群面,你會選擇角色嗎?

運營微信公眾號南方職場,高級人力資源師

作為面試流程中往往出現的第一道難關,群面以其變數多、淘汰率高、容錯率低出名,很多優秀的應聘者常常因為一個錯誤失去了應有的機會。

我個人從大學進入學校參加學校的各種組織群面,到走上社會應聘時的群面,以及再到後來自己參與組織群面,大約也經歷過了幾十場有價值的群面。

何為有價值的群面?就是面試官本身的水平是有保障的,他提出的問題和觀察的角度是有水準的,你的表現將會被正確看待的。

因此今天特意在這個博客寫下這篇文章,希望能夠和網上各種流傳的群面技巧有所區別,簡單準確地幫助大家提高群面的『存活率』。

接下來,進入正題。

首先,著裝與精神狀態。

我個人的意見是,無論你面試的是什麼崗位,都建議正裝前往。這個觀點可能首先就會被很多人反駁,尤其是互聯網公司有『穿正裝的人呆板』這樣的印象。

但我想告訴大家,一個人呆板還是正式,完全由你的精神氣來決定,來一套整潔正式的正裝,可以有外套,也可以是襯衫,領帶可以不要,能夠幫助你建立自信。

我推薦戴一塊表,用途實在太多,後面會繼續說明。同時我覺得戴錶的人也能體現出一種氣質,當然卡通表和其他浮誇的表真的還是別戴了。

精神狀態非常重要,我會告訴學生你去群面,要有一種非常自信的感覺。說話微笑自然,舉止有禮有力,可以營造出一種無形的氣場,幫助你提升面試時的印象。

當然很多言談舉止都是在平時鍛鍊出來的,所以我也會常鼓勵大家多多注意溝通的技巧和個人形象。

然後,群面的角色扮演。

我把這個要求放在審題之前,因為你準備『搶』什麼角色,應當是應聘之前就考慮好的。Timer『計時者』往往是所有面經或者技巧中首推的角色,我個人也非常推薦這個選擇。

說到這裡,你的表就派上用場了。注意我下面的技巧:

一般在面試官宣布開始的時候,立即表示『如果大家不介意的話,我想替大家來簡單計時』,本著群面不爭搶的原則,幾乎沒有人會跳出來反對,這樣可以順利拿下這個角色。

另一方面,你除了記錄總群面的時間以外,還要注意聆聽規則,如果對每個人的發言都有時間規定,你可以告訴大家在倒計時二十秒左右手勢提醒大家,保障每個人的時間。

還有,在問題討論的最後,一定要留出時間給發言人作答,甚至往往需要再提前一些時間給發言人一次排練的機會。

時間是個好東西,掌握了時間,就掌控了全場。

如果有人繼續發言表示他想擔當 leader,沒有問題,讓他去擔任即可。如果沒有人想當,根據我的經驗,你已經奠定了團隊中的領導地位。

再說說其他角色,除了 Timer,Leader 是大家討論最多的話題。

我個人建議,一般情況下不要主動去搶『Leader』的頭銜,如果 Timer 被搶,你可以建議自己擔任『記錄員』,而不要直接說我來擔任 Leader。

擔任記錄員,你需要逐個記錄大家的發言大致內容,整理出一條主線,而往往到最後,如果 Timer 表現不夠聰明,發言人的身份又會落到記錄員的身上。

看到這裡,大家應該明白了我的選角思路。

1.條件允許,搶計時者,被搶,則表示當記錄員。

2.無論你是計時者還是記錄員,都要記錄每個人的發言,爭取能夠被推薦為『發言人』。

3.要做默認的掌控者,而不是明盤上的 Leader。

如果你什麼都沒有搶到,也不要著急。繼續保持記錄,並且在我的下一個技巧環節里把握機會。當然如果你的對手非常有經驗,那就會麻煩很多了。

關鍵控場:言語的魅力。

群面最看重的能力,就是控場能力。簡單來說,就是能夠引導團隊在短時間內達成任務目標,及時糾正出現的偏差,按時提醒關鍵的時間點。讓我來分條闡述。

第一,引導團隊達成任務目標。

剛開始的時候大多數人還沒有進入狀態,容易出現冷場的局面,而一般在面試中期也會出現這樣冷場的局面。一旦發現冷場或者討論不再繼續,一定要準時發言推動團隊前進。

你可以使用的言語有:『我來說說我的看法』、『Leon,我看你一直沒說話,你的意見?』、『我簡單總結一下目前以有的一些思路』等。總之,你的任務不是你自己喋喋不休,而是在已經清楚表達自己觀點的前提下,盡量鼓勵每個人去闡述自己。

