「藥店+營銷型中醫館」藥店轉型最快路徑
去葯企客戶哪裡討論目前運行中的項目成果,葯企老闆提出了要到麥斯康萊合作的藥店去看看的想法,筆者其實也沒到某市合作的幾家藥店走訪過,這次就一起去看看。
葯企客戶就近選擇了兩家已經合作的引入麥斯康萊中醫館項目的藥店。
第一家藥店:單體藥店
藥店老闆介紹說,以前就是藥店,後來中醫診所備案制後想在二樓加個中醫診所,但是,藥店自身沒有中醫人才,招聘費用太大,而且還不敢保證能不能賺到錢,所以,就開了一個只需要工商註冊就能營業的中醫館,中醫館剛辦的時候,只有拔火罐、刮痧等一般的理療項目,經營了幾個月不見成效,房租都回不來。
後來藥店老闆引進了一些治療項目,比如霧化吸入、小兒推拿等,但經營效果並沒有明顯起效,因為項目引進了,但不知道怎麼運作,項目引入方也只是單純的把項目引進,後面就不管了。
藥店老闆知道麥斯康萊中醫館項目後,引入了中醫透骨五聯療法項目,之後麥斯康萊人員一直指導怎麼做周期性、步驟性的營銷推廣,同時經常性免費幫助設計並提供大量的宣傳物料,現在每個月二樓的中醫館收入已經超過了藥店的收入,其中中醫透骨五聯療法現在有固定幾十個患者,她們基本購買了幾個月的中醫透骨五聯療法服務,這一個項目就快趕上樓下藥店的利潤了,而且,由於有營銷推廣策略,中醫館其他霧化吸入、小兒推拿、霧化理療等項目也好了很多,而且,麥斯康萊把診所很多項目都免費幫助設計了宣傳物料,這讓其他項目也隨之發展起來。
現在藥店老闆計劃在本市內今年在開5家中醫館和一家中醫門診,老闆說「做中醫館比藥店錢好賺,也賺得多。」
第二家藥店,連鎖藥店
這家連鎖藥店目前有20多家門店,其中一家引入了麥斯康萊的項目。
這家引入麥斯康萊項目的藥店門店2014年增加了中醫診所,在藥店的裡面,開始經營始終一般,後來聘請了一位老中醫,經營略見起色,但老中醫年齡大了,後來就不來了,所以,中醫診所一直業務很少,所以,連鎖藥店的老闆很少著急,店長也著急。
連鎖藥店老闆引入麥斯康萊的中醫透骨五聯療法項目後,按照麥斯康萊提供的營銷推廣策略做,兩個月,就達到了每天服務30多人的數量,每天中醫透骨五聯療法的收入就有3000多,一個月中醫透骨五聯療法營業額有10萬多,去掉成本,凈收益在6萬元左右,是藥店的凈利潤3倍。
2018年,連鎖藥店的老闆計劃所有連鎖藥店都開辦中醫康復館,專門做慢病的管理和服務,同時和麥斯康萊簽署長期合作協議,讓麥斯康萊指導全部連鎖藥店的中醫館的營銷推廣。
走訪完後,筆者史立臣很是感慨,中醫透骨五聯療法只是麥斯康萊為葯企客戶提供的一個項目延伸,實際產品層面還是中藥企業,麥斯康萊不過是在產品策劃項目後把營銷推廣服務做了延展,就為上下游的製藥企業和藥店搭建了很好的業務單元,形成了三方都贏的局面。
目前藥店的經營並不像很多人想的很賺錢,很多藥店目前是虧損運營或者盈利能力很弱。
藥店開辦中醫診所和中醫康復館是一個很好的經營策略,也是藥店轉型的最快路徑之一。
可能只需要幾個月,就可以華麗轉身,但關鍵是要有營銷推廣策略。
其實很所中醫診所、中醫館、中醫康復館、中醫理療館等都不怎麼賺錢,主要原因可能是兩點:
一是沒有好的項目;
二是沒有好的營銷推廣策略。
筆者史立臣認為主要第二點:沒有好的營銷推廣策略。
沒有好的營銷推廣策略,再好的項目也白給。
走訪完兩家藥店後葯企老闆提出做麥斯康萊全省的代理,並要求以後麥斯康萊全部診療項目都由他代理,筆者並沒有答應,因為這要和麥斯康萊中醫館負責人錢立正總協商。但是,估計全省代理權不可能放的。
總之,藥店要轉型,就要考慮整體經營思路的轉變,引入項目很簡單,但引入項目後,怎樣營銷推廣,才是關鍵,這就不再是單純的藥店經營思維了。
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