

二、和他人的密切聯繫

由於自我意識的擴大，對於周圍的人也能建立親密感及同理心。不會隨便在背後說人懷話、挑人毛病、發牢騷、嫉妒、諷刺等等、尊重對方，寬容對方，不排斥對方，即使是男女之愛，除了被愛之外，也渴望愛人，而且能接受伴侶目前的狀況，懂得包容對方的缺點。從這一點你也就很容易理解，家庭關係處理不好的人，也往往很難有真正領導力的體現。

三、情緒的安定（自我包容）

把自己的憤怒、恐懼、激情、都當作是一種「自我情緒」來處理，不盲目地壓抑，也不鑽牛角尖，而且碰到挫折、欲求不滿時也具有相當的耐力，不會亂髮脾氣、牢騷，也不會隨便責怪他人、自憐自艾，時時反省自己、等待時機，尋求解決問題的方法。當然，一個具有成熟人格的人，也不是就能隨時保持冷靜、沉著，既然是人類，就免不了有喜、怒、哀、樂等心情的轉換，有時也會莫名其妙地憂鬱，但他絕不會被這些情緒影響。既能保持自己的情緒狀態，又能愉快地生活。

四、具備對現實問題的認知和技能

雖然有高度智慧的人，不一定都是具有成熟人格的人，但是，智慧卻是成熟人格所不能欠缺的部分，對自己的職業欠缺技能（家庭主婦的話就是家事），即使在其他點上合格，也不能說是成熟的人格。另外，投入自己工作的能力，也和正確的認知、技能一樣重要。所謂投入工作的能力，是指有某個課題的時候，那種忘我投入的工作熱心感而言。

五、自視客觀-洞察和幽默

很多人認為自己很了解自己，其實真能稱得上了解自己的人並不多，除了洞察自己之外，還要有幽默的感覺，真正的幽默，是保持某種距離凝視自己，認知理想的自己和實際上自己的對照，並感到的「滑稽」、幽默，和粗野的嘲笑、無意義的笑料、攻擊性的調侃等不同。

幼兒會感覺到別人的滑稽可笑，卻不具備笑自己的能力，青年也是一樣，失敗的時候，往往無法一笑置之，容易視為苦痛。其實，人生就像一場戲，能夠客觀地凝視自己所扮演的角色，同時以幽默的態度面對生命中的起起落落，才是成熟人格的表現。

六、統一的人生哲學

把自己的人生當作有意義的東西，具有統一人生各種活動的人生哲學。這裡所說的哲學，並不是指專門性的學說，而是個人的生活信條、生活目標的意思，即把什麼當作人生最高的價值，應該以哪種方式生活，都制定了方向和具體的行動方案。

領導力並不是一種僅作用於他人的力量，更是讓自我心靈成長和滋養的源泉，激發他人人格成熟的過程也是讓自我凈化和完善的旅途，路漫漫其修遠兮，吾等慢慢修鍊！