注意,根據收到的題型,團隊的目標往往是『給出一個結論』或者『完成一個作品:繪畫、積木等』。你必須時刻提醒所有人,我們的目標是什麼,不要在細節上花費過多的時間。

第二,及時糾正出現的偏差。

偏差經常出現在什麼時候?往往一個問題兩個方面,有少數幾個人佔據了某一方面,但是他們不想妥協。這時局面就變成了幾個人之間的爭論,希望證明自己是合理的,是對的。但這沒有意義,你的任務就是在這種情況下,告訴大家:『對不起我打斷一下,時間已經過去了五分鐘了,因為最後要求是給一個特定的答覆,所以我冒昧地建議大家,我們能不能暫時以少數服從多數,儘快確定我們的方向』。

群面的問題百分之九十九都是開放性的,本來就不存在完美的答案,所以及時糾正大家無意義的爭論,在關鍵的時候幫助團隊指出走向,極其重要。

同樣地,當發現大家討論的方向有誤,陷入誤區,都要及時指出。用語禮貌,謙卑,相信大家都能明白你的用意。

第三,按時提醒關鍵時間點。

就像前面提到過的,時刻注意你的表,如果你每次看錶能夠讓面試官注意到你的動作,就更好了。

注意規則,是討論時間結束後再發言,還是發言時間包含在討論時間中。提前預估好時間,包括排練的時間,實際發言的時間。當大家討論非常熱烈時,也要按時提醒大家進入下一個階段。

最後,發言與總結。

走到最後,應該就要進入總結陳詞的階段了。沒有出意外的話,在你完美演繹了控場之後,大家就不約而同地推薦你來發言了。

發言是對自己思維和語言能力的一個考驗。根據我的技巧,你應該已經大致記錄了每個人的觀點,並且在大家討論的時候整理出來了。給自己一條主線,幾個關鍵方面,一些重點詞,可以幫助你完成最後的發言。

針對任務的不同,你需要首先告訴面試官團隊討論的結果,然後解釋原因。即使你表達的內容和記錄的不完全一樣也沒有關係,只要能夠自圓其說,完成觀點表達,基本就成功了。在最後,記得可以留一分鐘左右的時間給隊員補充,體現你考慮的周全。

如果最後沒有其他人來做發言,也不要著急,根據你所做的記錄,在允許的條件下適當補充一些支撐性的內容。注意,絕對不要在最後總結階段反駁發言者的觀點,這會是致命的。

我本人按照這個思路和技巧,近幾年在群面中都沒有出過大的意外。通常情況下,你的氣場到位,基本Timer、發言人、控場和內在的 Leader 都會是你一個人。坦然面對所有可能出現的特殊情況,言語精鍊準確非常重要。

希望我的這些心得能夠幫助大家在新的階段順利渡過群面,如果你有什麼新的技巧和觀點,也歡迎一起談論交流。



群面,你會選擇角色嗎?

現在群面已經越來越流行,尤其是在互聯網非技術第一面中,往往就是採取這種方式,那麼首先我們來看一下群面都有哪些角色。

群面,你會選擇角色嗎

1、領導者:毋庸多說,其實就是要求你有一個團隊領導能力,帶領整個團隊得多一個非常優秀的結論,需要同學具有領導氣質,並且自身帶有領導光環,懂得照顧到每一個同學發言,使整個團隊和睦進行。如果你有這種氣場的話,建議選擇這個角色,一般來說結論出色,就很容易進入二面。

2、時間管理者:顧名思義,要求同學具有極強的時間管理能力,要求同學在討論過程中把控好時間,在適當的時間點進行提醒,能夠讓同學們在合適的時間內產出一份優秀的結論。如果你有極強的時間把控能力,可以選擇此角色,整個團隊有條理的進行,一般情況下也可以進入二面。

3、想法提出者:這種同學一般都是對題目有著良好的理解能力,在場上可以表現出色的,可以經常提出十分有見解性的想法,可以扭轉討論局面的同學。但是你需要對題目非常的熟悉,並且由自己的看法。進入二面的成功率也是極高。

4、記錄者:這種角色要求同學有著良好的記錄總結能力,在大家發言後,可以很好的總結大家的答案,條理清晰,重點做到不遺漏,速記能力強。一般適合比較文靜的女生來擔任。或者有時候是領導者來擔任。

5、陳述者:陳述者的角色一般是由記錄者擔任的,因為記錄者對整個討論內容有著較全面的認識,可以很好的陳述出來。如果最終陳述的很好,也是很有希望進入二面的。

6、平民:額。。。就是平民

以上六種角色,身為面試者的你,一定要根據自己的自身性格、自身優勢來進行選擇,選擇好了是你成功的關鍵。但是切忌在場上不要爭搶角色。



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