有哪些新零售解決方案

「未來的十年、二十年，沒有電子商務這一說，只有新零售」2016年10月的阿里雲棲大會上，作為電商龍頭的馬雲在演講中第一次提出新零售。線上線下將從原來的相對獨立、相互衝突逐漸轉化為互為促進、彼此融合。

一、 消費者為重點的新零售

當下線下、線上市場競爭激烈，商品種類繁多，零售中心逐漸由商品轉向消費者，新零售要從內容、形式和體驗上更好地滿足消費者的需求。如何做好這一點是核心。所以當前，零售首先是經營顧客，根據顧客的消費需求提供滿意的服務與產品。

二、 積極轉型線下品牌的新零售

走新零售這條路，決不能在時代步伐中掉隊。可以在店內增加黑科技來適應潮流，店內的產品採用場景化的陳列模式，消費者想探索其他風格，可通過虛擬樣板間的電子大屏來切換，極具個性化，沉浸式體驗感。

三、 社群新零售

新模式已經誕生，社群成為新的營銷力，通過各類群的社交渠道讓用戶主動分享傳播，實現了原來關鍵詞搜索不能實現的精準定位。

四、 無人新零售

新零售一直處於風口浪尖，無人零售吶喊聲越來越少。但從市場成本來看無人零售的投入成本更低，超市和便利店相比節省大筆門店租金費和運營成本，通過點點客小程序或者其他熱門APP合作導流也更加貼近消費者生活

目前新零售還處於基礎發展階段，接下來的供貨、物流、賦能升級等等還需要不斷的進步，以消費者的角度來看，了解他們的需求，不斷升級消費場景，使消費者充分體驗到新科技帶來的便捷與樂趣，這才是用戶所需。